247raamdecoratie Avis 475

Ik kon nergens telefoonnummer vinden, en ook de website werkt niet. Zie mooi compliment van mij uit 2017, wil weer bestellen, maar web gaat niet open. Ik ga maar bellen, want zie hier het nummer gelukkig
UpdateNummer gebeld direct verbroken, ben bang dat deze winkel niet meer bestaat…..

Vakkundig, goede service en vriendelijke mensen

Koop hier nooit meer.
Zou 7-10 werkdagen duren,heeft precies een maand geduurd want heb ze vandaag pas binnen gekregen .
Mailtjes gestuurd,geen antwoord.
Klacht ingediend toen pas reageerde omdat de politie contact met ze opgenomen had,of dat ik het wou intrekken en dat het zo spoedig mogelijk geleverd zou worden.
Wat een flut bedrijf, nog nooit zoiets meegemaakt!!

Ik had mooie jaloezieën gekocht, werden op maat geleverd. Na 2 jaren gebruik is er al een touw kapot. Ik kan deze dus al niet meer gebruiken.

Belachelijk. Wij hebben lamellen besteld en 2 dagen later zat hier dikke korting op. Ze mocht geen korting geven omdat het 2 dagen eerder was besteld en niet 1 dag eerder. Slechte service. Daarnaast moeten wij wel 6 weken wachten op onze producten, op de site staat 2 tot 4 weken.

Ik heb er spijt van dat ik hier de gordijnen besteld heb.
Ben er echt niet tevreden over. Service is ook slecht.
Ik heb van te voren gevraagd hoe ik precies moest meten en foto’s van de ramen meegestuurd. Daar wordt niet eens naar gekeken. Je moet via de site kijken hoe je moet meten. Vervolgens komen de gordijnen en zijn ze te lang en leggen ze de schuld bij jou. Dan moest ik maar de gordijnen twv 1100 euro opnieuw bestellen.Een gordijn moest aan een stuk zijn en werd in 2 delen geleverd. Deze is na veel mail en bel verkeer opnieuw gemaakt , maar wederom te lang.
De gordijnen hangen ook niet mooi en de kreukels gaan er niet uit. Ook de verduisteringstof is een erg goedkope stof en ziet er niet mooi uit.
Al met al ben ik zeer ontevreden over de gordijnen en de service.

We hebben lang moeten wachten op onze bestelling maar de klantenservice was top!

Levertijd meer dan een maand om vervolgens te korte lamellen te ontvangen omdat ze zelf wat eraf gaan halen...ik wilde ze tot aan de grond. Vervolgens moet je een video sturen terwijl je het opmeet.

zeer slecht. 3 stuks exact dezelfde maten besteld. Eenmaal gekregen blijkt er 0,5 tot 1 cm verschil in te zitten onderling qua breedte en lengte. In de lengte zitten er bij de ene 2 latjes teveel in, bij de andere zelfs 3. Ze hangen door danwel ze trekken krom. Niet 1 van de koorden hangt op dezelfde hoogte. Kijk beter even verder. Voor dezelfde prijs genoeg andere bedrijven die wel meedenken en garantie geven want ik heb genoeg smoezen van het gehoord

Houten jaloezieën besteld
Maten exact goed
Nog eerder geleverd dan gepland
We zijn er erg blij mee
En de prijs niet te vergeten

Groeten Evert

Horizontale jaloezieen besteld.
De kwaliteit valt mij tegen, als ik de jaloezieen ophaal buigt de hele onder rand door, daarom moet ik ze echt naar beneden laten hangen anders ziet het er niet uit. (Keukenraam)
Ik heb spijt dat ik niet wat meer geld heb uitgegeven voor betere kwaliteit.

Houten jaloezieën op maat besteld. Keurig op tijd binnen en perfect van kwaliteit

Bestelling komt binnen de afgesproken tijd. Mooi producten precies volgens de opgegeven maten.
Helaas een klein deukje in een van de koven van een rolgordijn.
Uitermate snelle, klantvriendelijke en adequate reactie.

Prima!!

Monteur heeft duidelijk de rolgordijnen verkeerd opgehangen. Hier door schuurt bij 3 ramen de klink langs het rolgordijn waardoor en binnen een jaar gaatjes zijn ontstaan.
Nu is er een andere monteur lang geweest, die durft niets te zeggen maar moet eerst "overleggen". En dan komen ze tot de conclusie dat de andere monteur niets fout heeft gedaan (wij van wc eend...) Terwijl de monteur letterlijk heeft gezegd dat hij het anders zou hebben opgehangen.

Oplossing van hun kant, 100 euro korting als ik voor ruim 500 euro nieuwe rolgordijnen .

ZEEEER slechte service!!!
Een bestelling gedaan van meer dan 20 verschillende gordijnen. Werden snel geleverd. Bij installatie bleek echter dat er 2 kapot waren. Contact met de klantendienst gaf me snel antwoord dat ik 2 nieuwe zou krijgen. Ondertussen zijn we 2 maand verder, na elke week bellen en mailen en nog steeds geen nieuwe gordijnen ontvangen. NIET BESTELLEN hier!!!!

Eerst gratis stalen besteld. Had hier nog niet de goede kleur bij die bij onze in betweens pasten. Daarna nogmaals gratis stalen gekregen en toen vonden we de perfecte kleur. Vandaag het rolgordijn gekregen en de kleur is perfect, precies zoals de staal ook was. Kwaliteit ook prima. We konden het zelf snel ophangen. Blij mee! Bedankt voor de goede service en het mooie product.

Niet nakomen levertijden/ gedeelde levering, iemand geregeld om bij mij de hele dag te zitten (levertijden tussen 08:00 & 18:00 uur notabene) word er dus maar een deel geleverd terwijl ik wel een track en trace heb gekregen waar de gehele bestelling in word genoemd.Vervolgens gebeld om advies en waar de rest blijft maar kreeg een weinig meewerkende heer aan de lijn die alleen maar " sorry, sorry" wist te zeggen. hij zei nog net niet " das uw probleem" en word dus 2 dagen later geleverd. kreeg een slecht advies om dit bij de buren te laten leveren echter kan dit pas weer na een mislevering, je moet dan weer een nieuwe afspraak maken voor levering en hier kan je dan een alternatief adres opgeven. En zou kan je dus lekker lang op je betaalde spullen wachten. Waardeloze aftersales en levering. kan nog niks over het product zeggen want deze heb ik dus niet ontvangen...maar wel betaald

Horizontale jaloezie besteld, kunststof briljant wit met houtnerf, netjes samples aangevraagd wat ik ook netjes kreeg, alleen een stukje van de jaloezie en niet van de ladderband !
Vervolgens de jaloezie besteld met ladderband. Kleur wit volgens hun site aangeraden en op de foto perfect bijpassend....de werkelijkheid is anders...de jaloezien zijn de kleur zoals besteld alleen de ladderbanden zijn werkelijk spierwit en steken enorm af bij de jaloezie...lelijk !! Contact gehad en er is zelfs contact met het UK moederbedrijf geweest. Oplossing is 15% korting op de volgende bestelling. Goed verdienmodel !

Kortom bestel hier niks als je de producten niet hebt gezien, zowel de jaloezie als de ladderband in mijn geval. Probleem oplossingen doen ze niet aan als het geld binnen is...wel aan omzetverhoging.

Never again !

Super snelle en goede service! Binnen 10 dagen nadat mijn jaloezie kapot was gegaan, is er een nieuwe bezorgd! Enorm bedankt.

Wat een service en kwaliteit van de producten! Helemaal goed wat jullie beloven en doen!