A.Brask Avis 1 588

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit absolutte ynglings smykkemærke! Der er smykker der er flotte og så er der smykker der får det flotte frem i dig! A.Brask laver de smukkeste og de mest vidunderlige unikke smykke... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super hurtig levering og alt i skønneste orden. Ringen levede op til deres website både udseende og kvalitet. Et tip er at smide et video link ind i beskrivelsen så man bedre kan se hvordan varen fung... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik et par øreringe i julegave hvor låsen på den ene ikke ville 'klikke'. Jeg kontaktede A. Brask på instagram 1. Juledag og fik hjælp med det samme! Det er simpelthen den bedste kundeservice jeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet her flere gange, og det er en god oplevelse hver gang. Det er nemt at bestille, og selv en ombytning virker super enkel. Jeg har allerede bestilt en ny vare i stedet. Smykkerne er... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Hos A.Brask finder du en spændende webshop med eksklusive kollektioner af unikke smykker. Kollektionerne er inspireret af naturen og benytter en blanding af former, farver og overflader for at fremhæve de smukke detaljer. Mit ønske er at tilbyde unikke, tidløse og håndlavede smykker. Det er meget vigtigt for mig, at din shopping oplevelse er en fornøjelse. Ordrer bliver sendt i en eksklusiv gaveæske inden for en dag efter ordrebekræftelse. Du skal bare nyde opmærksomheden som smykkerne giver. Kærlig hilsen, Adelina Brask


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Smukke smykker

Smukke smykker. Hurtig levering.
Jeg blev vejledt til hvordan jeg kunne få en lås til øreringe til at virke - fik også mulighed for at få varen returneret.

2 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Smuk design, men dårlig og skuffende kvalitet og uprofessionel kundeservice

Edit: Jeg håber det fremkommer tydeligt i A. Brask eget svar (og deres meget uprofessionelle svar til andre 1 / 2 stjernes anmeldelser), at kundeservice ikke er eksisterende :)

Vi er ellers glade for smykkerne fra A. Brask, men forgyldningen på vores solsikkevedhæng fra nov. 2023 er allerede slidt af to steder – trods skånsom brug og aldrig i bad. Kundeservicen afviser desuden vores reklamation med henvisning til garanti, som ikke dækker slitage, uden at tilbyde alternativ løsning. Skuffende kvalitet og uprofessionel kundeservice.

23 mai 2025
Avis spontané
Logo de A.Brask

Réponse de A.Brask

Hej,

Vi tager ikke seriøst anmeldelser af kunder som giver os 1-stjerne på forskellige platforme fordi smykkerne begynder at vise minimalt tegn af brug.

Du købte et forgyldt smykke, ikke et smykke af solid guld. Forgyldningen holder afhængigt af hudens PH, sved og kemikalier. Du er velkommen til at forgylde det igen hos en guldsmed.

Vi har behandlet dig professionelt og med respekt.

Vi ønsker ikke at se dig som kunde igen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Skønne øreringe og fin service

Bestilte Vintergæk-øreringene før produktion, og blev holdt fint opdateret da der opstod forsinkelse i fremstillingen. De er lige så smukke som på hjemmesiden og samtidig i en virkelig god materialekvalitet. Gedigne, fløjlsblød finish og eminent behagelige at have på

7 mai 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende kundeservice og forglemmigej crawlers der ikke lever op til forventninger

Jeg har fået et par forglemmigej crawlers i gave. Desværre er de alt for løse til at kravle op ad øret.

Jeg har skrevet med flere medarbejder hos A. Brask og har ikke oplevet at blive hørt. Jeg lavede en anmeldelse på her på Trustpilot og inden for 12 timer svarede Adelina. Jeg øjner en chance for den hjælp, jeg har efterspurgt og skriver derfor straks til den oplyste mailadresse.

Det er nu 10 dage siden, jeg skrev første gang. Jeg har sendt en opfølgende mail, da min første mail måske var blevet overset. Men jeg har fortsat intet hørt.

Jeg sidder fortsat med et par crawlers, som jeg ikke kan bruge. Som kunde oplever jeg desværre ingen hjælp fra A. Brask.

Jeg er super ked af, at jeg ingen hjælp kan få, da jeg i bund og grund synes godt om A. Brask smykkerne. Det giver desværre ikke lyst til at købe flere smykker hos A. Brask.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de A.Brask

Réponse de A.Brask

Hej Jeanet,

Hvis vi har 4.8 stjerner anmeldelser, så er det absolut ikke noget galt med os.

Vi har ikke fået e-mail fra dig. Ellers er vi opmærksomme og besvarer vi alle e-mails indenfor 24 timer.

Prøv igen på info@abrask.dk eller quality@abrask.dk . Evt fra en anden mail.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tre smykker i ét

Jeg købte Kalla ørenringe. De kom hurtigt og er rigtig fine. Den fin overraskelse er, at de også kan bruges med en anden "bagstopper" hvis man synes den lange kæde er for festlig en dag. Eller man kan nøjes med at bruge de to blade som en lille diskret ørestikker. Altså faktisk tre smykker i ét. Det er da smart.

6 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus