Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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8Js is a premium clothing label inspired by the golden era of motor-racing. I>t was create by Sacha Prost the son of formula one driver Alain Prost. The brand seeks to offer high-quality products for the active car-lifestyle.
France
3,5
17 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un poil cher, mais stratégie d'écrémage oblige... Si on veut faire le fan de pilotage, il faut y mettre le prix. Cependant, la qualité est au rendez-vous !
Réponse de 8Js
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience !
Le positionnement premium est un choix délibéré, chaque pièce est conçue pour durer et pour ceux qui ne font pas de compromis sur la qualité. Ravi que cela se ressente à l'usage.
8JS team.
Produits de qualité avec un livraison rapide et conforme à la commande.
Réponse de 8Js
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! A bientôt.
8JS team.
Problème de taille, résolu. Articles échangés en une semaine.
La qualité semble au rendez-vous ! A ce stade je recommande.
Réponse de 8Js
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! A bientôt.
8JS team.
Réponse de 8Js
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! A bientôt.
8JS team.
Réponse de 8Js
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! A bientôt.
8JS team.
j'ai commandé (à l'occasion du Black Friday) une chemise blanche OXFORD (référence article et photos à l'appui comme qui elle est bien blanche) et j'ai reçu une chemise bleue ciel avec une étiquette par dessus l’étiquette originale précisant "white".
Et quand on lit les conditions d'échange, ils précisent qu'ils ne remplacent les articles que si ils sont défectueux ou endommagés et ils ne remboursent pas les achats effectués à l'occasion du blackfriday . C'EST UNE HONTE.
J'ai effectué un retour dans leur centre logistique à Saint Quentin Fallavier. J'ai la preuve de livraison du transporteur.
Plus d'1 mois après le retour du produit, je n'ai eu aucun remboursement et aucune réponse de la part du service client à mes demandes par mail.
Les produits sont superbes, mais le service client est inexistant. La marque aura du mal à se développer tant qu'elle méprisera le client de la sorte.
Commande effectuée et bien reçue.
Pour effectuer un retour c'est l'enfer, service client inexistant
Dommage que je n'ai pas vu les avis avant 😨
C'est honteux pour une marque qui n'est quand même pas accessible à tout le monde !!
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