Trouvez une entreprise de confiance
Découvrez, lisez et écrivez des avis
En savoir plus sur le fonctionnement de Trustpilot
Que cherchez-vous ?
Aidez des millions de personnes à prendre la bonne décision
Aidez des millions de personnes à prendre la bonne décision
Partagez votre expérience sur Trustpilot, où les avis font la différence.
Nous sommes Trustpilot
Nous sommes Trustpilot
Nous sommes une plateforme d'avis ouverte à tous. Notre vision est de devenir le symbole universel de la confiance. Notre objectif est double : permettre aux consommateurs de faire leurs achats en toute confiance, et aider les entreprises à s'améliorer continuellement.
Avis récents
jade
J'ai passé une commande le 9 mai 2026 a l’occasion du ELEVEN ALL STARS + FINAL DE LA LDC en payant une livraison express. La livraison était annoncée pour les 21-22 mai, A CE JOUR je n'ai jamais rien reçu. Pendant plus de deux mois, j'ai contacté le service client à plusieurs reprises. À chaque fois, j'ai reçu quasiment la même réponse : "votre colis est en transit", "il arrivera dans les prochains jours". Aucune date précise, aucune preuve d'expédition. Puis, plus de deux mois après ma commande ( hier, le 10 Juillet) , changement total de version : on m'annonce finalement que l'article est en rupture de stock ????? Comment un colis peut-il être "en transit" pendant des semaines si le produit n'était finalement même pas disponible ? Ces explications sont totalement contradictoires. Les réponses du service client sont des messages générés par CHAT GPT. Malgré toutes mes relances, je n'ai obtenu aucune solution. J'ai également constaté que leurs comptes TikTok et Instagram avaient été bannis pendant un certain temps. Aujourd'hui, je me retrouve à devoir engager des démarches auprès de SignalConso et de ma banque pour tenter de récupérer mon argent. Le traitement d'un signalement peut prendre jusqu'à 8 semaines, ce qui signifie que je suis encore bloquée pendant ce temps alors que le paiement, lui, a bien été encaissé depuis longtemps. Réfléchissez-y à deux fois avant de commander ‼️‼️‼️. J'ai pensé que les avis négatifs ne me concerneraient pas et que je finirais par recevoir ma commande. Au final, j'ai payé, attendu pendant plus de deux mois, multiplié les relances et je me retrouve sans produit, avec des démarches administratives à faire pour espérer récupérer mon argent.🤡 Je partage simplement mon expérience afin que les futurs clients sachent à quoi s'attendre. Pour ma part, je ne recommanderai ABSOLUMENT PAS cette entreprise. Si je pouvais mettre 0 étoile, c'est la note que je mettrais 🫡
Andi Alla
Bonjour, J’ai passé une commande le 7 juin 2026 et à ce jour, je n’ai rien reçu. Presque chaque jour j’ai envoyé des mails et des mails mais malgré cela, le problème n’est toujours pas résolu! Ces manipulateurs & menteurs, à chaque fois répondent de la même manière et me demandent des informations concernant ma commande. J’ai fait le nécessaire et je leur ai envoyé toutes les informations informations nécessaires liées à ma commande, mais ces menteurs & manipulateurs, continuent à répondre de la même manière. Voici le texte standard que je reçois tous les jours quand je les relance: « Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante. En raison d'une augmentation du nombre de clients, nous rencontrons actuellement des difficultés pour traiter toutes les demandes. Nous vous remercions de votre patience et nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes sous 1 à 5 jours. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et comprenons votre frustration face à l'attente de votre commande et à la résolution de votre problème. Cependant, nous ne pouvons vous aider que si vous nous fournissez quelques informations concernant votre ou vos commandes. Pourriez-vous répondre à notre demande ? Nous aurions besoin de l'adresse e-mail utilisée pour passer votre ou vos commandes. Cela nous permettra d'examiner le problème. Vous pouvez également contacter notre service client à tout moment. Cordialement, Dundle » Fait attention s’il vous plait et n’achetez jamais sur ce site pourri! Ils vont vous ramasser votre argent et vous allez rien recevoir en retour car ils sont des vrais manipulateurs et des vrais voleurs! Meilleures salutations.
Sonia P
Catastrophique. A peine votre commande passée, vous recevez un mail vous indiquant que la préparation subira un léger retard (on ne vous dit pas pourquoi). La raison, vous la découvrez quelques jours plus tard : les produits indiqués en stock au moment de votre commande ne le sont pas. On ne vous en prévient pas : c'est lorsque vous vous inquiétez que votre colis n'ait toujours pas été expédié que l'on vous indique que certains produits sont en attente d'approvisionnement. Vous demandez alors un remboursement des produits manquants et l'envoi rapide du reste de la commande. Vous attendez... Vous attendez. Quelques jours plus tard, on vous indique que le colis est expédié. Youpi ???!! Mais non, en fait. 7 jours plus tard... Toujours pas de colis... Vous allez alors consulter le suivi : le transporteur indique que le colis n'est pas encore remis à ses services... 7 jours après l'envoi du mail d'expédition... Vous reeeeee-contactez donc encore Naturitas et vous demandez l'annulation de la commande, qui n'a plus d'intérêt pour vous puisque vous partez en vacances (et ne serez donc plus présent pour réceptionner le colis). Vous exigez l'annulation de la commande et le remboursement, conformément aux CGV, car le délai de livraison est dépassé. On vous répond que c'est impossible car le colis a été expédié... en vous redonnant encore le lien de suivi... qui indique que le colis n'a PAS été remis au transporteur. Bref... Mensonges sur mensonges et non respect de leurs CGV. Ne commandez pas sur ce site. Si vous le faites, surtout, payez avec Paypal afin de pouvoir ouvrir un litige et obtenir un remboursement.
Théo Vanderstichel
J’ai essayé plusieurs offres Shadow au fil des années, en revenant régulièrement avec l’espoir que le service se soit enfin amélioré. Malheureusement, mon constat reste le même : l’expérience est catastrophique. Je dispose pourtant d’une très bonne connexion fibre et je suis relativement proche des serveurs. Malgré cela, Shadow reste lent, avec une forte latence, une image souvent saccadée, floue et instable. Le service plante régulièrement, y compris sur des jeux anciens et peu gourmands comme Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 ou Albion Online. Dans ces conditions, je n’ose même pas imaginer le résultat sur des jeux récents et plus exigeants. Pour un service censé permettre de jouer dans de bonnes conditions, le résultat est tout simplement inutilisable. Trop de latence, trop de saccades, trop de crashs, et une qualité d’image très loin de ce qui est attendu. Le pire reste l’absence de véritable solution commerciale derrière. Même lorsque le service ne fonctionne pas correctement, obtenir un remboursement semble pratiquement impossible. Après plusieurs tentatives sur plusieurs années, je déconseille clairement Shadow pour le gaming. À ce niveau de prix, il existe des solutions bien plus fiables, plus fluides et plus stables ailleurs.
Samira Benabdeljalil
Je suis extrêmement furax de leur escocorie c'est mon 2 ème avis. Je loue une voiture pour 6 jours au mois de mai à Tétouan Maroc comme expliqué dans mon précédent commentaire j'arrive sur place en me dit je dois payer une assurance en plus au minimum de 10€ par jour parceque ma carte est une carte débit....je paye 60€ sur place pour 6 jours ,je rentre en France je change de carte bancaire je prends une carte de crédit en expliquant ma situation à mon banquier parceque mon séjour suivant 9juillet 23 juillet Nador était déjà réservé depuis 6 mois donc arrivée à Nador ils passe la carte bien sûr j'ai pas mon mot à dire sur le choix du paiement parceque il choisit crédit et non comptant rebolote ça passe pas il me dit il faut une carte de crédit je lui explique que j'ai bien une carte de crédit et pris celle refusée au mois de Mai pour leur montrer impossible il veut rien savoir évidemment j'ai du payer encore 10€ par jour 150€ en plus 😡😡😡😡 donc soyez Bien prêt vous allez payer moi c'est la dernière fois green motion j'ai pris avec eux à Marrakech je n'ai pas eu ce problème donc u save me propose de les contacter à moi de me rembourser je ne vois pas pourquoi je devrais vous contacter
Anne Mena
J'ai commandé pour 180 euros le 13 juin avec une réception commandé au 22 juin. Je n’ai rien reçu à cette date. J'ai écrit à Halara, mon colis étant en transit on ne sait où, Halara me demande de patienter jusqu'au 12 juillet. Et toujours rien et pas de nouvelles d’un quelconque transporteur. Et toujours la même rengaine d’Halara, qui fait tout pour livrer mon colis. Dans l'intervalle j’ai demande une annulation et remboursement qui a été refusé. La seule raison qui m’a fait tenter l'expérience de commander sur ce site est que je puis régler par PayPal. J’ai donc lancé ma réclamation à PayPal ce jour qui me rembourse sans étudier mon dossier et 1 h plus tard, Halara me propose également un remboursement radicalement refusé 10 jours plus tôt. De plus les derniers Mails sont en anglais et je ne crois pas en leur proposition. C’était ma première et dernière expérience sur ce site. Heureusement que PayPal sécurisé mes achats.
Quynh Mai Thu
Très déçue par le service de Mondial Relay. J’ai payé pour une livraison dans un Point Relais que j’avais choisi à Châtenay-Malabry. Après m’avoir demandé de sélectionner un nouveau Point Relais, Mondial Relay a finalement envoyé mon colis à Chaville, beaucoup trop loin de mon domicile, sans respecter mon choix. Leur réponse consiste simplement à me demander d’aller le récupérer, tout en affirmant qu’il s’agit d’un Point Relais « à proximité », ce qui n’est absolument pas le cas. Aucune solution, aucune possibilité de réorientation et aucune réelle prise en compte de la situation. Je trouve ce service très mal organisé. Il est particulièrement frustrant de payer pour une livraison et de devoir ensuite subir les conséquences de leurs changements sans qu’aucune alternative ne soit proposée
Luc Fournier
De un vous avez jamais répondu a ma plainte contre le jeu Maveric sa fait 3ans et là je viens carrément de voir la triche c'étais flagrant au hockey crash depuis deux jours dès que je mettais un dollard la machine arrêtait et elle pouvait être jusqu'à 25 fois 2x et moins j'avais aucune chance de gagner pendant deux jours et j'ai remarqué qui m'isolait seul sur le jeu et en plus Maveric il y a eu de la triche ont m'a donné raison et 3 ans plus tard vous vous en êtes calissé à cause de la triche ont perdait ou ont pouvait pas égaliser le montant illégal de 100$ alors que le max c'étais 20$ !!!! Vous êtes même pas capable de me répondre vous êtes des crosseurs et le gouvernement accepté cela ????
Family perdereau
Très satisfait de mon achat chez Homary. Le délai de livraison est effectivement assez long, mais il est clairement annoncé au moment de la commande. Il n'y a donc pas de mauvaise surprise, et au final, l'attente en vaut vraiment la peine. Le produit reçu (braséro à gaz) est parfaitement conforme à la description et aux photos du site. La qualité est au rendez-vous, les finitions sont soignées et le montage s'est révélé très simple et rapide grâce à une notice claire. Au final, je suis très content de mon achat et je n'hésiterai pas à recommander Homary à mon entourage.
carine delhez
Catastrophique ! La pire des compagnies. Retards multiples, pas de bus pour sortir de l'avion donc bloqués dedans pendant pendant près de 2h à l'arrêt sans info. Personnel incompétent. Porte qui ne se ferme pas, hôtesse en panique. A l'arrêt encore 20 minutes pour essayer de fermer un rideau entre eco et première classe. Ils ont fini par démonter le rail. Sièges cassés. Écrans inutilisables. Pour couronner le tout, manque une valise a l'arrivée ! Fuyez, il y aura des accidents bientôt avec un telle incompétence générale !
Eve Spaolonzi
Bonsoir, Je suis extrêmement déçu de se site qui semble être fiable au premier abord, mais je n'ai aucun retour du service client, je ne sais pas ou se trouve mon colis qui devait être livrer le 2 juillet 2026 au plus tard nous sommes le 11 juillet 2026, je déjà tenté d'interagir avec le service mais aucun retour, aucune nouvelle de leur part sur le délai supplémentaire de livraison, cadeau de fêtes des pères de la part de mes enfants , ils attendent leur colis afin de l'offrir a leur papa ! Je suis vraiment dégoûtée.
Gaëlle Giraud-Félès
Magasin proposant de nombreux modèles très modernes. Conseils et sympathie. Je suis repartie avec la paire de vue dans la foulée. J’ai littéralement attendu 10 minutes avant qu’elle soit disponible. Mes solaires le seront livrées dans un autre magasin étant en déplacement. C’est très agréable d’avoir ce genre de proposition et d’adaptation de la part du magasin. Merci à l’équipe et à Alexandre me semble-t-il (je ne suis plus sûre du prénom 🫣)
Pierre Debroux
Attention, c’est de l’arnaque. À part les vieilles séries hbo: the wire, mare of eastown , … que de la daube . Quel déception , mieux vaut changer pour apple qui offre des choses un peu plus interessantes. Il ya aussi quelques bonnes séries sur Amazon : homecoming, fallout,… Même leur série phare de l’année the penguin manquait de profondeur .. Franchement on se demande comment on est passé d’une telle qualité à une telle médiocrité.
Virginie
Je suis passée par Cheef pour m'enlever la charge mentale de la préparation des repas (+ perte de poids), et c'est une réussite ! Les plats sont très bons, et le suivi par ma diététicienne Pauline est un gros plus : je me suis sentie à l'aise avec elle dès le début, très empathique, à aucun moment je me suis sentie jugée, et j'apprécie énormément la déculpabilisation dont elle fait preuve. Merci :)
Alexandre B
Colis arrivé en excellent état. Les pops à l’intérieur pareille, bien mieux que Funko ou Amazon. Franchement on sent que l’enseigne sont des passionnés et veulent absolument satisfaire le client. Point positif à mes yeux : on peut précommander les pops !!! Ce qui est parfait pour être sûr de l’avoir !!! Je recommande ⭐️
Brenda Grondin
Un peu d'attente mais ce n'est rien comparé à l'attente aux urgences surtout quand c'est pas une grosse urgence mais juste un début d'infection urinaire. Mais qu'est ce que c'est pratique d'avoir un Docteur en visio c'est simple et efficace. Merci à tous les docteurs disponible sur cette appli
Catherine G.
