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Avis récents
amine keroui
⭐ 1/5 — Et encore, parce qu’on ne peut pas mettre moins. Je déconseille très fortement cette enseigne, principalement à cause de son service après-vente. Mon processeur, encore sous garantie, a été envoyé au SAV après avoir été diagnostiqué comme défectueux. Depuis, cela fait plus d’un mois que j’attends une solution concrète. Je suis obligé d’appeler tous les 3 ou 4 jours pour essayer de savoir où en est mon dossier. À chaque fois, on me répond que la pièce est toujours en attente de réapprovisionnement. Et pour réussir à avoir quelqu’un au téléphone, il faut parfois patienter près de 30 minutes. Le pire : on m’a même renvoyé mon ancien processeur dans un colis, sans courrier, sans compte rendu, sans aucune explication. Impossible de savoir s’il avait été testé, réparé, remplacé ou simplement retourné tel quel. À ce jour, toujours pas de processeur de remplacement et toujours pas de véritable solution, malgré mes nombreuses relances. Je trouve le suivi du SAV vraiment très mauvais : délais extrêmement longs, communication insuffisante et aucune visibilité claire sur l’avancement du dossier. Pour ma part, l’expérience est très décevante. Je déconseille fortement, surtout si vous devez un jour faire appel au service après-vente. ⭐ Une étoile, et franchement, c’est déjà généreux.
fabienne michel
Nous avons passé 1 semaine dans le logement Il est bien conçu avec ses 3 chambres et 3 sdb. Très bien situé pour les plages et les visites. Néanmoins, nous avons été déçus par la propreté et l'hygiène de la maison : linge de maison sale et tâché (nous avons tout changé en arrivant), 1 tancarville cassé, table et chaises d'extérieur trop vieilles, (chaises abîmées et sales), transats et coussins sales, donc non utilisés. Le four était très sale, il a du être nettoyé suite à notre signalement. De plus, aucune porte fenêtre ne pouvait être vérouillée dans les chambres. C'est dommage car le logement est pratique et bénéficie d'un gros potentiel. Il mériterait d'être entièrement nettoyé par une entreprise spécialisée et certains équipements renouvelés. Nous avons quand même passé une bonne semaine, mais il faut vraiment améliorer les points cités.
Anne Petit
J’ai constaté un prélèvement de 159,99 € sur mon compte correspondant à un abonnement annuel «Megavolotea Plus» que je n’ai jamais souscrit ni approuvé expressément. Je découvre en me renseignant que ce problème touche de nombreux autres clients : abonnement ajouté de manière peu visible lors de l’achat d’un billet, puis renouvelé automatiquement sans notification claire préalable. J’ai contacté le service client pour demander le remboursement intégral et la résiliation de cet abonnement, en vain à ce jour. Une compagnie sérieuse devrait recueillir un consentement explicite et non équivoque avant tout prélèvement annuel, et informer clairement ses clients avant chaque renouvellement, comme l’exige la loi. J’espère que ce témoignage aidera d’autres voyageurs à vérifier leurs relevés bancaires après un achat de billet Volotea.
GUILLAUME PEPIN
Commande d'un frigo : HORRIBLE Après paiement, aucune nouvelle. On doit les appeler dix fois, on tombe sur 6 personnes fiddérentes qui nous disent 6 choses différentes : tout est OK le transporteur va vous appeler ; le transporteur n'est pas le bon ; ; on n'a pas de stock ; Non c'est bon ça va aller ; On va devoir vous rembourser ou il faut attendre une semaine de plus. Le transporteur n'est pas au courant de la commande, j'ai dû l'appeler moi-même pour faire la fiche, donner les infos et faire leur travails qui aurait pu être réglé en 10 minutes. Sans parler du service client où on tombe parfois sur des gens assez antipathiques. Bref, honteux, j'espère juste que le produit est bien.
JEROME RONGIER
Les boutiques FREE servent à rien !!! J'ai ma box qui est en panne, je vais à la boutique, on peux rien faire, faut voir avec l'assistance, OK, même s'il suffit de brancher ma box pour voir que rien ne s'allume et qu'elle est HS. J'appelle l'assistance, pensant qu'ils vont me dire que je peux allez chercher une nouvelle box de remplacement en boutique ; et bien non, il vont me la livrer. Ils me disent 3 jours et bien non, délai non respecté !! Juste pour envoyer une box !!! c'est NUL !!! Client depuis 15 ans, je paie et je n'ai aucun service quand j'en ai besoin !!! et je demande pas grand chose. NUL NUL NUL
Thomas Allain
site à la limite de la fraude. Mis en avant par google car ils ont payé pour être mis en avant. Le site à l'air d'être officiel mais il n'en est rien. En lisant les petites lignes on se rend vite compte qu'en plus des frais demandés pour le visa de 7 dollars ils appliquent aussi une gestion de dossier de plus de 100 dollars en répondant exactement au même question que le site du gouvernement. Si vous vous rendez compte assez rapidement de votre erreur vous pouvez vous faire rembourser en leur envoyant un mail et en suivant bien leur recommandation. Très trompeur mais pas illégal il paraît...
Nadia ER-RAJI * ALMASCIENCE-STUDIO
J’ai testé pas mal d’outils de prospection, et Zeliq fait partie de ceux que j’ai adoptés rapidement. Ce que j’apprécie surtout, c’est la fluidité. La recherche, ciblage, données de contact et séquences sont réunis au même endroit, sans rendre le processus plus compliqué qu’il ne l’est déjà. Pour moi, un outil ne remplace jamais une stratégie commerciale claire. En revanche, quand il permet de mieux l’exécuter et de gagner du temps, il devient vraiment utile. C’est ce que je retrouve avec Zeliq, avec en plus une équipe réactive quand on en a besoin.
Laurent Petit
Il y a environ 2 mois, sans prévenir, la page internet a changée d'apparence. Redoutant un faux site, j'ai téléphoné à mon agence, un monsieur me dit ne pas ètre au courant et découvre la nouvelle page suite à mon appel !! D'autre part quand on reçoit un mail pour prévenir que l'on a un message sur le site, on vous explique comment le trouver sauf que la démarche à suivre correspond à l'ancienne page. L'inefficacité poussée à son maximum !!! Agence de Morée.
Marek Raczkowski
Titre : Attention, vente malhonnête / Commande non reçue Avis : Entreprise peu fiable. Ils ont prélevé l'argent pour ma commande, mais le produit n'a jamais été livré. Le service client affirme que le colis est en cours d'acheminement via La Poste, mais selon le suivi et les services postaux, le colis n'existe pas / n'a jamais été envoyé. Ils refusent de rembourser sous prétexte que l'expédition est en cours. C'est une tromperie. À éviter absolument !
Alexandra Mallet
Grosse arnarque ! Produits pas du tout conformes, aucune broderie, juste des imprimés de broderie très mal fait sur des tissus de très mauvaise qualité. Service clients contacté pour connaitre la procédure de retour, comme ils le demandent. Mais aucune réponse de la part depuis plus de 3 semaines malgré 3 courriels envoyés. J'ai déposé une réclamation auprès de paypal. N'achetez pas sur ce site, cela vous évitera de grosses déconvenues.
Aurélie Leroux
Attention! nous avons commandé sur ce site deux matelas pour nos enfants de la marque Dewinner certifié Oeko tex par le vendeur : TEENO TOOLS MF NEW . Les produits reçus n'avaient aucune certification, aucune étiquette de la marque. Vérifiez les matelas que vous recevez ... si ce ne sont pas d'autres matelas, avec des produits toxiques et sans doute moins coûteux! D'autres personnes m'ont signalé le même type d'expérience.
Valérie BRISBOIS
Gravissime. Le livreur a pris des photos de la soi disant boîte aux lettres dans laquelle il a livré mon colis. Du coup il est impossible de demander le remboursement ou la réexpédition sur le site du vendeur. Ils prennent soi disant le remboursement en charge mais vous disent de demander le remboursement chez le vendeur. J'ai appelé 3 fois leur service client. Le problème n'est toujours pas résolu.
Anne-Gaëlle
Cela fait plusieurs années maintenant que je fais confiance à Franklin pour l'alimentation de mon chat. Que ce soit les croquettes, l'alimentation humide ou les friandises, tout est parfait à chaque fois. Je trouve le système d'abonnement hyper pratique également, 0 prise de tête. Je conseille vraiment Franklin à tous ceux qui souhaitent prendre soin de leurs animaux et surtout leur faire plaisir !
Salima Harmouch
Je prends à chaque fois Flibco pour arriver à l'aéroport de Charleroi, dans mes allées ansi que mes retours, parfait, propre, climatisé, les toilettes dipo, les chauffeurs très sympa, deux fois j'arrive plus tôt que l'horaire mentionné dans mon billet et ils me permettent de prendre la bus qui sortira avant pour gagner le temps sans trop attendre ( quand il reste des places libres) Merci Flibco 🫶
AZIZA EL HARCHAOUI
D'après le site : " Rapidité Traité et expédié en 24h". C'est faux. J'ai commandé à deux reprises sur ce site et la livraison a largement dépassé le délai. Exemple : commande passée le 8 août à 04h45. Colis mis à disposition en point Locker le 18 août... Il vaut mieux éviter une commande si on est pressé/ s'imagine profiter d'un ou plusieurs ouvrages pendant les vacances.
Aurore VICENTE
J'ai passé une commande au mois de mars que j'ai payé intégralement. J'ai eu de nombreux échanges par mail et téléphone et ma commande devait etre livrée debut mai. Depuis plus aucun contact aucune réponse a mes mails ou mes appels. Mes bottes n'ont jamais ete livrées et mon argent a lui bien été encaissé ! Scandaleux ! Et dire qu'on me les avait recommandé !!!!!
PHOCEE COMPOSANTS AUTOMATISMES
Pannes récurrentes depuis juin 2026, 2 jours OK / 10 jours panne fibre, 2J/10J,... en tout 2 mois de panne! Service client répond rapidement mais le SAV est mauvais... Fibre coupée = plus de téléphone, donc renvoi sur mobile Freepro... qui ne fonctionne pas!!! Interface web minimaliste, pas d'appli mobile... N'est pas pro qui veut...
Titou_bem
