zeer slechte werking van hun track and trace , werkt meer niet dan wel , en onbeleeftenige wat belangrijk is dat hun factuur op tijd betaald raakt
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Abonnement netjes op tijd opgezegd per brief/post. Zeggen ze dat ze deze nooit ontvangen hebben en ik nu de volle mep voor een heel nieuw jaar moet betalen terwijl ik het niet eens meer gebruik. Klan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij gebruiken Abax sinds vorig jaar november en zijn zeer tevreden over het systeem. Wij voldoen hiermee aan de vereiste rittenregistratie voor de fiscus en het systeem is erg gebruikersvriendelijk.... Voir plus
Wij zijn (waren) klant bij Abax Belgium, onderdeel van Abax Nederland. Het systeem hangt met haken en ogen aan elkaar. Trackers begeven het met de regelmaat van de klok en bij melding van storingen... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de ABAX Nederland
Écrit par l'entreprise
ABAX behoort tot de top in Europa op het gebied van telematica met in eigen ontwikkelde soft- en hardware. Met een optimaal online overzicht van uw wagen- en machinepark kunt u de inzet en kosten van bedrijfsmiddelen inzichtelijk maken om productiviteit en efficiëntie te optimaliseren.
Met ABAX heeft u beschikking over functionaliteiten zoals:
Bekijk meer op: ABAX wagenparkbeheer
Bekijk meer op: ABAX Materieelbeheer
Bekijk meer op: ABAX Duurzaamheid
Wij maken graag kennis met u!
Met ABAX heeft u beschikking over functionaliteiten zoals:
- Actuele locatie van assets op een kaart
- Rittenregistratie (met keurmerk ritregistratiesystemen)
- Fleet management functies
- Geofence met alarmeringsfuncties
- Rijgedrag/ eco driving
- Driver ID/ persoonsregistratie
- Slim onderhoud
- API-integraties
Bekijk meer op: ABAX wagenparkbeheer
Organisatie
Bij ABAX hebben we 350 medewerkers verdeeld over verkoop, klantenservice, marketing, administratie, kwaliteit en productontwikkeling. We hebben kantoren in Noorwegen, Zweden, Denemarken, Finland, Nederland, België, Polen en het Verenigd Koninkrijk met ons hoofdkantoor in Larvik, Noorwegen. Dat maakt ons tot een professionele toonaangevende partner die bijdraagt aan uw business.Compleet systeem voor alle bedrijfsmiddelen
Naast alle rapportage mogelijkheden over uw voertuigen gaan wij bij ABAX veel verder. Wij bieden een compleet ecosysteem voor al uw bedrijfsmiddelen dus ook gereedschap, machines en materieel. Het verbinden van voertuigen, materieel en gereedschappen biedt bedrijven de mogelijkheid de productiviteit te verhogen, de kosten te verlagen en tegelijkertijd het overzicht te behouden.Bekijk meer op: ABAX Materieelbeheer
Duurzame partner
Duurzaamheid zit in het behouden van een goede relatie waarbij u onze diensten optimaal kunt inzetten voor uw doelen. Maar duurzaamheid is ook verbonden aan kernwaarden en de zorg voor onze omgeving (maatschappelijk en milieu). Bij ABAX planten we voor ieder abonnement een boom en doen veel acties om ons milieu te verbeteren. Wij zijn CO2 neutraal en naast diverse acties houden we tweejaarlijks een clean-up day.Bekijk meer op: ABAX Duurzaamheid
Wij maken graag kennis met u!
Coordonnées de contact
Diemerhof 42, 1112 XN, Diemen, Pays-Bas
- 020-7820300
- klantenservice@abax.nl
- abax.nl
2,4
Bas
60 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
zeer slechte werking van hun track and…
zeer slechte werking van hun track and trace , werkt meer niet dan wel , en onbeleeftenige wat belangrijk is dat hun factuur op tijd betaald raakt
12 mars 2026
Avis spontané
Zeer slecht behandeld
Zeer slecht behandeld! enorm op geld belust en totaal niet klantvriendelijk. Drukken je een contract door de strot en vervolgens, als je telefonisch je contract na 4 jaar probeert te beëindigen, krijg je er toch weer 4 maanden bij.
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Wat jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We bespreken dit graag persoonlijk om te kijken wat er is misgegaan en hoe we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het ABAX Team
Niets waard
Wij zijn (waren) klant bij Abax Belgium, onderdeel van Abax Nederland. Het systeem hangt met haken en ogen aan elkaar. Trackers begeven het met de regelmaat van de klok en bij melding van storingen wordt er niet, of pas na veelvuldig aandringen gereageerd. Daarna is het weer bang afwachten welk toestel het de volgende keer begeeft.
Als je meldt dat je een factuur niet gaat betalen omdat de service totaal mank loopt kunnen ze plots wel à la minute reageren en dreigen.
Wij zijn overgeschakeld naar een concullega en momenteel loop dit naar wens. Helaas dreigt Abax ermee dat wij onze facturen moeten betalen tot eind dit jaar omdat wij anders onze contractuele verplichtingen niet nakomen. Gezien hun totaal ontoereikende service lijkt het mij eerder dat zij zelf hun contractuele verplichtingen niet nakomen.
Waarom kan ik geen 0 sterren toekennen?
23 décembre 2024
Avis spontané
Heel fijn geholpen door Michel…
Heel fijn geholpen door Michel Looyenstein.
Alle tijd en aandacht voor de 'problemen'
Hartelijk dank hiervoor.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt voor de positieve feedback. Goed om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Mario
Al jaren een hele fijne samenwerking
Al jaren een hele fijne samenwerking, duidelijk systeem en goed contact met accountmanager. Een erg tevreden klant.
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Makkelijk en overzichtelijk
Makkelijk systeem om in te bouwen en te beheren, met name fijn dat er ook materialen aan bussen kunnen worden gekoppeld. Ook bij uitbreiding en onderhoud wordt je normaliter snel geholpen
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Thank you for your excellent review, I have passed it on to the team. Anna @ ABAX
Wij werken met Abax blackboxen op het…
Wij werken met Abax blackboxen op het werk. Vooral de service van Thijs en Elmar is uitstekend!
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hi Anita, thank you for your excellent review. I have passed it over to Elmar and the team who are very happy :) Anna @ ABAX
ABAX prima support
Vandaag wat problemen met kentekens en bestuurders koppelen aan de juiste GPS-zenders. Er wordt goed geluisterd door de support afdeling en altijd een goede oplossing geboden. Ik heb al meerdere malen contact gehad met de support en altijd werd ik prima geholpen!
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Wijziging in systeem
Wij hebben een aantal wijzigingen in ons autopark en dat gemeld bij Abax en de klantenservice heeft dit netjes opgepakt en samen alles nagelopen en alles werkt nu weer zoals het hoort. Topservice!
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
ik hat een unit deet het niet meer
ik hat een unit deet het niet meer
gebeld en dit is supper opglost inmiddels werk die weer wat zoo fijn vond dat de medewerker meteen even met mu kijkte of als nog goed ingesteld was supper
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Had probleem met aanmelden van de unit.
Had probleem met aanmelden van de unit.
We hebben er net een paar ingebouwd, deze kwam niet online.
Gebeld buiten kantooruren (kwam zo uit), werd in het Engels geholpen.
Dit lukt goed, moest unit resetten, kreeg hier een keurig link (in Nederlands) in mijn mail, ook in Nederlands.
Hierdoor wist ik precies wat ik moest doen.
Probleem opgelost en nu alles netjes online.
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hartelijk dank voor deze leuke reactie. Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent. Als er iets is wat we verder voor je kunnen doen dan weet je inmiddels de weg naar ons te vinden.
Zeer duidelijk uitleg en zeer…
Zeer duidelijk uitleg en zeer behulpzaam in het programma van de rittenregistratie.
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Behulpzame klantenservice
Telefonische klantenservice is super behulpzaam en denkt graag mee in mogelijkheden. Vragen worden snel beantwoord en er wordt een goede uitleg gegeven over de werking van het systeem.
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Systeem prima, klantenservice/klantvriendelijkheid onvoldoende
Abonnement netjes op tijd opgezegd per brief/post.
Zeggen ze dat ze deze nooit ontvangen hebben en ik nu de volle mep voor een heel nieuw jaar moet betalen terwijl ik het niet eens meer gebruik. Klantenservice erg bot en totaal niet flexibel. Systeem werkt verder prima, maar op klantenservice en klantvriendelijkheid een dikke onvoldoende.
7 février 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Heel erg bedankt voor uw feedback, en wat vervelend te horen dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad.
We willen namelijk dat onze klanten tevreden zijn en houden daarom rekening met de ontvangen feedback.
Wens u een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Mario
Goed systeem
Goed systeem, werken met ruim 25 auto's die vaak van bestuurder verwisselen ( zelfs meerdere malen per dag) Abax houdt dit zeer gedetaillerd en perfect bij.
Niet geheel onbelangrijk: Prima online helpdesk die direct met je "meekijken".
9 février 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
Verhuisbedrijf werkt super met ABAX!
Werken in totaal met 15 voertuigen er iedere dag mee, en het werkt top. Ook de app werkt heel prettig! Zeker aan te raden!
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt voor de positieve feedback. Goed om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Mario
Net bedrijf en zeer goede service
Net bedrijf en zeer goede service. Het personeel is klantvriendelijk
8 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
Ik ben zeer vakkundig en snel geholpen
Ik ben zeer vakkundig en snel geholpen
Mijn abax unit staat klaar en kan gebruikt worden
13 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
Prima!!
Wij zijn heel erg tevreden over ABAX, prima product en klant vriendelijk bedrijf.
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice. Dit soort berichten stellen we altijd op prijs!
Met vriendelijke groet,
Mario
Ben dik tevreden over de gehele gang…
Ben dik tevreden over de gehele gang van zaken,
duidelijke overzichten en goede ondersteuning.
17 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de ABAX Nederland
Hoi,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om een positief bericht achter te laten. We werken er continu aan om een goede service te bieden, dus dan is het fijn te horen dat we daarin geslaagd zijn :)
Met vriendelijke groet,
Mario
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.