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Avis récents

tribhout marine

tribhout marine

Noté 1 sur 5 étoiles

J’avais environ 5 à 6 kg à perdre. Afin de m’enlever une charge mentale supplémentaire, j’ai voulu essayer Comme J’aime. Cependant, le commercial au téléphone m’a vendu un programme de 4 mois (car moins cher / tout en sachant moi même que je ne ferais pas les 4 mois) sans me dire que si j’arrêtais avant, il y aurait des frais. Première arnaque. Deuxième problème (et pas des moindres) : je me rends compte, en recevant mes repas, qu’ils sont presque tous à base d’oignons. Je demande donc, après le premier mois, à modifier cela, car je suis intolérante. La diététicienne me répond : « Je le note pour les prochains colis et ce sera modifié. » Deuxième colis reçu : des oignons. Troisième colis reçu : encore des oignons. Je suis têtue et j’avais envie d’y croire. Je leur ai laissé une chance. Ce n’est pas que je n’aime pas le goût des oignons, c’est simplement que je ne les supporte pas et qu’ils me provoquent d’importants maux de ventre. Les oignons n’ont jamais été retirés (les plats étant déjà préparés), mais je n’ai même pas reçu les plats qui en contenaient le moins. Résultat : je me retrouve avec deux colis entiers que je ne peux pas consommer, en plus d’un supplément à payer parce que je ne suis pas allée au bout des 4 mois. J’ai contacté le service client, qui devait faire une enquête en réécoutant les appels téléphoniques (ceux où la diététicienne m’a assuré à plusieurs reprises avoir retiré les oignons de mes repas) et qui devait me rappeler. Je n’ai jamais eu le moindre retour : ni appel, ni geste commercial. Je leur ai pourtant laissé plus de 1 500 €. Plus jamais ! Et croyez-moi, vous aurez de la mauvaise publicité, car pour une entreprise de cette taille, je trouve cette façon de traiter les clients tout simplement inadmissible. J’espère que mon commentaire aidera plusieurs personnes avant de se lancer