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Avis récents

Bastien Lescoublet

Bastien Lescoublet

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à Pretto pour la recherche de notre crédit immobilier en février. Le contact a été prit dès l’offre accepté et bien avant la signature du compromis. Très enthousiaste au début au vu du discours bien préparé et très vendeur du courtier. Avec selon ses mots l’espoir d’obtenir un taux à 3.2 ou 3.27% si son travail est bien fait. Nous lançons donc les démarches. Rapidement on se rend compte que les taux seront bien plus élevé, faute à la conjoncture semble t’il … Nous devons constamment relancé pour avoir un suivi sur l’avancement du dossier. Après plusieurs semaines nous devions avoir une présentation des offres, finalement il s’avère que nous n’avons rien eu à part des taux obtenus par téléphone ou par mail sur un montant d’acquisition eronné( nous avions portant rappeler le montant de l’acquisition par téléphone et en visio plusieurs fois). Nous avons finalement eu un retour (le jour de la résiliation du mandat de notre fait) pour nous annoncer fièrement un taux de 3,40%. Nous avons appelé les banques démarchées et visiblement elles n’avaient aucun dossier ouvert à notre nom. La même semaine, un simple appel téléphonique de notre part a 3 autres banques nous a permit d’obtenir avant négociation, des taux bien plus faible que ceux annoncé par notre courtier. Au final nous avons obtenu notre prêt par nous même avec l’offre définitive reçu en moins de deux semaines contre 5 semaines de recherches infructueuses chez Pretto. Nous sommes perplexe sur la négociation réel et l’impression que cette société transfert simplement des mails basiques sans réel connaissance de notre dossier et donc défense de celui-ci auprès des banques. Je souligne tout de même le discours commercial très bien rodé et le système de gestion du dossier en ligne très bien fait.