Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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124 Rue Réaumur, 75002, Paris, Paris, France
3,9
7 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Spaces - 124 Rue Reaumur
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le calme et l’environnement idéal pour vos réunions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
De 2021 à 2023 le service de gestion du courier était convenable : j'ai domicilie une deuxieme société et j'ai renouvelé pour un an, puis deux ans. Courant 2024, la gestion du courrier est devenue épouvantable sans que je m'en rende compte immédiatement : courriers non réexpédiés pendant près de six mois, mélangés et même refusé (un courrier des impôts qui m'ont adressé un mèl étonné)
Quand en novembre 24 je me suis rendu compte de la situation, j'ai décidé de résilier les contrats de domiciliation, à fin fevrier 2025, alors que le préavis de résiliation de 3 mois venait d'être dépassé : spaces reaumur IWG Regus m'oppose que la gestion du courrier est un service accessoire de la domiciliation (alors qu'il est essentiel et fait partie de l'offre de base) et continue à facturer sans assurer la gestion des courriers ni répondre aux demandes de rdv faites à Spaces Reaumur et IWG. A FUIR
Réponse de Spaces - 124 Rue Reaumur
Bonjour Dominique,
Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction.
Pendant une courte période, certains courriers vous ont été transmis en retard. Nous vous présentons toutes nos excuses a ce propos.
De nouvelles procédures ont été mises en place par le Community Manager et il n'y a pas eu d'autres problèmes depuis son arrivée au début de l'année dernière.
L'équipe locale a pris contact avec vous et se fera un plaisir de répondre à vos questions.
Bien à vous,
Michelle Spire
Service Clients Spaces
Très belle expérience au sein de Spaces Réaumur. S'il y a quelques chose à améliorer ce sera le Baby foot à déplacer pour pouvoir travailler ds de meilleures conditions sinon l'équipe est aux petits soins, La manager toujours disponible et cherche la satisfaction de ses clients.Bravo!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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