Wanneer je tijdelijke opslag nodig hebt, wil je snel een betrouwbare en betaalbare oplossing vinden. 1Box Helmond voldeed aan alle verwachtingen: een gunstige ligging, een geschikte opslagruimte en ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMarshallstraat 16, 5705 CN Helmond, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Persoonlijke service en uitleg, middels mail en telefoon. je kan de auto binnen rijden en binnen zijn voldoende materialen om je spullen vanuit de auto naar je box te vervoeren.
L'entreprise a répondu
De vestiging in Helmond reageert niet op emails. Legt de voorwaarden die in het contract staan naast zich neer en eist meer geld. Verzint administratie kosten erbij. Maakt opzeggen onmogelijk. En stuu... Voir plus
L'entreprise a répondu
I needed a small storage during moving between 2 houses. They were very quick to respond and arrange a storage. The facility is also easliy accessible.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Coordonnées de contact
Marshallstraat 16, 5705 CN, Helmond, Noord-Brabant, Pays-Bas
- 0492-521193
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
3,4
Moyen
13 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles ging mis wil graag mijn geld…
Alles ging mis wil graag mijn geld terug hebben
26 septembre 2026
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat er zoveel mis is gegaan. We zoeken graag uit wat er is gebeurd. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, zodat we je situatie kunnen bekijken.
Persoonlijke service en uitleg
Persoonlijke service en uitleg, middels mail en telefoon. je kan de auto binnen rijden en binnen zijn voldoende materialen om je spullen vanuit de auto naar je box te vervoeren.
18 août 2026
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze service.
Prima nette opslagruimtes
Prima nette opslagruimtes en via diverse poorten overal goed bereikbaar. Diverse hulpmiddelen om te verplaatsen aanwezig.
Verbeterpunten zijn een haperende toegangspoort waarvoor je soms meermaals code moet intoetsen (al langer bekend schijnbaar), en van de 2 beschikbare toiletten was er één ronduit smerig te noemen, de andere in orde.
14 août 2026
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor het doorgeven van je feedbackpunten en het schrijven van deze review.
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Dat is fijn om te horen! Bedankt voor je review.
De vestiging in Helmond reageert niet…
De vestiging in Helmond reageert niet op emails. Legt de voorwaarden die in het contract staan naast zich neer en eist meer geld. Verzint administratie kosten erbij. Maakt opzeggen onmogelijk. En stuurt ondertussen aanmaningen maar reageren op de mail. Dat kunnen ze niet. Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. Let maar op voor de PR heb ik hier binnen no time een standaard reactie. Maar problemen oplossen daar doen ze niet aan!
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met onze vestiging in Helmond. We herkennen ons niet in alle punten die je beschrijft. De voorwaarden en eventuele bijkomende kosten zijn onderdeel van de overeenkomst waarmee bij aanvang van het contract akkoord wordt gegaan. Het gaat hierbij dus niet om kosten die achteraf door de vestiging worden bedacht.
Een tijd gebruik gemaakt van een opslagruimte
Een tijd gebruik gemaakt van een opslagruimte bij 1BOX Helmond voor het opslaan van een interieur van mijn dochter. Haar anti-kraak woning was geeindigd en spullen moesten noodgedwongen worden opgeslagen. Nu heeft ze weer een tijdelijk anti-kraak woning dus de opslag was niet meer benodigd.
Netjes opgezegd en ruimte moest leeg opgeleverd worden voor 1 juni. 28 mei was de ruimte leeg.
Echter door een misverstand heeft ze het slotje laten zitten.
Er is geen reactie geweest op 1 juni van 1Box dat de ruimte nog afgesloten was. 1 Telefoontje was genoeg geweest om de ‘fout’ binnen een kwartier te herstellen.
In plaats daarvan gewoon een extra maandhuur berekend met dreiging van een boete!
Voor iemand die noodgedwongen in een anti-kraak zit en €98 een maandbedrag voor eten is, is dit rampzalig.
Alle manieren geprobeerd om een coulance regeling te krijgen maar geen enkele tegenmoetkoming!
Zit nu met een gestresst kind waarvoor dank 1Box.
NOOIT MEER 1BOX VOOR ONS!
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Beste Eric,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren.
Bij de opzegprocedure vermelden wij dat de opslagruimte volledig leeg én zonder slot dient te worden opgeleverd. Zolang er nog een slot aanwezig is, kunnen wij niet vaststellen dat de ruimte definitief is vrijgegeven en kunnen wij de box ook niet opnieuw verhuren.
Desondanks begrijpen we dat dit voor u een vervelende situatie is geweest. We waarderen uw feedback en wensen u en uw dochter het allerbeste voor de toekomst.
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review!
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Fijn om te horen, bedankt voor je review!
In zijn totaliteit duidelijke afspraken…
In zijn totaliteit duidelijke afspraken mbt het huren van een opslagbox
30 décembre 2025
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review, Karel!
Super!!
Super snel en fijn contact,
Word erg fijn te woord gestaan!!
Units makkelijk in gebruik, en veilig!
Fijne openingstijden ben de 2de dag al vroeg kunnen brengen.
En als kers op de taart, de staat radio aan! Erg prettig
28 août 2025
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Bedankt voor je review, Lieke! Fijn om te horen dat de radio je in de smaak valt ;-)
Super goede uitleg over de box.
Super goede uitleg over de box.
Alles schoon en goed beveiligd.
Top.
29 juillet 2025
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Fijn om te horen dat je blij bent met je box! Bedankt voor je review.
1Box Helmond
Wanneer je tijdelijke opslag nodig hebt, wil je snel een betrouwbare en betaalbare oplossing vinden. 1Box Helmond voldeed aan alle verwachtingen: een gunstige ligging, een geschikte opslagruimte en een ruime lift. Hoewel het jammer is dat je de lift niet zelf kunt gebruiken en de trap moet nemen, is dat minder bezwaarlijk omdat het gebouw slechts één verdieping heeft. Zowel het starten als beëindigen van het contract, inclusief de verzekering, verloopt soepel. 1Box biedt precies wat je ervan mag verwachten.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Hi Ron, bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX!
Het klopt inderdaad dat we een goederenlift hebben op deze locatie. Je spullen krijg je dus wel makkelijk met de lift naar boven, en zelf kun je de trap gebruiken. Gelukkig is er inderdaad maar één verdieping!
Groet, Team 1BOX
I needed a small storage during moving…
I needed a small storage during moving between 2 houses. They were very quick to respond and arrange a storage. The facility is also easliy accessible.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de 1BOX Self Storage - Helmond-Marshallstraat
Thank you for your review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.