123sierbestrating Avis 75

Hele slechte ervaring met dit bedrijf. Zouden zoals afgesproken komen met een kraan (Nog extra voor gemaild) Komen ze met een kooiaap, kon ik mn tuinhek slopen omdat ze het anders gewoon op straat neer zouden zetten. Tot overmaat van ramp de laatste pallet 16 vd 24 tegels gebroken. Gemeld maar ze houden je gewoon aan het lijntje, jammer maar nooit meer.

Kijlstra nature color betonklinkers besteld en betaald. Twee dagen voor de bestelling geleverd zou worden blijkt dat de klinkers niet op voorraad zijn en is ook niet bekend wanneer wél geleverd kan worden. Zelf contact opgenomen met Kijlstra. Deze klinkers worden op projectbasis gemaakt zodra er opdracht voor minimaal 500m2. Dagen later staat op de website van 123 nog steeds dat deze klinkers op voorraad zijn. Niet echt betrouwbaar.

🚨Let goed op voordat je je aankoop doet! 🚨

Wij hebben tegels besteld, op de website afgebeeld als beige tegels. Krijg je grijze tegels geleverd.

Wil je het retourneren? Dan mag je nog eens flink je portemonnee pakken.

De kosten voor retour zijn €850,-

Wil je het zelf regelen dan mag je een grote vrachtwagen + chauffeur regelen die ook nog eens naar Veendam in Groningen moet rijden ipv naar abcoude onder Amsterdam

Heel fijn die herroepings recht als je er feitelijk geen bal aan hebt

In het begin liep het niet helemaal soepel omdat we de verkeerde tegels ontvingen. Gelukkig is het na wat extra contact uiteindelijk heel netjes opgepakt en opgelost. Hoewel de weg ernaartoe wat moeizaam was, zijn we erg tevreden met de uiteindelijke afhandeling en de geboden oplossing. Goed dat het zo is rechtgezet, met dank aan Sander!

Na bestelling, goede feedback met betrekking tot geplande leveringsdatum. Levering perfect volgens afspraak, tegels 60x60 allen zonder beschadiging ontvangen, tegels maatvast wat t leggen fijner maakt!! Top eindresultaat

Tegels besteld via de website waarbij ze duidelijk als taupe/beige werden weergegeven. Bij levering bleken de tegels echter volledig grijs te zijn en totaal niet overeen te komen met de foto’s.

Hiervoor een klacht ingediend, maar er werd aangegeven dat dit “de juiste tegels” waren. Er werd niet echt meegedacht in een oplossing of tegemoetkoming, terwijl het product duidelijk afwijkt van wat online wordt getoond.

Uiteindelijk €180 aan retourkosten moeten betalen om ze terug te sturen omdat dit de kosten waren die ze zelf moeten betalen.

Dit voelt niet klantvriendelijk en ze toonden ook totaal geen empathie en is dus de laatste keer dat we hier iets besteld hadden.

Goed geholpen met advies in de showroom. Zeer klantvriendelijk en zeker aan te raden hier te bestellen! Ook zeker een + punt dat je korting kan aanvragen en het dan ook daadwerkelijk krijgt.

Alles top geregeld. Mooie prijs. Maar vooral super mooie tegels. Echt aanrader dit bedrijf..Nogmaals alles top geregeld en goede communicatie💪

Prima geholpen. De bestelling was ook nog gemakkelijk aan te passen.

Oplichters andere kleur tegelsleveren en dan 200 euro vragen om ze om te ruilen

De tegels en opsluitbanden waren zeer goed en strak gebonden op een pallet afgeleverd.
Ook even een grote pluim voor de chauffeur van Huismatransport, er was op de kiezels moeilijk te rijden met de pompwagen met zo een gewicht er op.
Deze man heeft mij met alles geholpen om de pallets toch op de juiste plaats te krijgen en wilde zelfs nog helpen de opsluitbanden van de pallet de halen. Dit heb ik hem niet meer laten doen. Echt Shapoo!!!

Positieve ervaring. Snel en correct geleverd

Ik heb onlangs mijn stenen en kunstgras bij dit bedrijf gekocht en ik ben echt ontzettend tevreden met het resultaat. Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk geholpen en kreeg ik goed advies over welke materialen het beste bij mijn tuin zouden passen.

De kwaliteit van zowel de stenen als het kunstgras is top. Het ziet er prachtig uit en voelt ook nog eens heel natuurlijk aan. Precies wat ik hoopte voor mijn tuin! Daarnaast werd alles netjes en op tijd geleverd, wat het hele proces erg prettig maakte.

Wat ik vooral waardeer is de service: er werd echt met mij meegedacht en geen enkele vraag was te veel. Dat geeft vertrouwen en maakt het verschil.

Kortom, een aanrader voor iedereen die op zoek is naar mooie materialen voor de tuin én goede service. Ik ben heel blij met het eindresultaat!

Goed advies, snelle levering en goede communicatie!

Een aantal jaar geleden tuinverlichting gekocht via 123sierbestrating.nl. Wij waren toen al erg tevreden over de snelle levering en goede prijs. Recentelijk zijn een aantal van de lampjes stuk gegaan maar dit is zeer correct afgewikkeld door 123sierbestrating. Snelle communicatie. De klant is hier echt koning!

Ik heb inmiddels diverse producten besteld bij 123bestrating namelijk tuinverlichting en ceramische tegels. En alle materialen zijn op tijd geleverd en tegen zeer concurrerende prijzen. Een aanrader.

Super aardige mensen ze helpen je supergoed. Mooie tegels ook snelle levertijd. Echt een top bedrijf. Ik geef het een 10+ Wij hebben tegels van excluton die zijn op tijd geleverd dus ik raad dit bedrijf echt aan als jullie dit lezen. 123 bestrating jullie zijn een top bedrijf.

Super geregeld! Goede communicatie en snelle verzending. Vriendelijke bezorger. Aanrader!

Super tevreden mooie tegels en top snelle levering en alles voor een mooie prijs.

Veel goedkoper dan de lokale leveranciers.
Werkelijk waar dit scheelde mij 20%.

Verder goed bereikbaar en behulpzaam bij vragen en retourneren.

Echter, verwacht niet dat je even overtollig stenen / tegels gratis kunt laten ophalen. Dat is een dure aangelegenheid, want 123sierbestrating is al goedkoper. Lees duidelijk de retourvoorwaarden zeg maar.

In overleg kon ik overgebleven tegels terugbrengen, zelf bij de groothandel Kijlstra in Veendam en kreeg ik de stornering van 123sierbestrating.

Goed geregeld met 123sierbestrating.