About You GmbH Avis 

Informacje o zamówieniu, szybkość dostawy, jakość zamówionych produktów.

Fajne produkty, i przeceny , bardzo dobra dostawa i darmowa na czym mi zależy, zwroty - chociaż jeszcze nie korzystałam też są darmowe i już jest nadana etykieta zwrotna wraz z zamówieniem niektóre sklepy powinny od Was się uczyć. Tak trzymać !!

Nie polecam – omijać szerokim łukiem.
Pierwsze i niestety bardzo rozczarowujące zamówienie w ABOUT YOU. Zamówiłem konkretny rozmiar, otrzymałem inny.
Po zgłoszeniu problemu usłyszałem, że reklamacja nie może zostać przyjęta. Zero próby znalezienia rozwiązania – tylko procedura, najwyraźniej ważniejsza od klienta, dodatkowo prowadzona przez AI.
Szkoda czasu i pieniędzy.

Szybki i bardzo owocny zakup. Jestem bardzo zadowolona z zakupów u Państwa. Wszystko jest w jak najlepszym porządku.

Polecam produkt i Polecam About you, super

Wszystko szybko i sprawnie. Plecak pierwsza klasa.

Znalazłam piękną sukienkę z wiskozy. Wyglądam w niej zjawiskowo :)
Będę do Państwa wracać częściej !
Szybka dostawa

Trafiłem na chwilowy spadek ceny i kupiłem PUMA Speedcat w cenie o połowę niższej od standardowej. Obsługa klienta i czas realizacji zamówienia - doskonałe.
Polecam zakupy w About You z pełnym przekonaniem.

Złożyłem zamówienie, które nigdy do mnie nie dotarło. Od kilku tygodni próbuję uzyskać jakieś informacje, złożyłem oficjalną reklamację - brak kontaktu. Nie mam ani zakupionego towaru, ani zwrotu środków.

Paczka została przeze mnie opłacona, otrzymałem termin dostawy. Niestety zaraz po tym termin się zmienił... Pisałem kilkakrotnie maila wyjaśniałem że paczka to prezent- brak pomocy
Dzwoniłem, mówiłem jak sprawa wygląda - nic, pani niewzruszona stwierdziła że i tak nic nie zrobią i jak paczka nie dojdzie o czasie, to dojedzie w innym (no eureka.. genialna jest no nie?)
P.s. paczka jest niby nadana od tygodnia... Wg śledzenia - jest tylko nadana i niegotowa do wysyłki..

Nie polecam...
Omijajcie ten sklep!
Prezent nie dotarł i tak..

Super. Super super

.błyskawiczna wysyłka, bezproblemowy kontakt łatwa opcja zwrotu

Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Seit dem 6. März 2026 (seit 2 Monaten!) warte ich vergeblich auf die Rückerstattung einer BLIK-Überzahlung. Der Kundenservice nennt ständig neue, fiktive Termine, die niemals eingehalten werden. Obwohl der Shop einen Fehler zugegeben hat (Lieferung von Schuhen in zwei verschiedenen Größen), ist die Rückerstattung eine Katastrophe. Mein Geld wird von der „Buchhaltung in Deutschland“ ohne konkretes Datum zurückgehalten. Extrem unprofessionell und respektlos gegenüber den Kunden. Meiden Sie diesen Shop!

Poslali su mi majicu koju nisam naručio.

wsyztsko jest dobrze

Ich habe die Schuhe am 14. Dezember bei About You bestellt und bis heute habe ich sie weder erhalten, noch wurde mir eine Information angezeigt, dass sie überhaupt versendet wurden. Seitens About You habe ich keine konkreten Informationen über eine Verzögerung erhalten, sondern lediglich irgendwelche automatischen E-Mails. Ich halte diese Situation für inakzeptabel.
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber diese negative Erfahrung hat mich dazu gezwungen. Ich empfinde dieses Verhalten als unseriös und bin einer solchen Situation noch nie begegnet. Aus diesem Grund werde ich bei diesem Anbieter niemals wieder eine Bestellung aufgeben.
Ich habe andere Schuhe derselben Marke in einem anderen Geschäft bestellt und sie wurden mir bereits zwei Tage nach dem Kauf geliefert. Ich warne Sie vor Einkäufen in diesem Shop.
Mir ist bewusst, dass es eine Weihnachtspause gab und dass es aufgrund der Feiertage sowie des hohen Andrangs vor Weihnachten nicht möglich war, mir die Schuhe schnell zuzusenden. Dennoch halte ich die Situation für inakzeptabel, da es seitens About You keinen Kontakt und keinen Versuch gibt, die Situation zu lösen, sondern lediglich Informationen über eine ständige Verschiebung des Liefertermins.

Przesyłka nie dotarła. Zamówienie złożone 13/11, miało dotrzeć max do 20/11/ Niestety ze stron ABOUT YOU nie dostałam żadnej informacji. Przesyłka nie dotarła do dziś. Po X wysłanych maili i telefonach dowiedziałam się że "się zagubiła". STANOWCZO ODRADZAM. Beznadziejna obsługa, beznadziejny system i zero poszanowania klienta. Polecam zgłaszać takie sprawy do UOKIK, tak jak i ja poczyniłam.