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Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue coll... Voir plus
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Oltre ai prodotti ed i prezzi, il personale prima mi ha consigliato, poi mi ha supportato con gentilezza e pazienza per un problema al pagamento ( non so se io sarei stato tanto carino)
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Buongiorno purtroppo ormai nei punti vendita l’assistenza al cliente è approssimativa se non assente. Il commesso addetto agli articoli beni alla persona che ho dovuto cercare per il punto vendita, Or... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Acquistare da voi è stata una…
Acquistare da voi è stata una esperienza fantastica grazie al vostro personale altamente qualificato, disponibile e cordiale, che ci ha spiegato con professionalità le differenze tra i vari prodotti e soprattutto perché nel vostro negozio qualità e prezzo sono un binomio vincente. Ringrazio le vostre collaboratrici Sandy e Shian per l'estrema gentilezza e professionalità.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Nadia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sandy e Shian, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo servizio
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Martina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotto e servizio ok
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile. Avuto un problema al pagamento sono stati gentili, pazienti e disponibili (non so se io lo sarei stato!)
18 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Diego, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Non ci sono numeri telefonici dei negozi
Non esiste la possibilità di telefonare in negozio per informazioni sulla disponibilità di prodotti. Il call center è in Albania.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Alessandro,
siamo spiacenti per la tua recensione; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale ok
Oltre ai prodotti ed i prezzi, il personale prima mi ha consigliato, poi mi ha supportato con gentilezza e pazienza per un problema al pagamento ( non so se io sarei stato tanto carino)
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ragazzi preparati
Mi serviva una TV e il commesso mi ha esaudito alla grande alle mie richieste,con tanto tempo messo ha disposizione.
2 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Dalmazio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Scelta ampia di prodotti e prezzi e…
Scelta ampia di prodotti e prezzi e offerte imbattibili
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Daniele, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo negozio
Ottimo negozio. Prezzi nella media e molto spesso con promozioni molto vantaggiose. Grande assortimento di prodotti, con ampia possibilità di scelta. Schede tecniche dettagliate e personale competente.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Salvatore, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Alessandro, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Easy e veloce
Facilità nel trovare il prodotto che volevo e la consegna è stata molto veloce, addirittura in anticipo
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assenza di cura al cliente
È ormai dall' agosto del 2025 che attendo il microonde abbinato all' acquisto di un frigorifero Samsung .
In questi sette mesi ho parlato decine di volte con i responsabili del Centro Mediaworld di CURNO e sempre mi han risposto che era in arrivo ( la consegna era prevista entro i 3 mesi ) .
Il mese scorso uno dei responsabili mi ha detto che se non arrivava entro la settimana in corso mi avrebbero chiamato e consegnato direttamente uno di quelli presenti nel loro centro .
Anche questa promessa .. MAI mantenuta .
QUESTA NON È CURA E RISPETTO DEL CLIENTE . SCONSIGLIO VIVAMENTE PER ASSENZA DI ASSISTENZA .
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Cinzia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ho trovato personale gentile
Ho trovato personale gentile, disponibile e molto preparato.
28 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assistenza da licenziare tutti.
Ho già dato più volte informazioni a riguardo del problema della lavatrice, controllate le mail precedenti.
Acquistato lavatrice ma ha qualche problema sull'oblò chiamato assistenza ma dopo 5 mail e più telefonate dopo 45 giorni nessuno si è fatto sentire
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pacco pieno di botte e assistenza inesistente
Arrivato il pacco mezzo distrutto e con un tentato apertura. Fatto notare alla cassiera e mi ha detto che anche se ne avevano uno in esposizione non potevano cambiarlo anche se era evidente il problema. Al massimo potevano annullare l'ordine. Assurdo, dopo aver confermato il mio problema che era evidente, se ne sono fregati ... fregato e mazziato. Potevano darmene uno nuovo e poi con il mio disastrato facevano il reclamo ed il reso. Non comprerò più online.
20 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La persona che mi ha seguito è stata…
La persona che mi ha seguito è stata gentile e paziente nel consigliarmi il prodotto migliore.
16 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Arrivo in negozio prima del previsto
18 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Curno
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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