ABOUT YOU Avis 1 203

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Παραγγελίες, επιστροφές, κουπόνια γενικά και προσωπικά και πολύ καλά προϊόντα για όλα τα γούστα και τα οικονομικά του καθενός. Αρκεί να ψάξεις. Κρίμα που δεν το είχα ανακαλύψει νωρίτερα. Ειδικά για τι... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a pair of shoes that were on sale, and everything seemed fine at first. However, just two days later, I received an email informing me that they were actually sold out. What makes this ev... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Για εμάς που ζούμε σε νησιά είναι πολύ σημαντική η ακρίβεια των παραγγελιών-παραλαβών. Στο περιθώριο παράδοσης που έδωσαν ήταν και δύο μέρες πριν. Το προιόν άψογο, η όλη ενημέρωση επίσης. Συγχαρητήρια... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great delivery experience from ABOUT YOU. My order arrived on time, well packaged, and in excellent condition. The tracking updates were clear, and the whole process was smooth from checkout to delive... Voir plus


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers stay away from this company

Scammers stay away from this company.
I placed an order on November 15th. It was supposed to be delivered within 21-24/11 and never did.
I contacted the wannabe called “Customer Service” and I received an automated message that due to heave workload my shipment was delayed.
This is a complete lie because they have notified me 2 days after I placed my order that it was shipped and provided a tracking number.
Most probably a fake one since the delivery company doesn’t track the specific number. It is listed as “shipped not found”
Contacted the customer service 3 times so far and I never received a clear answer or my order. I clearly asked cancellation of the order and a refund but they claimed that they can’t since my order is shipped!!!

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Πρώτη φορά το δοκίμασα με και τα λεφτά…

Πρώτη φορά το δοκίμασα με και τα λεφτά δεν έχουν επιστραφεί μετά από 25 ημέρες. Θα έλεγε κανείς απάτη. Η εξυπηρέτηση πελατών λέει συνεχώς το ίδιο ποίημα. Μακριά δεν το συνιστώ σε καμία περίπτωση.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Απαράδεκτη εμπειρία με το About You!!!!

Απαράδεκτη εμπειρία με το About You!!!!
Έκανα επιστροφή προϊόντος στις 31/10 και σήμερα, 20/11 ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου.
Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους, μου δίνουν και μια διαφορετική δικαιολογία: «θέμα στο σύστημα», «θα το κάνουμε χειροκίνητα», και γενικά ό,τι δικαιολογία μπορούν να σκεφτούν.
Η εξυπηρέτηση είναι αναποτελεσματική, ζηταω να μιλησω με υπευθυνο, ο οποιος τη μια δεν υπαρχει, την αλλη δεν ειναι διαθεσιμος και το πρόβλημα φυσικά παραμένει άλυτο εδώ και σχεδόν έναν μήνα. Πραγματικά απογοητευτική εμπειρία.
Δεν θα ξαναπαραγγείλω ποτέ!!!!!

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super easy transaction

The fact that I can order without a minimum cost to have free shipping and I can return my order without any charge. Furthermore, the procedure of returning an item is super easy. Plus I can find all the brands I want.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Αμφίβολη γνησιότητα προϊόντων

Παρόλο που έχω ψωνίσει στο παρελθόν από την συγκεκριμένη εταιρεία και ήμουν ευχαριστημένη, δυστυχώς η τελευταία μου παραγγελία με εξέπληξε δυσάρεστα δημιουργώντας μου αμφιβολία για την γνήσιοτητα μιας και πρόκειται για μπότες UGG. Το πακέτο ήρθε σε no name κουτί, χωρίς κάποια καρτελακι και περιτύλιγμα που συνήθως έχουν. Φοβάμαι πως πλήρωσα ένα προϊόν το οποίο δεν είναι γνήσιο. Θα το σκεφτώ πολύ σοβαρά να παραγγείλω ξανά....

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Η πρώτη μου παραγγελία στην About you

Άψογη συσκευασία και πολύ γρήγορη παράδοση και μάλιστα, πριν την ημερομνηνία πού μού ανακοινώσατε κατά την αγορά. Ότι παρήγγειλα ήρθε όπως το παρήγγειλα χωρίς λάθη και με όλα τα έγγραφα.
Μία πολύ ευχάριστη πρώτη εμπειρία συνεργασίας.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

dress without stress

The wide variety of brands and prices is one of the best advantages of About you. The easy navigation in the app is perfect and helpful in finding what you want at the best price. The guide for sizes and body types is practical for ordering and promotes body positivity

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I made a purchase last week

I made a purchase last week, two days after i got an email that my purchase was shipped. I clicked the link and it said shipment not found. I let it a couple of days ago to see if it is a system thing and then i chatted on support. However the support is a f**king bot. I don’t understand why they use them. Completely unhelpful. Now i need to wait for their email… if they ever come back to me… i will wait 2 days if nothing then i will dispute the transaction

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de ABOUT YOU

Réponse de ABOUT YOU

Hello, we're sorry to hear that your shopping experience at ABOUT YOU didn't exceed your expectations. We guarantee that we work continuously to provide the best experience and service to our customers. Thank you for your feedback! Regards, The ABOUT YOU Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus