Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Ende Oktober 2025 bei Refurbiestore bestellt und die Ware ordnungsgemäß retourniert. Die Rückerstattung erfolgte jedoch trotz mehrfacher E-Mails nicht. Auch auf ein Einschreibe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe ein Airportexpress bestellt. Sofort die Mail, Dienstleister hat das Paket abgeholt. Dann passierte nix. Auf Nachfrage beim Support wurde sofort ein Ticket eröffnet. Ich wurde höflich gefragt ob E... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe meine Bestellung widerrufen, da weder Bestätigung zum Bestellvorgang oder sonst eine Email von dieser Firma kam. Erst nach Widerruf der Bestellung kam eine kurze Email das die Bestellung schon i... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Hatte einen Tm6 bestellt, der sehr strake Abnutzung spuren hatte, darauf hin trat ich in Kontakt mit dem Verkäufer der uns die Retour bewilligte sodas wir das Paket direkt zurückschicken konnten. Das... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kommunikation nicht möglich

Kommunikation nicht möglich. Nicht per Telefon, nicht per Mail. Keine Antwort auf einige Mails. Warte seit mehr als 2 Wochen auf eine Reaktion.
Kauf dort absolut nicht ratsam😂

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ware storniert,längere Lieferzeit wie…

Ware bestellt, verlängerte Lieferzeit als avisiert, Sendungsnummer erst auf Nachfrage, wegen Abwesenheit mittels DHL App retour gesendet.
Absender Privatperson nicht die Firma, merkwürdig, nach 13 Tagen keine Rückerstattung. Erstattung nun endlich erfolgt. Musste mehrmals mit Druck schreiben.

24 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, konnte eine ältere Fritzbox an Abtsolution verkaufen. Das Geld wurde blitzschnell an Paypal ausgezahlt, ich bekam ein kostenfreies Versandlabel.
Super schnelle und freundliche Antworten auf meine Nachrichten.
Alles in allem empfehlenswert, perfekter Service.

Gerne wieder!

8 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super unkomplizierter Käufer

Toller Käufer!
Ich hatte noch zwei veraltete Fritz Boxen zu Hause und konnte sie problemlos verkaufen. Gute Erreichbarkeit, schnelle Zahlung via Paypal und ein kostenfreies Versandlabel rundeten den guten Service ab.
Gerne wieder!

5 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Letztlich hat Alles geklappt aber es gibt Nachbesserungsbedarf bei Erreichbarkeit und Kommunikation!

Gefallen hat mir, dass der Ablauf( Bestellung/ Bestätigung und Zusendung relativ schnell erledigt wurde.
Nicht gefallen hat mir, dass offensichtlich ein nicht überprüfter, ursprünglicher1und 1 Router 7590 von einer privaten Person aus einer ganz anderen Ecke Deutschlands zugeschickt wurde. Es war auch nicht gut, dass alle Mails die ich an refurbiestore geschickt habe, als nicht zustellbar zurückkamen. Der telefonische Kundendienst war nicht geschaltet.
Letztlich wurde aber der Widerspruch nach Rücksendung des Artikels an die Heimatanschrift der Firma Absolution UG akzeptiert und der Betrag erstattet.

15 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht empfehlenswert.

Habe eine AVM Fritzbox 7530 auf Refurbiestore geordert. Es kam eine Woche später ein total zerkratzter 1&1 Home-Server ohne Kabel bei mir an. Dieser wurde wohl aus einem Ebaykauf von Abtsolution von der Verkäuferin direkt an mich versendet. Das heißt es hat kein Techniker die Box gecheckt wie auf der Homepage versprochen. Auch erhielt ich nicht die von mir bestellte Ware. Dieser Händler ist nicht vertrauenswürdig. Als einzig Positives sei zu erwähnen, der Widerruf und die Rückzahlung verliefen gut.

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Garantieservice

Habe am 15.08.2022 eine Küchenmaschine SILVERCREST SKMC 1200 C3 gekauft. Maschine habe ich am 19.08.2022 erhalten. Ich nutze die Maschine alle 3 Wochen zum mahlen meiner Müslie-Mischung. Am 23.08.2023 war das Gerät defekt. Antriebsmotor ruckelte kurz und war dann ohne Funktion. Ich habe am selben Tag noch an Abtsolution geschrieben. Nun bekam ich eine Absage, weil das Gerät nur 1 Jahr Garantie hatte. Wegen 5 Tagen über der Garantie hätte ich schon mehr erwartet.

23 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Käufer ! ⭐️

Habe eine X-Box an den Käufer verkauft.
Kommunikation, Abwicklung und Service waren einfach super.
Geld war sofort da + gratis Sendeetikett und tolles Angebot ! Immer wieder gerne ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe eine Tm5 bestellt

Ich habe eine Tm5 bestellt, leider war die Verpackung völlig beschädigt. Und dann wurde ich mehrmals betrogen. Der Händler ist betrügerisch, geht nicht ans Telefon und der Verkäufer antwortet nicht auf Nachrichten. Und er hat das Rücksendeetikett nicht geschickt. Und habe die Ware zurück geschickt. Ich kaufe hier nie wieder.

19 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nur Ärger und kein Support

Habe meine Bestellung widerrufen, da weder Bestätigung zum Bestellvorgang oder sonst eine Email von dieser Firma kam. Erst nach Widerruf der Bestellung kam eine kurze Email das die Bestellung schon im Warenausgang liege....Bis heute kein Geld zurückbekommen. Liebe Leute Finger weg von dieser Firma. Kein Support, weder per Mail noch Telefonisch.
Gruß Peusa

12 mai 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus