Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet eten !!!

Als je nachos besteld krijge je dus een zielig hoopje chips met een uit elkaar gehackte tomaat en een soort cheddar kaas plak overheen gemolten met een geprakte avocado.En dat voor 9 euro. Tosti is ook zeer sober heel erg jamner.

28 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onvriendelijke medewerkers

Ik kwam hier onlangs voor een matcha, maar helaas was mijn ervaring niet prettig. Ik bestelde een koude matcha, maar kreeg een warme geserveerd. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar toen ik aangaf dat ik eigenlijk een koude had willen hebben, werd ik niet vriendelijk geholpen.

De medewerker met rood haar reageerde met een attitude alsof het mijn probleem was en gaf aan het niet te willen omwisselen naar een koude matcha. Dat vond ik erg onprofessioneel en klantonvriendelijk.

Daarnaast werd ik naar aanleiding van mijn eerdere review zelfs weggestuurd. Mevrouw achter de kassa verspreidt bovendien leugens door te beweren dat ik haar collega zou hebben uitgelachen, wat totaal niet waar is. Het ging simpelweg om een matcha die warm was geserveerd in plaats van koud.

Ik vind het jammer dat er zo met feedback en klanten wordt omgegaan. Een beetje begrip en service had de situatie eenvoudig kunnen oplossen.

Ik ga hier werk van maken, want zo ga je niet om met feedback en klanten. Hopelijk wordt hier serieus naar gekeken en wordt de klantvriendelijkheid verbeterd.

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uit de winkel gestuurd in Alexandrium vanwege review

Op 18 februari 2026 rond 14:30 bestelde ik een rose matcha latte. Er werd niet gevraagd of ik deze warm of koud wilde, terwijl bij de ingang “iced” onderstreept stond, waardoor ik ervan uitging dat ik een iced matcha zou krijgen. Ik kreeg een warme matcha en toen ik dit aangaf, zei de medewerker dat drankjes standaard warm zijn, wat nergens staat aangegeven. Het drankje werd niet aangepast, niet van de bon gehaald en er werd geen oplossing aangeboden, terwijl ik meerdere keren aangaf dat ik matcha nooit warm drink en het niet lekker vond. Daarnaast was het zuurdesembroodje sompig en nat. De tent in Alexandrium reageert telkens defensief. Feedback is bedoeld om te verbeteren, niet om defensief op te reageren.

Op 21 februari werd ik bij het halen van koffie zelfs weggestuurd vanwege deze review; een medewerker beschuldigde mij ervan haar collega te hebben uitgelachen en ging hierover in discussie waar andere klanten bij waren. Dit escaleerde rondom een warm drankje dat eenvoudig omgewisseld had kunnen worden en daarom meld ik dit bij de Consumentenbond en elke kanaal mogelijk.

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voor de prijs mag je meer verwachten viel enorm tegen

Ben met mijn dochters geweest naar Zuidplein maar sorry voor de prijs is de kwaliteit en de smaak niet ok.
Wij hadden pancakes die een bijsmaak van teveel baking soda hadden en de gepocheerde eieren waren hard en erg zuur.
Jammer want wij hadden ons hier zo op verheugd. Niet aan te bevelen helaas.

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte bediening en 2 zeer slechte…

Slechte bediening en 2 zeer slechte kleine icet latte die niet te drinken was, gewoon water met een smaakje, a€6.00 dus heel duur, ook niet opgedronken €12 weggegooid hier dus nooit meer!!!!! Dit was in Alexander Polder!!!!

6 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bediening heel slecht en luidruchtig keukenpersoneel

Zaterdag jl. naar 30ML in Alexandrium gegaan voor een cappuccino en een bananencake. De cappuccino kwam snel, de bananencake daarentegen liet erg lang op zich wachten. Pas na 2x vragen kwamen ze het brengen. Er kon geen excuus vanaf.
Iets anders wat opviel is dat het keukenpersoneel erg luidruchtig was. Kortom, het was een hele slechte ervaring en geen relaxte ambiance.

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wanneer je een allergie hebt

Wanneer je een allergie hebt, vooral niet komen op 30 ML ZUIDPLEIN!
Er wordt hier totaal niet rekening meegehouden, ondanks het feit dat je het meerdere malen hebt aangegeven.

Daarnaast is de klantvriendelijkheid nergens te vinden. Je moet ontzettend lang wachten voor het eten en het eten wordt zelfs niet gemaakt zoals het besproken wordt.
Er wordt niet gekeken naar een oplossing maar naar een discussie met de betalende klant …..
Nooit heb ik dit meegemaakt!

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

30ml Arena Amsterdam

Maken de lekkerste cappuccino’s! Aardig personeel en super lekkere Tuna Melt. Voor de taartjes kom ik ook zeker terug.

8 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

30ml Amersfoort

30ml Amersfoort. Vandaag geweest voor lunch. Verse ingrediënten heerlijke lunch. Supervriendelijk dames. Koffie mag heter is nu lauw. Dan zou het 5 sterren zijn. Kom hier zeker terug.

18 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gastvrij

Gastvrij, gerechten zijn heerlijk. Echt een aanwinst in de stad.

13 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gezellige sfeer, heerlijk eten, aanrader

Gezellige sfeer, enthousiast en kundig personeel! Eten was heerlijk en de koffie smaakte 👌! In de speelhoek kunnen de kindjes lekker hun gang gaan en wij ongedwongen koffieen. Aanrader! Fijne bijkomstigheid dat hij om 9u smorgens al open is!

18 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Coffee & Food Rotterdam Alexandrium

(H)eerlijke broodjes, muffins, cake, koffie, thee, warme chocolademelk.

Wij hebben een heerlijke lunch gehad met de clubsandwich en tosti ham kaas, green tea Jasmine en warme chocolademelk gemaakt van Tony’s chocolade. Heerlijk!

De medewerkers waren erg vriendelijk en straalden rust uit.
Er werd ook leuke muziek gedraaid (niet geheel onbelangrijk).

Er is ruimte om te werken, maar wij waren er voor een gezellige en lekkere lunch. Zeker voor herhaling vatbaar!

9 février 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus