Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Filament extrusie problemen
Telkens dezelfde filament extrusie problemen, zeer ontevreden. Retour gestuurd maar niks verwerkt. Verder ook geen reactie ontvangen. Slechte ervaring gehad!
bestelling #9239
De bestelling werd de volgende dag verzonden. 4 sterren feedback vanwege gebrek aan communicatie. Bedankt.
Bad service
Placed an order more than a week ago, have not received any updates regarding shipping. I have mailed them several days ago and have not received an answer yet. Products may be cheaper from time to time but service is very bad.
Totaal geen contact met ze te krijgen
Na mijn eerste review over dit bedrijf al snel reactie via mail.
Beloofd dat het werd opgelost in de week erna.
Ik heb mijn product die ik besteld had retour gestuurd.
Track en trace geeft aan dat deze 28 Oktober is aangekomen.
Op de dag van vandaag na enkele mails en Chat berichten nog steeds niet mijn retour verwerkt.
Dus alsnog koop er niks als je het eventueel retour moet of support wilt.
Reactie krijg te niet.
Levering van K2Plus met CFS ging goed
Levering van K2Plus met CFS ging goed. Zodra je support vragen hebt, ga er dan van uit dat er niet op je vragen in wordt gegaan.
Nog niks vernomen na 23 juli
Ik heb op 23 juli een mail gestuurd omdat ik het artikel retour wilde sturen. Maar het is nu 2 augustus en nog steeds niets gehoord. Erg klant onvriendelijk!
ACProducts
ACProducts, ik heb hier mijn 3D printer gekocht op advies van een goede vriend. Mede vanwege hun goede service en klantvriendelijkheid.
Nu paar maanden later paar keer contact gehad met ACProducts, advies gekregen over filament, hulp bij problemen en hulp bij garantie aanvraag.
Altijd bereid je te helpen, en nogmaals een hele fijne ervaring!
Keep up the good work!
~Ervaring met ACProducts
Goedemiddag hierbij mijn ervaring met ACProducts en het product wat ik bij hun heb aangekocht.
Op aanraden van een vriend heb ik mijn eerste 3D printer besteld bij ACProducts. Gelijk wat extra filament mee besteld.
Tijdens het besteld proces kwam naar voren dat een aantal filimanten die ik besteld had op waren. Hierop werd ik netjes gebeld om de mogelijke opties te bespreken. Goed advies gekregen en zelf wat geld terug gekregen (ivm prijs verschil).
Heel erg vriendelijk personeel, wordt goed naar je geluisterd en meegedacht!
Het gaat om de Creality K2 PLUS combo met CFS.
Nu 3 dagen in gebruik, en man wat een gebruikersvriendelijke printer. Zonder te veel te weten en kunnen komen de prints er netjes uit!
Zeker een aanrader om bij ACProducts 3d Print spullen te halen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







