Achatpc Avis 827

Malgré un petit retard de livraison, le sav répond aux questions rapidement et je recommande sans problème.

Excellent contact.
Bon produit au juste prix.
A recommander.

TRES BIEN!!!!!!

Personnel sympathique et aidant
Petit bémol expédition un peu longue pour un produit en stock

Rtx 3080 TI au meilleur prix par rapport aux differents sites concurrents, livrée rapidement en France région Parisienne et emballage remplis de coussin d'air pour assurer le transport.
Au top !!!!!

Mauvaise communication, pas d’envoi si pas de relance mail ou d’appel téléphonique (conversation pas très aimable en plus !)

Très bon prix pour cette carte graphique (enfin, par rapport au marché actuel sinon c'est insane). Sur le bord long pour la livraison (10j depuis la commande), mais matériel reçu en parfait état. Je reviendrai.

Bonne procédure de commande et livraison dans les délais

Expérience mitigée dans l’ensemble la communication avec le vendeur est compliqué mais le principal c’est que j’ai eu l’article pas en temp et en heure mais une semaine après….

très réactif mais livraison un peut lente mais ok 100%

J'ai acheté deux dynabook chez achatpc.com, ce début d'année, en février et mars dernier. En février, le premier acheté le 9 et livré le 24 février suivant, soit 15 jours, pas si rapide la livraison. Le second Notebook acheté le 16 mars et livré le 5 avril 2022, soit 20 jours d'attente après plusieurs relances de ma part à achatpc.com qui, pour me faire patienter, m'a donné un numéro de suivi UPS 11 jours avant qu'UPS ne récupère le colis pour expédition. Lassé de mes relances téléphoniques, l'interlocuteur d'achatpc.com me filtrait. Achatpc.com n'a jamais expliqué les raisons de ce retard, après l'achat d'un premier ordinateur, on aurait espéré être un client pris en considération, mais non. Cela reste à améliorer. On trouve des produits Notebook intéressants chez achatpc.com mais leur logistique est franchement à revoir ou à améliorer. Alexandre Michaud.

Parfait, livraison et produit nikel

Achatpc est une bonne enseigne, j'ai passé commande chez eux pour 2 raisons :
-Disponibilité des produits
-Prix des produits
Je pensais après avoir passé la commande et celle-ci validée qu'elle partirait dans les 24h. Il n'en est rien, après renseignements parce que la commande n'était toujours pas partie au bout de 4 jours, je les interroge du fait que les produits étaient marqués "dispo", il m'est répondu "Dispo oui mais chez le fournisseur et donc nous attendons de recevoir toutes les pièces pour vous les expédier, demain vendredi ça part", un peu léger l'interprétation (mail à l'appui).

Le lundi arrive pas de départ colis annoncé, le mardi j'appelle, on me répond "Le transporteur ne passe qu'en fin de journée hier c'était trop tard", okkk.
Je reçois le mercredi et stupeur quant à l'état du carton rafistolé de partout au point que le livreur lui-même a voulu que je contrôle les marchandises. Les articles dans un carton très fin et les marchandises même pas bloquées dedans.

Vraiment très léger dans la démarche, le prix et la soit disant "dispo" ne font pas tout.
Je pense que c'est certainement une bonne adresse mais ils ont des efforts à fournir sur la qualité globale de leur prestation, ne pas hésiter à les contacter pour les marquer un peu.

Commande effectué avec confirmation de la part du site achatpc que le payement a été validée. En me connectant sur le site, je constate que ma commande a été annulée pour une raison inconnu. Par contre ils ont bien sur debiter la somme de mon compte en banque. Bien sur aucun mail me prévenant que ma commande a été annulée.
Du coup j'appel le conseiller, qui me raconte une idée farfelue que c'est la faute de ma banque. J'explique que non la somme a bien été débiter, mais il réitère que c'est la faute de ma banque sans donner de raison valable.
D'ailleurs le conseiller que j'avais en ligne me donner le sentiment de ne pas avoir envie de discuter avec moi.
Du coup, j'attend toujours mon remboursement !!!
Je trouve que ce site n'est pas du tout sérieux dans la façon de procéder avec ses clients. Je ne recommande pas ce site.

Pour repondre à la reponse de AchatPc:
Je confirme que vous avez valider mon paiement et debiter de mon compte bancaire. Vous avez annuler la commande car je constate que vous avez changer le statut du produit en "rupture de stock" et vous ne voulez pas l'admettre. Mais il serait bien de communiquer avec le client et de le prevenir, non ?

ok livraison rapide mais assurez vous la prochaine cde aussi vite ?

Le colis est arriver éventrer par chance son contenu était complet et intact

excellent service et livraison dans les temps

Très professionnel au top

Une expérience d’achat comme je les aime, simple et rapide.