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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato un kit frizione per una Fiat 1.2 e l'esperienza è stata lineare dall'inizio alla fine. Il sito è chiaro nella ricerca del ricambio per modello, e nella conferma d'ordine chiedono telaio o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un kit di braccetti per l'Alfa Romeo 159 la quale specialmente nella prima serie (pre 11/2007) sono il tallone d'Achille dell'auto. Prima dell'acquisto ho scritto loro su WhatsApp per ch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordinato dei braccetti mandandoli per conferma come da loro richiesto numero telaio e targa e controllando accuratamente nelle descrizioni che fosse compatibile con la mia macchina ma appena arrivati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato già due volte e ogni volta sono rimasto pienamente soddisfatto, disponibilità e professionalità sono il loro punto di forza, prezzi economici e prodotti di qualità. Tempi di spedizione... Voir plus

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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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393 avis

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4,4

Tous les avis

(393)

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Noté 1 sur 5 étoiles

OGGETTO INESISTENTE

Hanno messo in vendita un articolo fuori produzione da due anni, solo dopo aver ricevuto il pagamento hanno riferito che l' oggetto non era disponibile.
Poca serietà.
Non consiglio

7 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordinato dei braccetti mandandoli per…

Ordinato dei braccetti mandandoli per conferma come da loro richiesto numero telaio e targa e controllando accuratamente nelle descrizioni che fosse compatibile con la mia macchina ma appena arrivati erano sbagliati. Chiamati per chiedere un rimborso e mi volevano far pagare la spedizione per mandarli indietro quindi dopo una discussione mi hanno fatto passare da stupido ma il reso lo pagano loro. Dopo 5 giorni il rimborso non mi è ancora arrivato.

31 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ricambio giusto, prezzo onesto e consegna rapida

Ho ordinato un kit frizione per una Fiat 1.2 e l'esperienza è stata lineare dall'inizio alla fine. Il sito è chiaro nella ricerca del ricambio per modello, e nella conferma d'ordine chiedono telaio o targa per verificare la compatibilità: un controllo in più che apprezzo, perché evita di ritrovarsi con il pezzo sbagliato. Il prezzo è competitivo rispetto ad altri fornitori e le spese di trasporto sono contenute e indicate senza sorprese. Pagamento con PayPal immediato e conferma arrivata subito. La consegna è stata rapida, con il materiale conforme a quanto ordinato. Nel complesso un fornitore serio, con cui tornerò a ordinare per i prossimi ricambi.

12 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Fiat panda

Ordine fatto e ricevuto, però non sono riuscito ad avere notizie nell'arco di tempo della spedizione, servizio clienti in questo caso con qualche lacuna.

3 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Professionalità sotto zero: Sbagliano ricambio e rispondono con rara arroganza ("basta leggere")

"Cliente per la seconda volta, ma sicuramente l'ultima. Ho acquistato un kit tagliando per la mia Audi A3 8V (2013) fornendo preventivamente la targa come richiesto. Mi è stato spedito un filtro olio con il foro inferiore da 31 mm, quando la mia auto monta la variante con il foro da 35 mm. Con chiara incompatibilità e impossibilità di montaggio. Davanti all'evidenza delle foto e delle misure, l'assistenza clienti su WhatsApp ha toccato livelli di maleducazione e imbarazzo mai visti. Invece di scusarsi e inviare il pezzo corretto, hanno iniziato a fare scaricabarile dicendo prima che 'i filtri non li producono loro' e poi liquidando la questione con un pacchetto di frasi imbarazzanti: “Se vuoi ti diciamo il prezzo, più di questo non possiamo fare, non abbiamo la bacchetta magica”. Non contenti, dopo aver ammesso implicitamente l'errore dicendo che avrebbero 'segnalato l'anomalia al produttore', hanno continuato a insistere dicendo che le loro vendite quotidiane danno il filtro come compatibile. Quando ho fatto notare che l'errore rimaneva loro e non mio, hanno persino chiuso la conversazione con un tono strafottente scrivendo 'basta leggere'. In pratica: ti mandano un pezzo sbagliato, se ne lavano le mani, pretendono che tu ne compri un altro a tue spese e ti trattano pure con sufficienza e cafonaggine. Sconsiglierò questo fornitore a chiunque, amici, conoscenti e sui vari forum/gruppi di auto. Con un servizio del genere, se capita un problema vi lasciano con l'auto ferma e vi rispondono pure a pesci in faccia. MI DISPIACE NON POTER DARE ZERO STELLE!!!

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de 2PAUTOPARTS

Réponse de 2PAUTOPARTS

Gentile Cliente,
è evidente che non sa di cosa parla.
Il filtro dell'olio della sua auto, a differenza di quello che pensa lei, è di un unico tipo, non ha varianti di codice OE.
La differenza di circa 3 millimetri, forse meno, che lei riscontra (dato che il suo è da 35mm e quello prodotto dalla Ap Xenergy è 32mm) dipende puramente dalla produzione. Differenza che, a quanto pare, ha causato grattacapi soltanto a lei, primo ed unico cliente che non riesce ad installare questo filtro su centinaia di venduti all'anno.
Spesso anziché fare i filosofi, inalberarsi, perdere ore a scrivere su Whatsapp o sui forum (pensando di farci chissà quale torto), sarebbe meglio recarsi in officina e far fare il lavoro a qualcuno più paziente, meno arrogante e con qualche conoscenza in più. Il fatto che si faccia il tagliando in autonomia non fa certo di lei un meccanico esperto.
La ringraziamo comunque per il tempo che ci ha dedicato e di quello che ci vorrà ulteriormente dedicare.

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