EF Avis 

Mes 2 enfants de 11 et 12 ans ont passé 2 semaines à Malte dans le campus. Nous sommes très déçus de ce séjour qui n'est pas à la hauteur de ce qui nous a été vendus : Chambre entre français, cours d'anglais très basique. Les enfants sont laissés avec le téléphone H24 donc bien évidement ils y passent une grande partie de la journée dessus, peu d'encadrement, des couchés très tard le soir, des levés très tôt car 30 min de bus, des repas le midi à base de sandwich, 500 ml d'eau potable gratuite pour une journée. Pour boire plus il faut payer c'est scandaleux limite dangereux. Sans parler du prix du séjour ... qui n'est pas du tout en adéquation avec le service et l'encadrement. Des enfants qui se comportent très mal avec d'autres pendants les heures de repas (jet de nourriture ect ) sans supervision ... Je vous déconseille fortement EF Malta campus qui vend de la poudre aux yeux ...

Nous sommes très déçus.

1. Pas/peu d'apprentissage/progrès en anglais
2. Un accès à l'eau potable limité à 500mL par jour ce qui est totalement inadmissible car cela touche purement et simplement à la santé des enfants
3. Aucune gestion des temps d'écran, un organisme digne de ce nom en 2026 doit obligatoirement avoir des processus de limitation et de contrôle sur cette population 9-14 ans
4. Des cours sur un campus éloigné de l'hôtel, cela n'avait pas été explicité, nécessitant de longs trajets en bus, donc un réveil à 6h50. Couplé à des heures de coucher très tardives, nos 2 enfants sont rentrés exténués. Mon fils a même terminé les derniers jours isolé socialement car nerveusement à bout.

si je pouvais ecrire 0 etoiles je l aurais fait
Tres mauvais service client
J' appelle depuis 2 semaines pour avoir une reponse à une question que j ai posait depuis mon inscription et on ne peut pas me la donner ...
Je demande à parler à un responsable on dit qu' on va me passer quelqu' un et je 'tombe' sur la musique du standart '
Au départ quand j 'exprimais mon interet de partir ils me rappelaient au point de m' harceler
Je déconseille fortement leur établissement

J’ai passé un super séjour à Barcelone avec EF ! J’ai rencontré des personnes venant de différents pays, amélioré mon espagnol et découvert une très belle ville. Les cours et les activités étaient sympas, et mon séjour en famille d’accueil s’est très bien passé. Je garde de très bons souvenirs de cette expérience et je recommande EF!!

J'aimerais prévenir les personnes qui veulent partir avec EF. Car ils ne vérifie pas vraiment les familles d'accueil. Voici ce qui m'est arrivé dans une des familles d'accueil à Dublin.

Dès le début, la mère d'accueil m'a insultée en plein repas, me disant que j'étais une "poubelle" et que tout ce qui entrait dans ma bouche disparaissait. Pourtant, c'est elle qui me proposait de me resservir, et je ne faisais qu'accepter. Elle a réitéré ces remarques devant une nouvelle étudiante en me regardant pour dire : « Je ne vais même pas te demander si tu as faim, tu as toujours faim, tu manges comme trois. » Elle passait son temps à critiquer mes habitudes alimentaires et à me faire des leçons de morale quotidiennes sur ma façon de me tenir et de manger. Elle nous servait des sandwichs faits avec du pain avarié et moisi pour le repas du midi.Une fois, alors que j'avais demandé à manger plus léger, elle n'a tout simplement rien préparé pour moi, prétextant qu'elle pensait que j'étais malade.

Elle refusait de nous donner des clés selon des raisons d'assurance. On devait attendre qu'elle soit là pour rentrer, on ne pouvait pas se reposer, et le matin elle nous forçait à quitter la maison dès qu'elle partait. Elle s'est immiscée de force dans nos vies. Un soir pendant un repas, parce qu'une étudiante a parlé espagnol, elle a débarqué pour exiger de savoir combien d'heures travaillaient nos parents, quel était leur salaire, et nous a crié dessus en disant qu'on "gaspillait leur argent" en parlant en espagnol. Elle fliquait tout le monde pour l'argent : une autre étudiante m'a raconté que la mère d'accueil est entrée dans la chambre de deux autres étudiantes pendant la nuit juste parce que la lumière était allumée, en leur hurlant que ce n'étaient pas elles qui payaient l'électricité. Nous avons un enregistrement audio où elle nous crie dessus pour les factures et nous traite de "fucking cunts".
Mais le pire du séjour c'est ce qui m'est arrivé le matin avant de prendre mon vol qui était à 6h. À notre retour cette nuit avec d'autres étudiante (je l'avais prévenue de l'heure), la situation est devenue compliqué. Dans le bus pour venir je n'ai pas pu réserver mon taxi pour aller à l'aéroport car je n'avais plus d'argent sur mon compte. En rentrant elle a exigé 15 euros en liquide pour les machines et les repas du midis. Sachant qu'auparavant elle nous a dit à moi et aux autres étudiante qu'elle nous faisait pas payer les repas du midi et la machine. N'ayant plus d'argent sur mon compte et terrifiée par sa colère, j'ai dit que mon taxi m'attendait. Elle m'a alors forcée à sortir seule dans la rue à 2h du matin pour aller chercher un distributeur. Paniquée je pars de la maison, j'ai prévenu les autres filles qui ont appelé le service d'urgence d'EF. Quand je suis revenue prendre mes valises, la mère d'accueil m'a arraché mon téléphone des mains pendant que j'étais en ligne avec l'agente d'EF Emergency. Elle a menti en direct en disant que j'étais "bourrée", ce qui est totalement faux (les autres filles peuvent en témoigner). Elle m'a mise à la porte avec mes affaires pas rangé, me laissant seule dans le froid en me disant de ne pas faire de bruit pour les voisins, car j'étais en train de pleurer. Elle n'en avait clairement rien à faire de ma sécurité. Et EF emergency a pu m'envoyer un taxi.

Franchement, ce n'est pas normal de traiter des étudiantes comme ça. On est venues à Dublin pour apprendre l'anglais et on a vécu dans la peur. Une autre étudiante dans la famille d'accueil à déjà envoyé sa version, car contrairement à moi elle devait rester 6 semaines à Dublin. Et je ne pense pas qu'elle puisse tenir dans ces conditions. Payer 1500 euros pour qu'on te donne de la nourriture avariée et te mettre à la porte aussi tôt, c'est vraiment de l'abus.

Mais ce que j'aimerais souligner c'est la mauvaise foi de l'agence. J'ai envoyé un premier mail en leur expliquant la situation. Mais ils m'ont répondu qu'ils ne pouvait rien faire car je ne les ai pas prévenu directement à Dublin pour le changement de famille d'accueil. Mais même si je ne les ai pas prévenu une étudiante avait déjà prévenu l'agence avec les preuves de ce qui se passait dans la maison, et elle devait attendre la semaine d'après pour pouvoir quitter la maison. Et il me restait une semaine à Dublin.De plus je ne prévoyait pas de me faire renvoyer de la maison à 2h matin, juste avant mon vol. Ensuite je renvoie un mail expliquant que le service d'hébergement pour lequel j'ai payé n'a jamais été délivré conformément aux standards de qualité et de sécurité promis lors de la vente du séjour. J'ai donc demandé une indemnisation. Mais au bout de 7 jours ils n'ont toujours pas répondu. Je renvoie un autre mail, et me ils me disent qu'ils n'ont jamais reçu mon mail précédent et qu'ils ne peuvent pas me rembourser.

Ef Toronto is my best expérience so far

Je ne fais harceler de SMS et appel car une personne à dû renseigner mon numéro dans sa fiche mais rien à faire j'envoie des messages pour que mon numéro soit retiré mais ils en ont rien à faire. La prochaine étape sera de porter plainte car il y en a marre !

Dans l'ensemble c'était génial, le groupe, les leaders, les activités, tout ça m'a permis de bien profiter de mon séjour. Je me suis beaucoup amusé.

Mon expérience à EF Nice a été une de mes meilleures expériences de ma vie. J'ai connu celles qui maintenant sont mes meilleures amies, et j'ai beaucoup appris sur la langue française et la vie en général… Évidemment, rester avec une famille d'accueil, c'est comme jouer à pile ou face, parce qu'on ne sait pas vraiment comment ça va aller, mais le staff d'EF Nice fait vraiment un excellent travail pour s'assurer que tu es à l'aise.
Les cours sont très bons et on y apprend vraiment, et vite aussi. Moi, je suis arrivé sans rien parler français, et je suis devenu pratiquement C1 à la fin de 6 mois.
EF Nice te fait sentir comme chez toi, ta deuxième maison. Je remercie infiniment le staff d'EF Nice de m'avoir aidé à être la meilleure version de moi-même, et de m'avoir traité comme un vrai ami.

A FUIR !!
Chers parents passez votre chemin, on vous vend du rêve, du beau, mais c'est du pur mensonge.
Ma fille vient de passer 15j à Eastbourne sans aucune surveillance, ni aide pour le bus, ni aucune activité du "pack fun" vendu à 75€, ah si une piscine... A ce prix là c'est dans du champagne !
Les ados en sortent plus maturent c'est le seul point positif. Ils sont livrer à eux même. Ce sont nous parents qui aidons à distance pour les abonnements de bus locaux. Une honte !
2885€ pour quoi ? Des promesses!
Un hébergement partagé avec des françaises, des cours d'équitation très bas de gamme, des cours d'anglais où les ados rigolent plus qu'ils ne travaillent. Une certification B1 + .... Waouh mais elle n'a appris aucun mot en anglais !
Un service client où on préfère raccrocher au nez des gens (deux fois la veille du départ). Des directions qui se cachent et ne veulent pas répondre (ce motif ne permet pas de vous passer un responsable par téléphone).
Pour notre part le commercial M.P de Bordeaux nous a bien eu, fuyez parents pour la sécurité de votre enfant.
Des billets de train donnés moins de 20h avant le départ.... On a cru qu'elle ne partirait jamais. Et on doit s'organiser sans savoir l'horaire en plein 14/07 avec une journée classée rouge sur les routes.
Un dossier de reclamation est parti ce matin, plus signalement DGCCCRF. Je récupère ma fille ce soir après 2 longues semaines. Son témoignage est précieux. Nous n'en resterons pas là.
Référence dossier : FRA3484010

J’ai réalisé un séjour linguistique avec EF à Londres en 2024 pendant deux semaines, et cette expérience a été bien plus qu’un simple voyage pour améliorer mon anglais. Avant de partir, j’étais assez stressé car je suis quelqu’un de très timide et j’avais peur de ne pas réussir à m’intégrer ou à me faire des amis. Finalement, dès mon arrivée, j’ai découvert une ambiance très accueillante où tout le monde était là pour rencontrer de nouvelles personnes, peu importe son niveau d’anglais ou son pays d’origine.

Les cours m’ont permis de prendre confiance à l’oral et de progresser naturellement en pratiquant tous les jours. Les activités organisées par EF m’ont aussi beaucoup aidé à créer des liens avec les autres étudiants et à découvrir Londres dans une ambiance internationale.

Le plus beau souvenir de ce séjour reste les amitiés que j’ai créées. Deux ans après, je suis toujours en contact avec certaines personnes rencontrées à EF, notamment des amis venant de différents pays. Je recommande vraiment cette expérience à tous ceux qui souhaitent progresser en langue, sortir de leur zone de confort et vivre des rencontres inoubliables.

Je suis allée à EF Nice pour mon séjour linguistique et je suis vraiment ravie de l’avoir fait. Les souvenirs et les amis que je me suis faits là-bas resteront gravés à jamais dans ma mémoire. Mon logement était propre et confortable. Les cours étaient également très sympas et enrichissants. Le personnel est super sympa et drôle. Et devenir amis avec eux aussi. Ils vous font vraiment vous sentir la bienvenue. N’hésitez pas à participer aux activités proposées, cela vous permettra de rencontrer de nouvelles personnes venues du monde entier. Les activités proposées sont très variées et il y en a pour tous les goûts. Je suis tellement reconnaissante d'avoir vécu cette expérience.

Owen, il était très gentil quand j’ai besoin de une autre cahier. En général tous dans le Staff ils sont très jolis et gentils.
#EFNice

J’ai adoré l’expérience même si les horaires n’était pas les meilleurs pour les transports en commun

J'ai tout adoré. Il était extrêmement simple de se faire de nouveaux amis avec qui partager sa culture, ses expériences et bien d’autres. Les cours étaient très très bien construits et permettaient d'apporter détails à des points de grammaire encore flou pour ma part. Les professeurs sont très encourageants et permettent de prendre plus confiance en soi malgré nos imperfections. C'est tout ce qu'il faut pour permettre aux élèves de progresser efficacement et EF a su nous les apporter avec brio.

Ma.fille à fait un séjour de 3 semaines à Séoul.
A 14 ans trop livré à elle même dans la ville pour rentrer des moments de panique ou elle c ezt perdue tard le soir en rentrant des cours de danses .
Et comme elle finissait tard le soir elle ne pouvait pas manger avec la famille qui mangeait à 18h donc mangeait des ramène en sachet.
Ci non EF au centre bonne ambiance dommage beaucoup de français n a pas u de contact étranger pour approfondir son anglais . Bon elle a pu avoir la notion du coréen et faire des visites. Un conseil être en résidence est sûrement mieux que en famille car aucune interactions avec eux. Elle ne les voyaient pas beaucoup.

J’ai 16 et je suis partie avec EF pour la première fois à Miami . J’ai eu du mal à ouvrir la porte le bâtiment est plutôt vieux , on m’a placée en résidence secondaire. On nous a promis de la diversité mais toutes les filles de ma chambre étaient espagnoles , ça c’est extrêmement mal passé , elles ramenaient des garçons , elles buvaient et gardaient de l’alcool dans la chambre , et mettaient la musique à fond . Aucun contrôle de la part de EF , j’en ai parlé et elles ont juste eu des petits avertissements malgré le fait qu’elles ont brisé quasi toutes les règles . Je suis venue pour voir la vie aux US , mais il n’y a pas d’immersion culturelle . Les activités payés ne sont pas annulables, ce qui m’a posé problème et elles ont des frais cachés , pour être honnête vous payez que le transport donc prévoyez le double . La nourriture est bonne mais attention pour ceux qui sont en résidence vous devez vous déplacer chaque matin/midi . La plupart des adolescents présents sont ici pour faire la fête et pour faire des rencontres coquines , les cours sont nuls tout le monde est sur son téléphone, le/la professeure ne dit rien et le programme reste incomplet , si vous avez un niveau c1 comme c’est le cas pour moi , vous allez être déçu. Gardez votre argent et choisissez un autre organisme ou partez avec des amis .

Cette expérience avec EF Nice a été très amusante avec le gentil staff. Ils sont très jolies. J’ai habité dans la résidence Student Factory. C’était très propre. J’ai appris beaucoup de français. J’ai aimé rencontrer les autres étudiants et des amis français. J’ai aimé la plage. (Je n’ai pas utilisé le traducteur)

Cours dynamiques interactifs jeu pour travailler l’oral pour pratiquer sans sentir que l on est en cours.
Résidence très bien
J ai pris en autonomie

Notres guides Elena et Anastasia étaient super! Leur enthousiasme est tellement fantastique! Même la route en autobus était chouette avec le Karaoke et le petit quiz qu’on a fait!

Gorges du Verdun est magnifique et l’activité est vraiment L’ACTIVITÉ qu’il faut faire!