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2,9
2 avis
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Suite à un vol de ma clé électronique de voiture, j’en ai commandé une neuve chez Renault. Ceci m’a été facturé 384 € avec la reprogrammation. Lorsque je suis allé la chercher il manquait la coque arrière de la clé et le vendeur m’a annoncé qu’il fallait débourser 50 € de plus pour l’avoir. C’est une honte. Jusqu’où irons-t-il. À quand les voitures Renault vendues sans les roues avec option d’achat ?
Très compliqué de se faire rembourser.
N'applique pas la loi.
Prétends avoir remboursé alors que ce n'est pas le cas. Cherche systématiquement à gagner du temps.
Le garage qui fournissait la pièce m'indique que c'est la catastrophe avec eux et qu'ils vont cesser leur collaboration.
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