Acadomia Avis 

8 057
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 669 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, soulignant leur écoute attentive et leur pédagogie efficace. Les enseignants sont souvent décrits comme patients, dévoués et capables d'adapter leurs méthodes pour aider les élèves à reprendre confiance et à progresser. De nombreuses personnes saluent également la réactivité de l'équipe et la qualité du suivi, qui contribuent à une expérience d'apprentissage bénéfique et personnalisée. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés concernant la communication et le suivi administratif, mentionnant des réponses tardives ou un manque de précision. Quelques personnes ont également exprimé des réserves sur l'adéquation de certains professeurs ou leur compréhension des besoins spécifiques des élèves.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant l'engagement, la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant un accompagnement... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant un accompagnement sérieux,... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse ambigu, certains appréciant la réactivité de certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Une approche différente du cours par une personne hors du cadre habituel, ce qui permet de proposé une autre manière d'abordé les choses, cela aide ma fille a lui montré qu'elle a bien compris certain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon enfant a été suivi par 2 professeurs pendant sa troisième : mathématiques et français. Il a pu réviser son brevet et préparer son oral. Il a réussit son brevet avec mention bien. Merci aux profess... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeure à l'écoute et bienveillante avec notre fils proche du décrochage Elle lui a appris à s'organiser, elle a repris les bases qui lui manquaient avec patience Retour d'information clair au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille comme enseignante ACADOMIA depuis de nombreuses années. Je n'ai pas été déçue. J'ai rencontré des élèves de différents niveaux : college, terminale, adulte... J'ai pu rencontrer diffé... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Cours
  2. 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Professeur particulier
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Centre d'études

Écrit par l'entreprise

Numéro un de l’accompagnement scolaire avec plus de 20 000 enseignants, 400 conseillers pédagogiques répartis dans 110 centres partout en France, Acadomia propose des solutions sur mesure aux élèves, en fonction de leur profil et de leurs objectifs. Pour s’adapter à la « génération Z », plus exigeante et mieux informée, Acadomia a développé ces dernières années de nouvelles formes d’enseignements où il ne s’agit plus seulement d’apprendre mais surtout de comprendre, pour mieux appréhender le monde et mieux se préparer pour l’avenir. Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, en présentiel ou en ligne : Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu’ils soient !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(8 057)

662 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce aux cours ma fille a su maîtriser…

Grâce aux cours ma fille a su maîtriser davantage certaines notions.

9 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour. Chez Acadomia, le soutien scolaire avec un professeur attentif permet de consolider les notions et d’avancer avec plus de sérénité.
Votre confiance nous encourage à poursuivre cet accompagnement individualisé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Nous venons de démarrer un premier stage et ca a été parfait, l'organisation Danielle l'enseignante professionnelle bienveillante, et votre équipe a l'écoute et disponible
Merci encore

8 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience avec Acadomia et le stage se soit bien déroulés, et que l’organisation ainsi que l’enseignante aient répondu à vos attentes.
Votre confiance nous est précieuse, et nous continuerons à être à votre écoute pour un soutien scolaire de qualité.

Noté 4 sur 5 étoiles

Stage maths satisfaisant

Stage maths satisfaisant, en petit groupe, peut-être pas assez "compliqué" dans les exercices par rapport à ceux demandés au lycée. Bonnes explications. Petit groupe. L'ensemble est positif.

30 décembre 2025
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le stage de maths en petit groupe ait été satisfaisant et que les explications aient été claires.
Nous prenons en compte votre remarque sur le niveau des exercices et veillerons à ajuster l’accompagnement pour mieux répondre aux attentes futures. Merci encore pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage maths en centre

Organisation impeccable et très bon suivi. Le retour du professeur permet d’avoir une idée du niveau et implication de l’enfant.

7 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le stage de mathématiques se soit bien déroulé et que l'organisation ait répondu à vos attentes. C'est très important pour nous de garantir un suivi personnalisé et de vous tenir informés des progrès de votre enfant.
Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin !
À très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des services…

Très satisfaite des services d’Acadomia.
Accompagnement efficace, suivi sérieux et intervenants très professionnels.
Excellente qualité pédagogique, avec de réels progrès constatés.
Je recommande vivement

7 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement, le suivi et la qualité pédagogique ont répondu à vos attentes et permis de réels progrès. Votre recommandation nous touche et motive toute l’équipe.
Merci de votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Positif

Pour le moment il apprend Lisa à s organiser et à revoir les lacunes

7 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement aide Lisa à mieux s’organiser et à retravailler ses lacunes. Ce travail de méthode et de consolidation est essentiel pour progresser sereinement.
Merci de votre confiance.

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience positive

Revoir des cours mal compris
Comprendre des nouvelles notions
Bonne ambiance

6 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que ce accompagnement en soutien scolaire ait permis de revoir des notions mal comprises, d’en découvrir de nouvelles et de progresser dans une bonne ambiance. Votre satisfaction concernant l’expérience vécue est essentielle pour nous.
Merci de votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

BONNE PRISE EN CHARGE DES COURS DEMATHS…

BONNE PRISE EN CHARGE DES COURS DEMATHS ET BON RELATIONNEL DE LA PART DE L'ENSEIGNANT

5 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge en mathématiques et le relationnel de l’enseignant aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul nul

Nul nul nul. Le professeur a annulé le cours 1h avant en prétextant une panne de voiture alors qu'il était venu à pied la 1re fois.

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Nous sommes navrés pour l’annulation de dernière minute du cours. Nous comprenons parfaitement votre frustration et veillons à ce que nos enseignants respectent la régularité des interventions.
N’hésitez pas à contacter votre agence ou notre service qualité à service.qualite@acadomia.fr afin que nous puissions trouver rapidement une solution adaptée et proposer un remplaçant si nécessaire.
Merci pour votre compréhension.

Noté 3 sur 5 étoiles

Le niveau des élèves était différent…

Le niveau des élèves était différent avec un professeur pas pédagogue. Dommage
Nous ne renouvellerons pas les stages en groupe et en visio.

3 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant le stage en visio. Nous regrettons que le niveau et la pédagogie du cours collectif n’aient pas pleinement répondu aux besoins de votre enfant. Votre remarque a été bien prise en compte et transmise afin d’améliorer la gestion des groupes et le suivi des élèves lors des prochaines sessions.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur une solution plus personnalisée avec la nouvelle enseignante, et nous assurer que les cours particuliers soient adaptés au profil et au rythme de votre enfant.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Noté 4 sur 5 étoiles

Professeure dynamique

Professeure dynamique qui a su instaurer une bonne ambiance du groupe

3 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la professeure ait su créer une bonne ambiance de groupe et rendre les séances dynamiques pour votre enfant.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément.

Noté 2 sur 5 étoiles

Au faite je trouve que au niveau de la…

Au faite je trouve que au niveau de la compréhension de l'enfant tout ce que qu'on la posé comme question elle n'arrivait pas a répondre

3 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons comprendre précisément la situation afin d’y apporter une réponse adaptée. Pour cela, nous aurions besoin de quelques précisions : le nom de votre enfant, votre numéro de dossier, ainsi que la solution pédagogique mise en place.
Nous vous invitons à contacter notre service qualité à l’adresse service.qualite@acadomia.fr afin que nous puissions étudier votre dossier et vous accompagner correctement.
Merci de votre collaboration.

Noté 5 sur 5 étoiles

un superbe stage

tout s’est très bien passé ! la professeur était bienveillante, à notre écoute, elle n’hésitait pas à répéter les choses plusieurs fois, elle répondait à toutes nos questions. rien à dire sur elle, elle est vraiment superbe. j’ai vraiment appris des choses, consolidé mes bases, mieux compris certaines choses. je n’hésiterais pas à refaire un stage, si besoin. et je le conseille à tous, ça aide vraiment.

3 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que le stage ait été bénéfique, que l’enseignante ait su vous accompagner avec patience et clarté, et que vous ayez pu consolider vos bases. Nous serions heureux de vous retrouver pour un prochain stage si besoin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Le stage qu'a effectué mon fils s'est très bien passé, il m'a dit avoir compris des notions qui étaient floues pour lui avant. L'ambiance était bonne et propice au travail. La plate-forme est riche de cours et exercices avec lesquels il va pouvoir s'exercer. Enfin, le conseiller que j'ai eu au téléphone était très sympathique, il a su me proposer un plan cohérent et adapté. Très bonne expérience

3 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le stage ait permis à votre fils de mieux comprendre certaines notions et que l’ambiance ait été propice au travail. C’est également un plaisir de savoir que notre plateforme et le suivi de nos conseillers ont répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour accompagner votre fils dans la suite de son parcours scolaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ghadi

Je vous adresse ce message afin de vous faire part de ma grande satisfaction concernant votre école de soutien scolaire.
Le choix des professeurs est parfaitement adapté : leur sérieux, leur pédagogie et leur implication ont grandement contribué aux progrès et à la motivation de mes enfants. Nous sommes pleinement rassurés et très satisfaits de l’accompagnement proposé.
Je recommande donc votre établissement sans hésitation et vous remercie sincèrement pour la qualité de votre travail.

2 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos professeurs aient su accompagner vos enfants avec sérieux et pédagogie, et que cela se traduise par leurs progrès et leur motivation. Votre satisfaction et votre confiance nous touchent beaucoup.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre écoute pour continuer à soutenir vos enfants au mieux.

Noté 4 sur 5 étoiles

cours de maths

Pris pour les cours de maths de ma fille en première car c est ça spécialité, pour palier au absence du professeur. Elle s est très vite adaptée, les cours sont à la carte elle choisi celon son chapitre. Elle est contente de son premier mois

2 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fille se soit rapidement adaptée et qu’elle puisse suivre ses cours de maths à la carte selon ses besoins. C’est un vrai plaisir de savoir qu’elle est satisfaite de ce premier mois.
Nous vous remercions pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne implication de la part du…

Très bonne implication de la part du professeur
De bon conseil donné au eleve

2 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le professeur ait su s’impliquer pleinement et apporter de bons conseils à votre enfant.
Nous vous remercions pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Semaine de stage maths seconde

Simon a bien apprécie cette semaine de stage en visio. Il a pu voir des notions non vues dans sa classe car son professeur de mathématiques est en retard sur la programme!
Le contact avec le professeur était facile.

2 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Simon ait apprécié son stage en visio et qu’il ait pu aborder des notions complémentaires à celles vues en classe. C’est très encourageant de savoir que le contact avec le professeur a été facile et agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils était satisfait des conseils…

Mon fils était satisfait des conseils qui lui ont été donnés

2 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre fils ait apprécié les conseils qui lui ont été apportés et qu’ils aient pu l’aider dans sa progression.
Merci pour votre confiance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très déçu de la communication…

Je suis très déçu de la communication avec la responsable de l’agence d’Orléans.
Mauvaise explication avant le début du contrat , ce qui m’a surpris lorsque j’ai reçu la facture . J’ apel pour avoir des explications, Me me prend de haut et hausse fortement le ton à mon égard, j’ai du écourté la conversation.
En ce qui concerne les cours ce qui est le plus important pour nous cela semble être positif pour mon fils.

2 janvier 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour Madame,


Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que les cours apportent un réel bénéfice à votre fils.


Nous souhaitons préciser que le fonctionnement de l’abonnement et le traitement de la séance découverte vous ont été expliqués à plusieurs reprises, de manière claire et détaillée, afin que tout soit parfaitement compris : le prorata sur décembre, la facturation de la séance découverte et le déroulement de l’abonnement ont été réalisés conformément aux informations transmises.


Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire et pour continuer à accompagner votre fils dans sa progression.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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