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Avis récents
Armeloev j
Une expérience absolument catastrophique. J’ai passé commande en mai, spécialement pour la fête des Mères. Plus de deux mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Le service client est de très loin l’un des plus incompétents auxquels j’ai eu affaire. Premier contact : on m’explique qu’il y a eu un problème et on me propose une réexpédition. J’accepte. Après plusieurs semaines sans aucune nouvelle, je recontacte le service client. On m’affirme cette fois que ma commande est en cours d’acheminement. Je demande alors simplement un numéro de suivi. Réponse : impossible d’en fournir un… parce que la commande n’a en réalité jamais été réimprimée ni réexpédiée. Donc on m’avait tout simplement communiqué une fausse information. Malgré cela, souhaitant réellement recevoir ma commande, j’accepte une deuxième réimpression. Même scénario : on me confirme que tout est lancé. Puis, lorsque je réclame un numéro de suivi, on m’annonce de nouveau que la commande n’est finalement pas imprimée. Le lendemain, elle serait miraculeusement “en cours d’acheminement”, toujours sans aucun numéro de suivi. À chaque échange, la version change. Les réponses se contredisent en permanence. Personne ne semble savoir où est la commande ni même si elle existe réellement. Le plus sidérant est que, plutôt que d’assurer l’expédition d’une commande déjà payée, la seule solution proposée est systématiquement un remboursement. Comme si cela ne suffisait pas, malgré mon prénom et mon nom présents dans chacun de mes messages, le service client continue de m’appeler par le nom de mon compte Gmail. Faire manquer un cadeau de fête des Mères à cause d’une telle désorganisation est déjà inadmissible. Mais accumuler ensuite les informations contradictoires pendant des semaines, sans jamais être capable de fournir un simple numéro de suivi, témoigne d’un manque de sérieux total. Je regrette profondément d’avoir commandé chez eux et je déconseille vivement cette entreprise.
Thomas DUCLOS
Bonjour, jusqu'ici tout allait bient, rien à dire matériel corect malgré une panne avec un probleme sur la carte wifi ( 4 semaines de SAV et même pas un désolé). Pratique commerciale abusive et trompeuse J'ai fait installé il y a 3 ans deux gainable équipés AirZone. Important je souhaitais pouvoir gérer la température de mon apparte via une application de la maison ou en deplacement et mettre en place des routine automatique, l'appli fournis par la marque etait pas mal avec tres peu d'évolution depuis 2023 Et là semaine derniére petit mail de la marque Airzone? Sorti de nulle part,qui nous informe que les fonctionnalités que l'on utilise depuis des années seront désormais PAYANTE ! C'est incompréhensible, et c'est une pratique commerciale complètement abusive et trompeuse. Je vais suivre attentivement les évolutions de ce sujet, les utilisateurs sont completement pris en otage. Signalé sur SignalConso
Lucie Moreau
J’ai voulu croire que ces probiotiques pouvaient m’aider à perdre un peu de poids. Résultat : une semaine de douleurs abdominales, de diarrhées et, pour couronner le tout, une mycose. J’ai eu exactement les mêmes symptômes qu’après une prise d’antibiotiques. Au final, aucun effet sur le poids, mais beaucoup d’effets secondaires. Le plus frustrant, c’est que je vais maintenant devoir acheter des probiotiques en pharmacie pour essayer de reconstruire ma flore intestinale. Pour moi, l’expérience a été très décevante. Aucun bénéfice constaté, uniquement des désagréments. 2 points importants : 1. Mon commentaire a été signalé par la marque 2. Via le what’s app reçu 1jours après la livraison il est impossible de mettre un avis négatif. La page bug et se charge non stop.
anais vau
Très déçu par cette enseigne que je pensais sérieuse et digne de confiance. J’ai acheté un lave‑linge Siemens chez BUT en ligne il y a environ trois ans, et je demande simplement la réédition de ma facture. Après plusieurs demandes sur leur site et de nombreux appels où l’on me transfère de service en service, on finit par m’annoncer que ce n’est “pas possible”, et même que mon achat ne viendrait finalement pas de chez eux. C’est exactement pour éviter ce genre de situation que j’avais choisi une grande enseigne comme BUT : pour la tranquillité, le suivi et le service. Résultat : aucune solution, aucune prise en charge, et un client laissé de côté.
Aelig
J'ai acheté à plusieurs reprises des articles non conforme à la description du vendeur. Et même en prouvant l'erreur commise par le vendeur, celui-ci n'est pas obligé de payer les frais de port de retour de l'article. C'est pour votre pomme! D'autre part, j'ai vendu un vêtement, mais l'acheteur n'est pas venu récupérer le colis. Celui-ci m'a été retourné, mais étant en vacances, c'est moi qui n'ai pas pu récupérer l'article. Et impossible de le faire transférer sur mon lieu de vacances! L'article est alors perdu. Vendeur ou acheteur, sur Vinted, on n'est pas toujours satisfait, et mal remboursé! Par contre le site s'en met plein les poches!
Evelyne Bernet
J'avais passer les mois de janvier et février mais la j'ai reçu un mail comme quoi il y a eu une erreur et qu'ils vont me prélever les mois que j'ai passer. C'est une honte, déjà que je ne trouve pas grand chose à mon goût, et la qualité n'est pas terrible au vu du prix ! En plus la résiliation est un parcours du combattants, je vais les prevenir que si je ne peux pas resilier je porte plainte. En plus, jai fait une commande de 01.07 et toujours rien reçu. A FUIR !!!
Carine
J'ai testé l'application pendant 7 jours et n'ayant pas trouvé l'intérêt je ne l'ai pas utilisée. Je pensais qu'il s'agissait d'une période d'essai de 7 jours uniquement mais l'abonnement a été renouvelé. Je n'avais pas trouvé le lien pour résilier. J'ai contacte le service client pour leur expliquer la situation et ilz l'ont répondu presque immédiatement pour annuler mon abonnement et me rembourser. J'attends le remboursement dans les prochains jours. Parfait !
Stéfa Nie
Attention. On ne reçoit pas les cashBach lorsque le montant est important. J ai transmis plusieurs réclamation mais même après envoi de la preuve d achat envoyé 3 fois en une semaine car demandé trois fois sur le même échange. Je tourne en rond. Comme une impression que l on parle a une machine et non a un humain. J ai au moins 5 cashBach non validé depuis 6 mois. Je vous déconseille vivement cette appli.
Jacqueline Bigot
Site malhonnête qui ne publie pas les avis négatifs émis lorsqu'un vendeur peu scrupuleux diffuse des annonces mensongères et envoie son colis dans un emballage médiocre. ( Informations utiles pour les autres acheteurs). Il y a quelques mois déjà j'avais déploré le manque de sérieux de vendeurs particuliers qui proposent à la vente des articles indisponibles.... Je n'ai plus aucune confiance.
Mimi Mai-anh
C'est vrai que c'est un budget mais c'est un investissement sur ma santé en moins d'une semaine j'étais complètement sevré de mes 6 cafés par jour. Je revis je gère mieux mes émotions mon ventre est plat et surtout mon sommeil est meilleur. J'ai également commandé la gamme social kids saveur choco noisette. Nous sommes très fiers d'être une bonjour's Family... 💪😍
Asted Game
Le site me dit que ma livraison a été livrée à la boîte aux lettres, mais je ne l'ai pas retrouvé dans ma boîte aux lettres et quand je m'en plains au site, il me dit d'aller porter plainte pour vol de colis alors qu'ils savent que cela ne va mener nulle part. Très mauvaise expérience, je ne re commanderais plus chez eux. (62 euros a la poubelle)
Serge Mousset
Prix canon pour vous appâter puis augmentation exponentielle.En deux je suis passé de 250€ à 576€ sans accident. Tiers collision, en plus il m'annonce 50%de bonus + 20% car pas d accident . J'ai refais une simulation sur un site de comparaison d'assurance et Eurofil me proposait tjrs 250€.Assurance vraiment pas sérieuse. Fuyez!
Nico La
Un poêle à bois qui rouille au bout de 4 ans. Ils ne veulent pas se déplacer chez godin soyaux et disent ssue c est normal ! Honteux . La société mère m ont demandé de faire une réclamation et à ce jour aucune nouvelle malgré mes relance par téléphone. Godin c est à éviter ! Il y a beaucoup mieux en poêle à bois !
Yannick Raynaud
Une reponse à mon avis précèdent générée par IA. Aucun retour réel ni par mail ni par téléphone. Aucun contact humain. Aucune nouvelle de ma commande ni de réponse à mes mails. CREATE est-elle une entreprise fantôme? Une arnaque?.... 1 mois passé sans avoir la moindre idée d'où en est ma commande ni de sa livraison.
h u g o
Envoi de l'Espagne vers Lyon, livraison plutôt rapide. (~1sem) Le colis est arrivé endommagé (FEDEX) mais comme conseillé par le site, une vérification du vélo a été faite avec le livreur et tout était nickel, l'équipe a bien protégé le vélo. Site fiable, je recommande, d'autant que les prix sont plus qu'honnêtes.
Marc Petit
Annonces incessantes....impossible de stopper les mails....desabonnement inefficace....harcelement stupide et contre productif.... Reponse......n importe quoi !!!je ne veux plus rien recevoir.......harcelement incessant....... Ce qui est sur c est que je n acheterai surement pas par cet intermediaire !!!!!!!
Amina Natten
