FirestormgamesAvis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande sur ce site et j'en suis extrêmement satisfait. Le colis a été rapidement expédié et je l'ai rapidement reçu en France. Au début j'étais craintif mais tout est bien expliqué sur le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent ! rien à redire, bien sur pensez au frais de douanes ;)

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

We are an independent tabletop games retailer with over 15 years of experience. We have 6 stores based in Cardiff, Newport, Bridgend and Merthyr Tydfil in South Wales, Swindon and Gloucester. Cardiff is based within a 5 minute walk from Cardiff Central Station. Situated inside the South Wales Gaming Centre which has over 70 gaming boards and a licensed bar, the ideal venue for you to play and meet like-minded gamers and build on the ever growing gaming community in South Wales. Our Newport store is situated inside Tesco Extra in Newport Retail Park, perfect for buying milk and Space Marines in one shop! Bridgend and Merthyr are high street store as are Swindon and Gloucester. All stores have designated organised play space. All six stores support all of the major table top board games, card games, miniatures games and more... Come down and see us, we are not just the place to buy, but the place to play!


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Paquet de cartes déjà ouvert

Paquet de cartes commandé, déjà ouvert à la réception et en mauvais état.

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Firestormgames

Réponse de Firestormgames

Hi Thomas, apologies I believe we have located your order. The Warhammer Chapter Approved Mission Deck you ordered were as received from Games Workshop, we agree the quality of these are not up to their usual standard, the seal on these seems to be very fragile so can look like they may have been opened previously. Rest assured they have not been tampered with. If you are unhappy with the quality/condition, please reach out to us and we would be happy to replace for you. Regards Rob
Bonjour Thomas, toutes mes excuses ; je crois que nous avons retrouvé votre commande. Le jeu de cartes de missions « Warhammer Chapter Approved » que vous avez reçu est exactement tel qu'il nous a été livré par Games Workshop. Nous convenons que la qualité n'est pas à la hauteur de leurs standards habituels : le sceau semble très fragile, ce qui peut donner l'impression que le produit a déjà été ouvert. Soyez toutefois assuré qu'il n'a subi aucune altération. Si la qualité ou l'état du produit ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous contacter ; nous nous ferons un plaisir de procéder à un échange. Cordialement, Rob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un Français très satisfait !

Première commande sur ce site et j'en suis extrêmement satisfait. Le colis a été rapidement expédié et je l'ai rapidement reçu en France. Au début j'étais craintif mais tout est bien expliqué sur le site concernant les droits de douane à payer. Un service clair, rapide et efficace ! Je commanderai sans doute à nouveau pour les ks que je ne trouve pas en France ! Bravo !
Un Français très satisfait ! ( et oui ça existe !)

11 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

No reception of my order

28 novembre 2022
Logo de Firestormgames

Réponse de Firestormgames

Hi Corinne, apologies your order hasn't arrived yet. It was dispatched on the same day you ordered but there have been Royal Mail strikes in the UK which may have delayed your delivery time. I'm confident it will arrive in due course, thank you for your patience. Please reach out to us at sales@firestormgames.co.uk if we can be of further assistance, regards Rob

Noté 1 sur 5 étoiles

Magnifique taxe de 30% en plus du tarif…

Magnifique taxe de 30% en plus du tarif de la commande a l'arrivée du colis...
Plus jamais je ne commanderai Sur ce site. Français vous êtes prévenus...

27 septembre 2022
Logo de Firestormgames

Réponse de Firestormgames

Merci pour ça. Pour être juste, nos prix sont compétitifs et nous montrons clairement que les prix non britanniques sont exemptés de la taxe britannique de 20 %. Nous précisons également que vous êtes assujetti à l'impôt dans votre propre pays. Nous ne pouvons pas contrôler ce que vos douanes factureront, nous vous recommandons donc de vérifier avant d'acheter et de ne pas vous plaindre après !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bien, mais attention aux frais de douanes.

20 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Ship to France

Tout était parfait, tout bien emballé, envoi et réception rapide!

Fast shipping, great service!

16 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

1ière commande chez firestormgames.

1ière commande chez firestormgames.
Très belle découverte, Bon suivit de l info., de la commande. ( même avec frais de livraison gratuite).
En résumé très belle surprise.
La 2 ème commande est déjà en preparation!!!

15 décembre 2020

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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