Banner for 123BigBags

123BigBags Avis 6 091

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 161 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'ils trouvent performants, solides et conformes à leurs attentes. La facilité d'utilisation des articles est également très appréciée. De plus, la rapidité de la livraison et l'efficacité du service sont fréquemment soulignées par les consommateurs. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec l'état des colis à la réception, certains arrivant ouverts ou endommagés. Certains ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains accessoires, comme l'avaloir en carton, ou ont noté des incohérences dans les informations de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent une satisfaction générale concernant les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Ils apprécient la facilité du... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Les clients apprécient la rapidité du service, la facilité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, J'en avais ral-le-bol des sacs verts pour les déchets de jardin qui se déchirent après quelques utilisations, alors j'ai cherché un produit équivalent aux bigs bacs pour chantiers, mais en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison efficace en 4 jours ouvrés Produit très performant. Mise en œuvre facile avec un peu d’ingéniosité. Nous avons fait une goulotte de 15/17 mètres. Repliable après chaque jour de travail e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé en tant que particulier un big bag pour stocker des tôles fibro-amiantées. Produit reçu rapidement. L'expédition s'est faite sans problème via GLS avec suivi. Le big bag est de qualité et t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

renseignements, appels, commande, expédition, livraison tout a été pris en compte suivant nos interrogations. Livraison RAS, Big bags bien emballés Nous n'avons pas encore utilisé les big-bags reç... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de gestion des déchets
  2. Bureau de construction et d'entretien
  3. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  4. Magasin d'articles d'emballage

Écrit par l'entreprise

123BigBags has been the trusted specialist in big bags and waste bags since 2015. As one of the first dedicated webshops in this market, we have built a strong reputation for reliability, speed, and quality. At 123BigBags, you can easily order big bags, asbestos bags, container liners, Easy Chutes, rubble bags, mineral wool bags, firewood bags, jute bags, and fully personalized big bags — all in one place. We help businesses and professionals dispose of waste quickly and recycle responsibly. Our customers include waste processors, contractors, roofers, and landscapers who rely on efficient solutions for construction and demolition waste. Whether you need single bags or full pallets of 300+ units, 123BigBags delivers exactly what you need. With distribution centers in the Netherlands and the United Kingdom, we guarantee fast and dependable shipping. Order before 3:00 PM and your order ships the same business day. With more than 6,000 positive reviews, 123BigBags is one of the most trusted suppliers online. And we stand behind our promise: if your bags don’t arrive on time, simply refuse the shipment and receive a 100% refund. Plus, with our 60-day return guarantee, 123BigBags is the most flexible bag specialist in Europe. Choose 123BigBags — Making it easy to create a cleaner world


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu marchandise plus de 15 jours après commande

Commande passée et payée le 09.03.2026.
La date de livraison promise sur facture était de 2 à 5 jours après paiement et je n'avait toujours rien reçu en date du 24.03.2026, soit plus de deux semaines après! Cependant, après réclamation par téléphone, j'ai été remboursé le jour même de mon appel, le colis ayant été perdu. Donc je rajoute 2 étoiles.

10 mars 2026
Logo de 123BigBags

Réponse de 123BigBags

Bonjour,
Merci pour votre évaluation. Je comprends que vous avez été en contact avec notre collègue, qui vous a informé que votre colis a malheureusement été perdu et que votre commande a été remboursée. Nous comprenons parfaitement votre déception et mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Juliette
123Bigbags

Noté 4 sur 5 étoiles

le délai de livraison , suivi colis

le délai de livraison a été globalement correct.
En revanche, le suivi du colis a été très mauvais.

J’ai commandé 25 big bags, mais la livraison s’est faite en deux fois sans information claire. Le suivi ne donnait quasiment aucune indication et j’ai dû appeler plusieurs fois le transporteur pour essayer de savoir où se trouvait le reste de ma commande.

Le plus surprenant est que le site sur lequel j’ai acheté les produits ne savait pas non plus où en était mon colis, ce qui est très frustrant pour le client.

Au final, la commande est arrivée, mais le manque total de suivi et de communication rend l’expérience très décevante. Un meilleur suivi logistique et une communication plus claire avec le client seraient vraiment nécessaires.

16 février 2026
Logo de 123BigBags

Réponse de 123BigBags

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le suivi de livraison n’a pas été satisfaisant. Il arrive que les transporteurs effectuent des livraisons en plusieurs passages pour ce type de commande, mais nous comprenons que le manque d’informations ait pu être frustrant. Votre avis a bien été prise en compte.
Cordialement,
Juliette
123Bigbags

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit résistant

Produit résistant. A très bien fait le job pour evacuer des gravats du 1er étage. Seul le carton fournit pour servir "d'entonnoir" n'est pas à la hauteur. Une vieille poubelle noire, coupée par le fond, a fait le job à sa place. Produit reçu dans délais. Rien à redire.

16 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Je ne peux pas laisser un commentaire positif.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande faite il y a 15 jours

10 février 2026
Logo de 123BigBags

Réponse de 123BigBags

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis.
Notre service client va vous contacter afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Juliette
123BigBags

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus