Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen goede ervaring met 123…

Geen goede ervaring met 123 Pelletkachel. De afhandeling van klachten verloopt moeizaam en biedt weinig duidelijkheid. Daarnaast is de informatie over het plaatsen van de pelletkachel en het advies rondom het rookkanaal onvoldoende en niet consistent gebleken. Hierdoor zijn er onduidelijkheden ontstaan die vooraf voorkomen hadden kunnen worden. Dit voldoet niet aan wat je van een specialist mag verwachten

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Met een belerende toon en veel…

Met een belerende toon en veel verwijten, terwijl er simpelweg wordt voldaan aan de onderhoudsafspraak die bij aankoop is geadviseerd. Er wordt gesproken alsof er nalatig is gehandeld, terwijl het aantoonbaar niet zo is. Deze manier van communiceren is onterecht en misplaatst. Wees gewaarschuwd.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

123 Pelletkachels.nl

Ik heb hier de Woodfriend houtblokken voor in de NextWoody kachel gekocht. Snelle reactie. Goede prijsafspraken. Fijn en vriendelijk geholpen in de winkel. 👍🏻

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

We wouden in ons nieuwe huisje graag…

We wouden in ons nieuwe huisje graag een pelletkachel dus wij naar 123 in Steenwijk. Deze kachel was de perfecte kachel en de Ferrari onder de pellet kachels. Na 5500 euro te hebben betaald begint de ellende de kachel maakt een oorverdovend lawaai. Na maanden aan het lijntje te zijn gehouden is de kachel meegenomen omdat er onderdelen vervangen moesten worden. Kachel eenmaal terug nog steeds lawaai. Nu is het ons probleem dat de kachel niet functioneert naar behoren. Een oplossing krijgen wij niet. We moeten meer geld betalen voor nog een gat in ons huis. Je snapt het al dit gaan wij dus niet doen. Ik had me geld achteraf beter aan wat anders kunnen besteden maar een gewaarschuwd mens telt voor 2 dus mensen aub denk goed na voordat je hiermee in zee gaat.

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

123airco Steenwijk-hele slechte ervaring

Helaas, slechte ervaring met 123airco te Steenwijk.
Offerte voor airco laten maken, al onze wensen goed besproken, goedgekeurd dus ondertekend. Nu alleen nog een schouw v.w.b. voornamelijk de dakdoorvoer en het elektrische gedeelte. Bleek volgens de monteur e.e.a. niet mogelijk waardoor een totaal andere situatie zou ontstaan, nieuwe offerte werd gemaakt en toegestuurd. Na telefonisch contact hierover wilden wij graag in gesprek daarover en daar ging er totaal iets mis (zaterdagmorgen 10:00). Eigenaar na een korte nacht ook een kort lontje, was zelf ook nog niet aanwezig. Een gekscherende uitspraak van "goedemiddag" bij binnenkomst werd totaal niet gewaardeerd (winkel was ook pas om 10:06 open, (netjes gewacht). na enig over en weer te horen gekregen dat hij geen zaken meer met ons wenste te doen, offerte werd uitgeprint beschreven; geannuleerd en door hem ondertekend niet door mij. Met een drup aan de neus huiswaarts gekeerd. Nu wel de schouwkosten op mij willen verhalen en dreigen met incasso. Erg jammer allemaal. Ga nu informeren bij rechtsbijstand wat er voor mij mogelijk is. Dus let op voordat u naar deze zaak gaat en daar iets ondetekend. Voor je het weet sta je in de kou.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koop hier niet

Wel verkopen. Maar bij problemen zijn ze niet thuis.
Waardeloos bedrijf. Geen goede service.
PAS OP KOOP HIER NIET.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke en snelle service

Relatief nieuw bedrijf, maar zeer snel en vriendelijk geholpen. Er werd goed geïnformeerd naar de situatie alvorens de monteur kwam, en ik werd goed op de hoogte gehouden van de planning. Klantenservice goed te bereiken. Monteur heeft de airco keurig geïnstalleerd. 1 van de weinige bedrijven die momenteel nog op korte termijn airco's installeren (en zover ik weet door heel Nederland).

29 juillet 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus