Aagaard Maskinudlejning Avis 

God service
Overskuelig hjemmesiden
Hurtig levering

En god pris på produktet og hurtig samt ukompliceret levering.

God service ved køb. Ved efterfølgende spørgsmål via telefon var der også fin service. Konkurrence dygtige priser.
Jeg hentede selv mine produkter i den flotte butik, da jeg bor tæt på.

Vi har fornyligt anskaffet os en Stiga Estate 598 med græsopsamler, men oplevelsen har desværre været præget af betydelige problemer og skuffelser.

Maskinen blev købt i vinters og har derfor kun været i brug i denne sæson. Den anvendes til at klippe et græsareal på ca. 2000–3000 m².

Efter blot tre ugers brug måtte maskinen på værksted for første gang. Årsagen var en defekt sædekontakt, som knækkede – til trods for, at føreren vejer omkring 80 kg. Dette resulterede i, at maskinen ikke kunne køre. Derudover var lamper ikke korrekt monteret og sad løst allerede fra starten.

Et tilbagevendende problem er, at opsamlingsrøret tilstoppes efter blot 50–100 meters klipning, hvilket medfører, at græsset ikke længere opsamles. Det kræver manuel fjernelse af proppen i røret – med hånd og redskab – hver gang til stor frustration. Problemet opstår selv under optimale forhold: tørt græs, højeste klippehøjde, moderat græslængde og klipning i halve baner.

Dette er gentagne problemer i daglig brug. Derudover har der været meget begrænset support i forhold til disse udfordringer. Reparationstider på op mod fire uger og meldinger om, at eventuelle reparationer kan blive for brugerens egen regning, har kun forværret oplevelsen.

Jeg vil absolut fraråde dette produkt, da hverken driftssikkerhed eller kundeservice har levet op til forventningerne!

Hurtig feed back på forespørgsel og forsendelse.
Med venlig hilsen - Ingeborg

Super service, imødekommende personale, ingen problemer ☺️

Hurtig service samt professionel rådgivning

Jeg havde desværre en meget skuffende oplevelse med Aagaard Maskiner & Udlejning, som jeg føler er vigtigt at dele.

Jeg bestilte den 8. juni 2025 en Husqvarna blæser/suger og to Husqvarna høreværn via deres webshop. Min bekymring opstod, da jeg ringede til butikken den 10. juni for at spørge ind til lovlig transport af benzin, som blæseren jo kræver. Til min overraskelse fik jeg telefonisk besked om, at det ikke var et problem, da benzinen "bare kom i en kasse", og transportøren (BRING) ikke ville kunne se indholdet. Butikken oplyste endda, at de havde gjort dette "mange gange før". Dette vakte min undren, da det virker som en yderst uansvarlig og potentielt ulovlig praksis for transport af farligt gods.

Senere samme dag ændrede butikken dog holdning og sendte en e-mail, hvor de skrev, at der var opstået en fejl på deres webshop vedrørende levering af benzin, og at de ikke kunne sende det, da det hørte under farligt gods. Det fremgår i øvrigt også af deres "Handelsbetingelser": "Bemærk vores tilbud vedr. gratis fragt gælder billigste fragtløsning, og kun til brofaste ø’er. Gratis fragt gælder ikke for Variant trailere, gødning og benzin, samt varer hvor afhentning er eneste fragtmulighed som fremgår ved kassen. "
Hvorfor kan må så i det hele tage bestille benzin online på deres webshop????

Dette bekræftede således min egen antagelse, men det er bekymrende, at butikken i første omgang overvejede at omgå reglerne.

Jeg svarede prompte via e-mail og bad dem trække beløbet for benzinen fra ordren. Jeg nævnte også i en venlig tone, at de gerne måtte vedlægge en lille Husqvarna souvenir som et "plaster på såret", da jeg er stor fan af mærket.

Den 11. juni svarede butikken, at "systemet ved en fejl har trukket hele beløbet", men at beløbet for benzinen var blevet refunderet samme dag. Jeg svarede igen med en let spydig bemærkning om "kaffepriser" og antydede, at en lille kompensation for ulejligheden ville være passende. Svaret fra butikken var kort og kontant: "Det kan vi desværre ikke tilbyde".

Hele forløbet har været præget af dårlig kommunikation, en åbenlys mangel på viden om regler for farligt gods (eller villighed til at omgå dem) og en fuldstændig mangel på vilje til at imødekomme en kunde, som har oplevet besvær på grund af deres fejl. Jeg forventer ikke en stor erstatning, men et lille tegn på goodwill ville have gjort en stor forskel.

Som konsekvens heraf kommer jeg aldrig mere til at handle hos Aagaard Maskiner & Udlejning, og jeg vil klart anbefale andre at overveje deres køb grundigt, især hvis det involverer potentielt farligt gods. Min samlede oplevelse er desværre, at de ikke lever op til et tilfredsstillende serviceniveau.

De sendt den med det samme 👍

Hurtig og venlig betjening

Super nemt at handle på hjemmeside

Fantastisk service - hvor jeg fik ordren med samme dag

Jeg er meget tilfreds
Hurtig behandling og levering(efter betaling) af min bestilling
Konkrete oplysninger per mail om status/ afgørelse og tidspunktet til afsending og levering til hjemmeadresse
Kompetent og sød Dame ved telefonen, der jeg skulle ringe to gang vedrørende usikkerheden af betaling og
ordrenummeret.
Tak

Super service bestille en havetraktor om onsdagen og den kom torsdag meget tilfreds

Fint produkt, ingen slinger i valsen

Hurtig ekspedition, god pris