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Avis récents

Trang André

Trang André

Noté 1 sur 5 étoiles

Huttopia Rambouillet ⚠️ À fuir si vous voyagez avec des enfants et que vous ne voulez pas passer votre séjour à gérer des boutons et des irritations. Nous avons séjourné à Huttopia Rambouillet pour passer un week-end en famille et nous repartons avec un profond sentiment de déception. Avant notre arrivée, nous avons reçu un e-mail indiquant qu'aucune présence de chenilles processionnaires n'était constatée au sein du camping et que la vigilance concernait principalement les espaces forestiers alentours. Ce message était particulièrement rassurant et laissait penser que le risque était limité à l'extérieur du site. Pourtant, au cours du séjour, notre fils ainsi que plusieurs autres enfants de notre groupe ont développé de très nombreux boutons et irritations au fil de la journée, avec des symptômes fortement évocateurs d'une exposition aux poils urticants de chenilles processionnaires. Ce qui est encore plus incompréhensible, c'est que des arrêtés préfectoraux relatifs à ce risque avaient été pris avant notre arrivée. À aucun moment cette information n'a été portée à notre connaissance, alors qu'elle aurait été essentielle pour permettre aux familles de mesurer la situation et de décider en toute connaissance de cause. Au vu de ces éléments, il est difficile de ne pas considérer que l'e-mail envoyé avant le séjour relève davantage d'une opération destinée à rassurer les clients pour maintenir les réservations que d'une véritable démarche de transparence. Affirmer qu'aucune présence n'est constatée dans le camping alors que plusieurs enfants repartent couverts de boutons est, au minimum, extrêmement trompeur. Nous sommes venus passer un week-end en famille et nous repartons avec des enfants couverts d'irritations, des inquiétudes pour leur santé et le sentiment d'avoir été mal informés. Quand un risque aussi sérieux existe et qu'il fait déjà l'objet d'alertes officielles, les vacanciers méritent une information complète et honnête, pas un message rassurant qui minimise manifestement la réalité de la situation.