Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Man skulle tro at de ansatte de mest uhøflig me, afvisende og nedladende mennesker som dukker op til jobsamtalerne. Jeg forstår godt at de måske ikke lige altid kan hjælpe en fordi det ikke er akut no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ved henvendelse til 1813 modtog jeg både kompentent og imødekommende hjælp vedrørende forespørgsel. Der blev tjekket op og ringet tilbage med svar så jeg kunne få en rolig weekend indtil besøg hos ege... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nedladende og umenneskelig behandling. Jeg er rystet over hvordan de ansatte hos 1813 behandler os der ringer. Jeg har Kun haft dårlige oplevelser når jeg har ringet og derfor vælger jeg at skrive... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe kvalitet og dårlig service , sur sygeplejske , skælder en ud over ens problem , føjer en af med du må vente til mandag morgen med at gå til egen læge, Siger det ens eget problem ,hun vil helle... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

480 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Burde få minus stjerner

Man skulle tro at de ansatte de mest uhøflig me, afvisende og nedladende mennesker som dukker op til jobsamtalerne. Jeg forstår godt at de måske ikke lige altid kan hjælpe en fordi det ikke er akut nok. Men den måde de snakker til en på er grotesk. Jeg kan godt forstå folk som ikke snakker pænt til dem, de kan virkelig formå at få selv de mest rolige mennesker helt op i det røde felt! Latterlig attitude når det er os som betaler for deres løn!

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent og imødekommende hjælp

Ved henvendelse til 1813 modtog jeg både kompentent og imødekommende hjælp vedrørende forespørgsel. Der blev tjekket op og ringet tilbage med svar så jeg kunne få en rolig weekend indtil besøg hos egen læge efter weekend

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og grundig behandling.

God og grundig behandling.
Jeg kom i dag til skade med min finger og ringede 1813. Venlig kvinde sendte et link, hvor jeg kunne uploade billeder af fingeren. Hun fik en hurtig tid til mig på Frederikssund Sygehus. Her kom jeg hurtigt ind, blev behandlet godt og grundigt, fik en fin vejledning både mundligt og skriftligt. Jeg er meget taknemmelig for at få så god en behandling, når uheldet er ude.
Mange tak.

21 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nedladende og umenneskelig behandling

Nedladende og umenneskelig behandling.
Jeg er rystet over hvordan de ansatte hos 1813 behandler os der ringer. Jeg har Kun haft dårlige oplevelser når jeg har ringet og derfor vælger jeg at skrive nu. Der bliver talt nedladende og de ansatte er resideret modbydelige. Er det virkelig det vi kan forvente i vores samfund?!
Jeg forstår ikke hvordan det kan lade sig gøre, at de ansatte får lov at tale sådan til borgere, de burde på en fyrreseddel. Føj.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sur og trist oplevelse hos 1813

Ringede 2 gange her i nat pga mavesmerter, der er taget til i styrke. Personalet virkede forjaget og nedladende. Afbryder og giver sig ikke tid til at høre på en, selvom jeg fatter mig i korthed. Da jeg vil høre om symptomerne tyder på at jeg bør tage imod en tid hos akutlæge hurtigst muligt, eller hellere bør få sovet (hvis jeg mod forventning falder i søvn), snapper sygeplejersken mig af og småskænder på mig over at jeg kunne finde på at udeblive til den bestilte tidlige tid. Hun gir mig slet ikke tid til at forklare, at jeg i sidstnævnte tilfælde ville få min mand til at aflyse tiden i god tid. Jeg ville aldrig bare udeblive fra en tid. Det tyder på en sygeplejerske uden synderlig sofistikation. Nærmest tonedøv mht hvad det er for en person hun taler med. Faktisk følte jeg mig ikke ‘talt med’, snarere ‘talt til’. Som regel benytter vi i vores familie os af Privatlægen. Det koster dyrt - men hold op, hvor er det bare en suveræn behandling og attitude, man får hos Privatlægen. Det offentlige sundhedsvæsen er vel nok blevet en trist, sur og inkompetent affære.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

-10 ⭐️ hvis jeg kun

-10 ⭐️ hvis jeg kun , tænker engang jeg sider med en byld i munden på venstre side ind i mund , og ring akut som min egne læge sager hvis det bliver værre så skal jeg ring , simpelthen jeg har spil min tid …, jeg har tal med en kæling da spil høj sygeplejerske , hvor hun sager at jeg skal bliver vide og tage antibiotika, og så ling jeg kan tal ( jeg bor alene ) , så fejler du ikke nogle , vi snakker om byld i mund fortal jeg igen , så sager hun god bedring og lukker tlf på.
Føj for fandt en dansk samfund da spiler magt fordi de kan ikke får nok penge , derfor at mange dansker bliver ramt af cancer fordi gud kigge op fra hvordan sundhed i Danmark spiller høj med magt i deres kæfften , aldrig kommer jeg i mit liv til at hjælp sundhedsvæsnet i Danmark .

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor er det bare et til grin system vi…

Hvor er det bare et til grin system vi har været i kontakt med det 3 gange.
1 første gange havde jeg en kæmpe betændelse ting på låret. Blev afvist nu har jeg et kæmpe ar på låret pga jeg ikke blev tilset i tide.

2 anden gang min kæreste havde skåret sig imellem det ene sæt tær der løb betændelse ud blev afvist vi måtte vente hen over weekenden. Selv vores egen læge er i chok over hun ikke blev til set…

3 i nat min kæreste er bange for hun har mistet vores barn i en akut abort (2måneder gravid) hun bliver afvist igen og vi for den samme sætning tage det med ro og ringe til egen læge mandag…

Næsten 50% i skat og det her er hvad man for ud af det?? Det er det meste til grin sytem der findes!

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nedladende personale

Så nedladende personale! Ringede fordi min søn formentlig har mellemørebetændelse. Han er ørebarn, væsker ud af øret, er fuldstændig utrøstelig. Blev afbrudt og talt ned til - det gjorde mig ked af det. Jeg ringede for at få hjælp til mit lille barn, ikke for at blive kørt over. Man kan godt sige på en pæn måde, at I ikke vil se os. Kedelig oplevelse. Burde sundhedspersonale ikke være omsorgsfulde?

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ringede til "akuttelefonen" og var…

Jeg ringede til "akuttelefonen" og var i kø som nummer 83, allerede der var der et problem. Jeg valgte så at blive ringet op, hvorefter jeg fik en sms om at der ca. Ville gå 25 minutter, der gik så det dobbelte 50 min. Det skal lige nævnes at jeg har roskildesyge, og var dehydreret, og havde det af helvedes til. Så ringer telefonen, og jeg bliver mødt af en uforskammet dame, fik desværre ikke hendes navn, fokus var et andet sted. Jeg kunne få en tid til vagtlægen over 2 timer senere, hvilket virkede helt uoverskueligt når man har det så dårligt. Jeg spurgte om jeg måske kunne komme et andet sted hen, hendes svar var at det er jo lørdag og at der også er andre. Hun sagde det på en så nedladende måde, at jeg endte med at sige glem det jeg finder selv ud af det og så lagde jeg på. Vi endte med at køre på frederiksberg hospital hvor lægen var super flink og jeg blev så kørt til bispebjerg i ambulance og indlagt. Har det efter omstændighederne godt. Men en rigtig dårlig oplevelse ved alt ved akuttefonen. Ros til hospitalerne de tog en seriøst.

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ventetid

Vi betaler verdens højeste skat, alligevel har min kone nu siddet i kø i over 2 timer for at komme igennem. Det er til grin og ærligt tal at pissse på os skattebetalere

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig ubehagelig og respektløs…

Utrolig ubehagelig og respektløs medarbejder. Han lyttede på ingen måder til hvad jeg havde at sige, og smækkede røget på efter han selv var færdig med at snakke. Vil sgu hellere selv forsøge at løse problemet derhjemme end at ringe derind, hvor man alligevel ikke får noget hjælp.

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carina

Carina. Uforskammet sygeplejerske!

Jeg snakker med hende om et akut problem, også siger hun “det hjælper vores system ikke med, jeg afslutter herfra” også ligger hun på?????? Altså hvad er det for en service… føj man

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ubehagelig oplevelse

Ubehagelig oplevelse. Jeg snakkede med en dame efter at have ventet i 1 time og 30 minutter selvom de sagde, at man “bare” skulle vente i 36 minutter. Når det så endelig bliver min tur, så bliver der bare skyndet igennem, bliver ikke taget seriøst og får et stærkt indryk af damen, at jeg spilder deres tid EFTER KUN AT HAVE SNAKKET I 2 MINUTTER. Jeg har ventet i 1 TIME OG 30 MINUTTER. Hold op hvor var hun ubehagelig og følte mig nærmest talt ned til. Seriøst GØR SNART NOGET MED DET HER SINDSSYGE SYSTEM. Er så træt af 1813 på alle måder. Det er godt nok sjældent de gavner. Det mener jeg virkelig. TAK FOR INGENTING

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har lige siddet i kø til 1813 i over…

Vi har lige siddet i kø til 1813 i over en time . Vi kommer i gennem og snakker med en Maria Adams - (tror det var det efternavn) - magen til toneleje og måden der blev snakket til os på, var på ingen måder okay. Vi ringer ind på vegne af vores 4 årige søn, med en mulig halsbetændelse - men fordi han ikke har feber vil de ikke se ham. Vores dreng har før haft det med præcis samme symptomer som nu. Men blev affærdiget med at så længe han ikke har feber - så går det over af sig selv om 10-14 dage - drengen er 4 år !!!

De ansatte skal have et kursus i kommunikation … jeg er målløs - og en som Maria Adams burde ikke have job ved akuttelefonen !!!

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ventetiden er håbløs

Ventetiden er håbløs. Man kan jo nå at falde død om mens man venter. Er der kun een på vagt til at betjene næsten 2 mio. mennesker? Estimeret ventetid var 24 minutter. På den tid var køen gået fra 19 til 14. Opgav at vente og har taget ekstra panodiler og håber at jeg kan sove fra akut opståede mavesmerter.

21 décembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus