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Avis récents

Irene GODEME

Irene GODEME

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté la société IMKIZ via le referencement Google pour la première fois en décembre 2025, alors que je commençais à réfléchir sérieusement à la vente de mon appartement. Marjorie M’a été assignée comme agent immobilier et j’en suis très heureuse car meme pendant la période des fêtes de fin d’année, elle a été immédiatement disponible, bienveillante, à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Depuis le tout début du processus jusqu’à aujourd’hui, elle m’a accompagnée avec un professionnalisme et une implication qui dépassent largement ce que l’on peut attendre d’un agent immobilier. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de me tenir informée, de suivre les différentes étapes du dossier et surtout de chercher des solutions lorsque des difficultés ou des délais se présentaient. Ce que j’ai particulièrement apprécié chez Marjorie, c’est son côté profondément humain. On sent qu’elle ne fait pas simplement son travail : elle s’implique réellement dans les projets de ses clients et veille à ce que tout se passe au mieux. Même lorsque la vente a connu des retards administratifs, elle est restée présente, proactive et rassurante. Aujourd’hui, alors que la vente de mon appartement arrive enfin à son terme, je peux dire avec beaucoup de sincérité que j’ai eu énormément de chance de l’avoir à mes côtés. Marjorie est une véritable pépite, un diamant dans son métier. 💎 C’est un véritable coup de cœur professionnel et je la recommande les yeux fermés à toute personne qui recherche une agente immobilière sérieuse, humaine, disponible et réellement investie dans son travail. Merci infiniment Marjorie pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre professionnalisme tout au long de cette aventure.

Christophe Nassiet

Christophe Nassiet

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à un retour produit ( un iPad M4 ), le vendeur s’est trompé d’adresse et l’appareil a été reçu chez un voisin. J’avais fait un changement d’adresse à 2 reprises avant expédition car je suis marin et ne regagnerai pas mon domicile avant 6 mois. J’ai donc demandé une livraison chez mon père ( pour qu’il puisse me le réexpédier en port d’escale ),ce qui m’avait été confirmé avant expédition par Backmarket. Bref, l’info n’est apparement pas parvenu au vendeur qui l’a expédié tout de même chez moi. Chronopost a eu la gentillesse de me prévenir qu’il livrait chez un voisin vu que je n’étais pas là. J’ai donc demandé à Backmarket de récupérer le colis chez mon voisin pour le réexpédier à la bonne adresse initialement prévu. Pour faire comprendre le problème au service Backmarket, cela a été difficile. Au début je me suis dit que leur personnel n’était pas très éveillé intellectuellement vu qu’il me répondait toujours la même chose. Après une vingtaine de mails, j’ai bien compris qu’ils faisaient preuve de mauvaise fois pour ne pas corriger leur erreur. J’ai donc demandé un remboursement. La réponse a été simple en clôturant mon compte et en me traitant de fraudeur alors que j’achetais mes produits chez eux pour moi et ma famille. Je ne recommande donc pas cette société qui s’est manifestement transformé au fil du temps en société d’escrocs. Je perds 1000€ et je dois maintenant perdre mon temps en signalant backmarket à la DGCCRF, pour espérer obtenir réparation.