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MediaWorld - Stezzano Avis 56

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Centro comm. Le due Torri - Via Guzzanica, Centro Commerciale Le due Torri, 24040 Stezzano, Bergamo, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente di MediaWord da tempo ,e sono stata sempre molto soddisfatta. Oggi ancora di più, ho avuto un grande problema e mi hanno dimostrato serietà, professionalità, disponibilità e sopratt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio del personale.in negozio, preciso e chiaro. Mi hanno fornito molte spiegazioni sul prodotto richiesto, aiutandomi a scegliere.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato dei buoni Amazon utilizzando Edenred. La signora alla cassa è stata gentilissima, cordiale e con molta pazienza. Metto 5 stelle per la cordialità e la disponibilità della signora alla cass... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Alle casse non mi è stato concesso di pagare con Satispay, sostenendo che per il tipo di pagamento non raggiungevo il minimo di spesa (logicamente non avevo chiesto nessuna rateizzazione) , presa di p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'informatique
  6. Magasin de télévisions

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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cordialità e preparazione bel consigluare

La disponibilità dall'ingresso ( centro servizi)
Al personale di reparti

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Anna Antonietta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 2 sur 5 étoiles

Pagamento con Satispay

Alle casse non mi è stato concesso di pagare con Satispay, sostenendo che per il tipo di pagamento non raggiungevo il minimo di spesa (logicamente non avevo chiesto nessuna rateizzazione) , presa di posizione che per i pagamenti elettronici sarebbe anche vietata per legge

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima scelta di prodotti e personale…

Ottima scelta di prodotti e personale qualificato

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Mariangela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Commessi super gentili e preparati

Commessi super gentili e preparati, educazione e cordialità sempre presenti!

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

servizio clienti

servizio clienti, gentilezza ed
affidabilità..atmosfera piacevole , facilità d’acquisto

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccabili

Servizio del personale.in negozio, preciso e chiaro.
Mi hanno fornito molte spiegazioni sul prodotto richiesto, aiutandomi a scegliere.

11 avril 2026
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

UN ALTRO ACQUISTO SENZA PROBLEMI

Trovo sempre i prodotti di cui ho bisogno.
Il personale è preparato e disponibile nei confronti del cliente.

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale cortese e competente

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Competenti e attenti al cliente tutti gli addetti di Stezzano.
Continuate così.

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidità e competenza

Rapidità e competenza

12 mars 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima preparazione

3 mars 2026
Avis spontané
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Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e cortesia.

1 mars 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 4 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Personale cortese e professionale

22 février 2026
Avis spontané
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Ciao Massimiliano, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

L. Emilio

Mi chiamo L. Emilio, lo store di Stezzano è il mio favorito, per una questione di logistica. Ieri ho acquistato un prodotto, che oggi ho dovuto cambiare perchè ( come mi aveva spiegato Fabio), era meglio quello che mi ha consigliato lui ieri. Oggi sono tornato perchè ho dovuto ricredermi e seguire il suo consiglio. Volevo solo fare un ringraziamento a lui Fabio, ma anche alla Signora, di cui non ricordo il nome, per la swcontata professionalità e cordialità, con cui mi hanno seguito nell'acquisto, ma anche perchè ho trovato in loro delle persone (vere) e non solo dei venditori di prodotti. Consiglio vivamente a tutti coloro che si troveranno a Stezzano a seguire i consigli di queste due persone, PROFESSIONISTE nel loro ambito. Io mi sono trovato davvero bene, 10 e lode.

grazie infinite, Fabio ha avuto proprio ragione, il prodotto che mi ha consigliato, va proprio alla grande e rientra a pieno nelle mie esigenze.

grazie mille E. L.

P.S. chiedo scusa alla signora, per non ricordare il suo nome e non averla ringraziata quando sono andato via oggi, ma era impegnata con un'altro cliente. spero voglia accettare le mie scuse.

11 février 2026
Avis spontané
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Ciao Emilio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Fabio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ambiente pulito e ordinato

31 janvier 2026
Avis spontané
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Ciao Fabio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza della signora alla cassa

Ho comprato dei buoni Amazon utilizzando Edenred. La signora alla cassa è stata gentilissima, cordiale e con molta pazienza. Metto 5 stelle per la cordialità e la disponibilità della signora alla cassa.

24 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Diego, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

disponibilità ad illustrare il prodotto da me scelto e dal ragazzo consigliato

soprattutto il modo che ha usato il ragazzo per spiegarci e consigliarvi il prodotto,tutto molto esaustivo

14 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata


Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente di MediaWord da tempo ,e…

Sono cliente di MediaWord da tempo ,e sono stata sempre molto soddisfatta. Oggi ancora di più, ho avuto un grande problema e mi hanno dimostrato serietà, professionalità, disponibilità e soprattutto fiducia verso il cliente .Grazie di cuore in particolare alla signora Gloria e al direttore di MediaWord Stezzano.

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Personale cordiale, servizio rapido.

29 novembre 2025
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Réponse de MediaWorld - Stezzano

Ciao Matteo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience

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