0900-jurist Avis 

Antwoorden op mijn vragen waren helder.
En met het advies ga ik verdere stappen ondernemen

Mareille heeft mij rustig aangehoord en telefonisch duidelijk uitgelegd welke stappen er ondernomen kunnen worden.
Nog dezelfde middag had ik een mail met tips en adviezen.
Ik voelde me gehoord en gesteund

Goede ervaring en uitgebreide uitleg.

Mevrouw heeft het goed geluisterd naar mijn klacht en begreep mijn probleem en nam het erg serieus en gaf mij meerdere oplossingen om het probleem op te lossen terwijl ik in een moeilijke situatie was gedrukt als een kleine beginnende ondernemer door een groot bedrijf met hun (niet vertelde) 24 maanden contract

Mevrouw M. Van Toll heeft mij heel goed geadviseerd.
Nadat mijn verbinding 2x werd verbroken doordat mijn tegoed op was belde M.van Tol mij zelf op (wat ze niet had hoeven doen) Dus dat waardeer ik enorm.

Heel goed gesprek via de telefoon en ookbegrijpbaar .

Ik was met spoed geholpen, mevrouw was heel aardig en behulpzaam. Zij belde mij terug om te bevestigen dat haar email naar mij goed ontvangen was.

Vriendelijk, kort en bondige analyse, goed advies en snelle reactie

Ik ben aardig en vriendelijk te woord gestaan. Er is een goede oplossing aangedragen waar ik weer verder mee kan. Het is jammer dat het €1,- per minuut kost maar ook dat hebben ze van te voren netjes aangegeven. Ik ben zeer tevreden

Great,

Interview

Ik werd terug gebeld door een jurist met goede uitleg ik voelde mij gehoord en kreeg wat handvaten mee om verder te gaan met mijn zaak . Respect zonder Mariëlle was het niet gelukt om mijn ondeugdelijk product terug te retourneren en kon ik fluiten naar mijn geld wij als kopers hebben dus soms echt wel rechten maar je word soms zo voor de gek gehouden . Het vind om een loungebank waar de maten ervan niet klopten zeg maar dat ik een mini lounges had gekregen t was echt een lachertje waar een volwassen niet op kan zitten de hoogte van t zitgedeelte was 26 centimeter terwijl dat 38 centimeter moest zijn en de rest van de lounge klopte ook niet . Het probleem van mij was dus dat ik t 6 maanden naar aankoop pas in mekaar ging zetten (t was nog een bouwpakketje ook nog ) ivm met verbouwing dat nog niet klaar was en dat was de reden dat ik t er maar mee moest doen en dat de 30 dagen voorbij was om t terug te sturen . Mensen koop nooit bij een webshop als de bedragen best hoog zijn . Ik zal hier de naam maar niet noemen want ik weet niet of dat mag ? De bank is inmiddels retour en wacht nog op mijn aankoop bedrag terug . Dankjewel Mariëlle voor al uw hulp

Ik ben goed geholpen door 0900-jurist. Zij hebben de tijd genomen om naar mij te luisteren. Ook heb ik van ze een e-mail gekregen met de wetsartikelen die ik kon gebruiken in mijn bezwaar.

De jongedame aan de lijn was erg duidelijk en kwam ook erg bekwaam over !
Ben vol lof over dit telefoongesprek

Heel snel en duidelijk

Gebeld voor advies, dit werd uitgebreid gegeven. Ik wou zelf graag een passend antwoord om direct door te sturen naar mijn werkgever. Hiervoor een kleine bijdrage betaald, die netjes vooraf besproken was en een zeer goed antwoord gehad. Kortom, een zeer goede ervaring

Goedendag, ik ben vriendelijk geholpen!
Ze was duidelijk en ze heeft mij daar mee goed kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Riny

Direct een goede jurist wanneer je het nodig hebt! Mevrouw Tol was erg behulpzaam en gaf verhelderend juridisch advies. Tevens gaf zij gaf mij ook nog tips, en verwijs mij naar andere bronnen die ik zelf nog kon doornemen.

Een hele vriendelijke mevrouw kreeg ik aan de telefoon ze luisterde goed en heeft meteen het gesbetreffende bedrijf een aantal keren geprobeerd te bellen en een email gestuurd. De email is ook perfect opgesteld en ook echt dat ze achter mij stond en er geen verdere discussie meer mogelijk is van hun. Super en ben heel blij dat dit bestaat!!