Service client inexistant
Service client inexistant – À fuir !
"Je partage mon expérience décevante avec 361 Europe. J'ai commandé 5 paires de chaussures (297€). Après un long délai de livraison, j'ai voulu en retourner deux. Il m'a fallu envoyer 7 emails avant d'obtenir une réponse, pour m'entendre dire que les frais de retour étaient à ma charge.
J'ai renvoyé un article à mes frais (26€), livré hier (preuve de suivi à l'appui), mais l'entreprise reste totalement silencieuse et ignore mes messages concernant mon remboursement.
Un service client en dessous de zéro et aucun respect pour les droits des consommateurs. Soyez très prudents avant de commander : si vous avez le moindre problème, vous serez livrés à vous-même !"







