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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une application que je ne recommande a…

Une application que je ne recommande a personne, ils te font payer et disent qu’il enverront un mail de rapport sur la recherche mais le mail n’arrive jamais et malgré çà ils ont l’audace d’essayer de prélever sur ma carte un abonnement mensuel a mon insu 😤

26 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Myfamio

Bonjour ! 
Nous sommes désolés d’apprendre que vous ressentez cela. Nous prenons les retours au sérieux et visons à traiter toute préoccupation rapidement. Veuillez nous contacter à support@myfamio.com avec "Famio.Review TP3028705" dans l’objet, ainsi que tous les détails spécifiques, afin que nous puissions mieux vous aider et résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Merci de nous avoir signalé cela.

Noté 4 sur 5 étoiles

LE 20/07/2026 SUR MON COMPTE VOUS AVEZ…

LE 20/07/2026 SUR MON COMPTE VOUS AVEZ PRELEVE UNE SOMME DE 39,99 euros. Je jamais rien commande chez vous et je suis pas interessee par vos services. Je demande le remboursement immediat et retrait definive de mes coordonnes sinon je serais oblige de entamer une procedure judiciaire a votre egard. Dans cet attente;
20/07/2026 ACHAT CB MYFAMIOAPP 19.07.26
EUR 39,99 CARTE NO 095 − 39,99 €

Je tiens a jouter que suite au contact avec ce site ils m'ont confirmée que remboursement sera effectue et mes coordonnes effaces. On verra donc le résultat...

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Myfamio

Bonjour !
Nous sommes désolés d’apprendre votre préoccupation concernant cette charge et comprenons votre frustration. Nous vous remercions d’avoir partagé que vous avez pu contacter notre équipe d’assistance et qu’un remboursement ainsi que la suppression de vos informations ont été confirmés. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à support@myfamio.com.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client sérieux entièrement…

Service client sérieux entièrement satisfaisant ils ont su être réactifs et se montrer compréhensif merci beaucoup ☺️

9 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Myfamio

Bonjour !
Merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe du service client s'est montrée réactive, professionnelle et attentionnée. 
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes toujours là pour vous aider !

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