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NFON Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. Service de conférence téléphonique
  3. Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications
  4. Opérateur téléphonique
  5. Service de visioconférence

À propos de NFON

Écrit par l'entreprise

AI-Powered Business Communication from Europe.

NFON is a leading European provider of AI-powered business communication solutions. Headquartered in Munich, Germany, NFON helps organisations transform conversations into business outcomes through intelligent cloud communications, automation, and AI-driven customer engagement. Trusted by more than 54,000 customers across Europe, NFON combines innovation with enterprise-grade security and European data protection standards. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Built for the way modern businesses work, NFON brings together cloud telephony, customer engagement, and intelligent automation into one connected ecosystem. AI is embedded across the portfolio to reduce manual work, streamline workflows, and help organisations respond faster, collaborate more effectively, and deliver exceptional customer experiences. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

With more than 300 integrations and APIs, NFON seamlessly connects communication with CRM, ERP, and business applications, ensuring every conversation becomes an opportunity to drive productivity, improve service, and accelerate business growth. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

  • Call & Work: AI-powered cloud telephony and SIP trunking that bring voice, video, messaging, and intelligent calling capabilities together on a modern cloud PBX for flexible, hybrid work.
  • Engage & Support: Omnichannel contact centre solutions with AI-powered agent assistance that help organisations deliver faster, more personalised customer experiences across every channel.
  • Build & Automate: AI assistants, chatbots, voicebots, and workflow automation that streamline customer interactions, automate repetitive tasks, and connect seamlessly with existing business systems.
  • Built for Europe: Secure, scalable cloud communications with enterprise-grade security, GDPR compliance, and European hosting—designed to support organisations of every size as they grow.

Built for modern business

Écrit par l'entreprise

More productive teams. Better customer experiences.
Our AI-powered solutions bring together Call & Work, Engage & Support, and Build & Automate to help businesses collaborate more efficiently, serve customers better, and streamline everyday work.

Made in Europe. Data safe in the EU.

All data is securely processed and stored within the EU.

NFON develops and operates its solutions exclusively in Europe, with a clear commitment to data sovereignty. Customer data is processed and stored in European, geo-redundant data centres and handled in full compliance with GDPR and strict European security standards. Privacy and security are embedded by design. Consent is actively obtained, access is limited to authorised users, and no customer data is used for AI training. All data is protected through modern encryption and stored within NFON’s secure European cloud infrastructure.

Coordonnées de contact

AI That Powers Every Conversation.

Transform every interaction with AI-powered business communication.

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(41)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

JE LES TROUVE INCOMPETENT

nphon ce vente de réaventée les communication client pour qu'on reste joignable en tout temps hors après plusieur appel a leur service il es impossible de les contactée ! ! je trouve INADMISSIBLE pour une entreprise de télécomunication d'etre injoignable vous pouvez depense toute les somme que vous souhaité en com ca ne changera pas le probleme !

7 janvier 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (41 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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