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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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We have been waiting for over a month to review our contract, no reply from the sales team, can anyone assist????? what do we need to do to get a reply and prices for the new contract????? Your... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fokus, kreative Arbeit oder Networking – alles an einem Ort. Modernes Design trifft auf die Ästhetik eines Art-Déco-Gebäudes in perfekter zentraler Lage – hier findest du alles vereint.
Great coworking space, friendly team, good location.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spaces is a full service, creative working environment with a unique entrepreneurial spirit, where ideas develop, businesses build and relationships evolve.
Coordonnées de contact
Wallstr. 9-13, 10179, Berlin, Allemagne
- 307001501000
3,3
Moyen
5 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Ich bin total enttäuscht
Ich bin total enttäuscht. Keine Möglichkeit den Support zu kontaktieren. Den Kauf habe ich bezahlt jedoch keine Möglichkeit die Sofware zu laden. Geld ist weg. Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spaces - Spindlershof
Hallo Rex,
ich verstehe und schätze Ihre Enttäuschung und möchte Ihnen gerne helfen.
Wir verfügen über einen geeigneten Support-Kanal, um die Fragen und Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten. Unsere Kunden können sich über den Bereich „Hilfe” ihres Online-Kontos (myspacesworks.com) an unser Account-Helpdesk-Team wenden, das ihnen per E-Mail weiterhilft. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden schnell und effizient eine Antwort und Unterstützung erhalten. Alternativ können Sie sich auch direkt an Ihr Center-Team wenden, um direkte Unterstützung zu erhalten.
Wir arbeiten eng mit unseren Web- und App-Entwicklern zusammen, um unseren Kunden die bestmöglichen Dienste/Online-Tools zur Verfügung zu stellen, mit denen sie ihr Konto bei uns auch unterwegs einfach verwalten können. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Wir konnten Ihr Unternehmen nicht identifizieren und haben Sie um weitere Informationen gebeten, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Wenn Sie weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Mitarbeiter, der Sie kontaktiert hat, um weitere Informationen zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Lorraine Brule
Globaler Kundenservice bei Spaces
Fokus
Fokus, kreative Arbeit oder Networking – alles an einem Ort. Modernes Design trifft auf die Ästhetik eines Art-Déco-Gebäudes in perfekter zentraler Lage – hier findest du alles vereint.
24 juillet 2025
Avis spontané
We have been waiting for over a month…
We have been waiting for over a month to review our contract, no reply from the sales team, can anyone assist????? what do we need to do to get a reply and prices for the new contract?????
Your reply does not acknowledge the issue nor provides a solution, merely outlines the process your team clearly did not follow
UPDATE
I have now received information from André and hopefully can come to a positive resolution, thanks to everyone who tried to assist.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Spaces - Spindlershof
Hello Rosanna,
Thank you for taking the time to write and letting us know your concerns.
We take renewals very seriously and ensure that the process, which is very simple, is communicated to customers upfront.
Prior to any renewal, our customers receive courtesy email reminders with detailed information on prices, terms and the option of ending the agreement if you no longer require our services.
Your centre team are already in active communication with you and remain your key contacts. Thank you for your cooperation.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Spaces
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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