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1BOX Self Storage - Amsterdam Avis 32

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Schepenbergweg 1, 1105 AS Amsterdam, Noord-Holland, NL


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Noté 1 sur 5 étoiles

I’m so disappointed. The second time I used the storage, the elevator was stuck and I couldn’t call it, so I had to take the stairs to get out. These lead directly to an emergency door, which I acc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We used the 1Box storage while we were in between houses, for around 4 months. The facility was clean, easy to access by car and large enough for our needs. The friendly and knowledgeable staff g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service. Patient and kind. Very helpful answering questions. Also a good, fresh and clean facility. Gives you a good feeling when leaving belongings here.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a great experience renting this storage unit. The place was clean, secure, and easy to access. Communication was smooth and professional, and everything went exactly as promised. I felt confide... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de stockage

Écrit par l'entreprise

1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.


Coordonnées de contact

  • Schepenbergweg 1, 1105 AS, Amsterdam, Noord-Holland, Pays-Bas

  • 020-2103390

Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX

Met 29 locaties in Nederland is er altijd wel een bij jou in de buurt.

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

I’m so disappointed.

I’m so disappointed.
The second time I used the storage, the elevator was stuck and I couldn’t call it, so I had to take the stairs to get out. These lead directly to an emergency door, which I accidentally opened, triggering the alarm. I was then charged an outrageous 185 euros.
There are no warning signs on the door, and the layout is quite misleading, making it easy to make this mistake.
Overall, the storage itself is okay, but this experience was very frustrating.

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Thank you for sharing your experience. I’m really sorry to hear that this happened, I understand how frustrating and disappointing this must have been.

I have spoken with the store manager about your situation, and he explained how the emergency exit and alarm system work. Unfortunately, we are not able to make an exception regarding the charge in this case.

That said, I truly regret that this situation occurred and appreciate you bringing it to our attention.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, flexible and very personable service at the location in Amsterdam Zuid-Oost

15 décembre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Thank you for your review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service, snel geregeld, schone ruimte!

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Bedankt voor je review Siem :-)

Noté 3 sur 5 étoiles

It is ok

It is ok,
in my opinion, in comparison to other storage...
Mr. Gunay tried his best, and I'm so thankful. Very nice person.
The digital storage room lock makes it easier and better to use.
On the other hand,
Need in advance a better explanation of the process for a new customer.
I called, they said we are in the office until 17:00, I arrived, nobody was there!!
The parking space is not enough!
The elevator is not of good quality!

23 décembre 2025
Logo de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Hi Niek, we're sorry to hear that your first experience with 1BOX wasn't entirely smooth. We hope you're happy with your storage box!

Noté 5 sur 5 étoiles

De service top

De service top. Informatie top, behulpzaamheid en geduld.

9 décembre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Bedankt voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar

Betrouwbaar, netjes en goede service

24 octobre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Fijn om te horen, bedankt voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste service

Beste service

29 septembre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service. Patient and kind. Very helpful answering questions. Also a good, fresh and clean facility. Gives you a good feeling when leaving belongings here.

5 septembre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Thank you for your review! We're always happy to help you!

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing customer service!!

Amazing customer service!!! Paul was super friendly and clear about everything. 5 stars, no doubt.

9 septembre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Nice to hear! Thank you for your review!

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a great experience renting this…

I had a great experience renting this storage unit. The place was clean, secure, and easy to access. Communication was smooth and professional, and everything went exactly as promised. I felt confident leaving my belongings here and would definitely rent again in the future. Highly recommended!

5 septembre 2025
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Réponse de 1BOX Self Storage - Amsterdam

Thank you for your review!

L’expérience Trustpilot

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