Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pessimo.acquistato un profumo integro con scatola ed è arrivato un profumo senza tappo e scatola .davvero pessimi non acquisterò più
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.
Il nostro impegno per te
Écrit par l'entreprise
- Originalità e trasparenza prima di tutto
- Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
- Convenienza intelligente, senza sorprese
- Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
- Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
- Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
- Una profumeria online italiana
- Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.
La nostra garanzia di trasparenza
Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.
Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto.
Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine.
Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.
Coordonnées de contact
via dei papaveri,5, 95045, Misterbianco, Italie
- 3248040189
- acque.profumeria@gmail.com
- acqueprofumeria.it
Profumi originali, scelta intelligente
4,4
Excellent
385 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie per la sua recensione
Siamo felici che sia andato tutto bene, dall’ordine alla consegna fino al prodotto ricevuto. Cerchiamo sempre di offrire un servizio semplice, rapido e affidabile in ogni fase dell’acquisto.
La ringraziamo per la fiducia e la aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti su Acque Profumeria!
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie per la sua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo lieti che abbia apprezzato l’affidabilità del nostro servizio e il rispetto di quanto indicato sul sito. Cerchiamo sempre di offrire prezzi competitivi, spedizioni rapide e informazioni chiare, così da garantire un’esperienza d’acquisto semplice e trasparente.
La ringraziamo per la fiducia, la aspettiamo ancora Acque Profumeria!
Davvero molto soddisfatta per velocità…
Davvero molto soddisfatta per velocità ed efficienza
27 mars 2026
Réponse de Acqueprofumeria
La ringraziamo davvero per il suo riscontro positivo.
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità nella gestione dell’ordine e l’efficienza del nostro servizio: lavoriamo proprio per garantire spedizioni rapide e un’esperienza d’acquisto semplice e affidabile.
Grazie ancora per la fiducia, sarà un piacere poterla servire nuovamente in futuro.
Gentilissimi e corretti
Gentilissimi, corretti è sempre pronti a rispondere alle mail di informazioni. Grazie mille per tutto
24 mars 2026
Réponse de Acqueprofumeria
La ringraziamo sinceramente per le sue parole.
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nel rispondere alle richieste di informazioni. Cerchiamo sempre di offrire un’assistenza chiara e puntuale, accompagnando i clienti in ogni fase dell’acquisto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con Acque Profumeria.
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie di cuore per la sua splendida recensione 💖
Siamo felici che abbia apprezzato la comunicazione, la qualità del prodotto e l’esperienza complessiva. Cerchiamo sempre di essere presenti e disponibili per garantire acquisti sereni e soddisfacenti.
Grazie per averci consigliato e per la fiducia: sarà un piacere rivederla presto su Acque Profumeria!
Ottimo prodotto e consegna veloce
23 mars 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie per il suo riscontro positivo.
Siamo lieti che il prodotto sia stato di suo gradimento e che la consegna sia risultata rapida. Lavoriamo ogni giorno proprio per garantire spedizioni veloci e articoli conformi alle aspettative.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo a disposizione per i suoi prossimi acquisti su Acque Profumeria.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, profumi originali graditissimi i piccoli omaggi BRAVI comprerò ancora
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie di cuore per la sua splendida recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio e l’originalità dei prodotti. Ci fa particolarmente piacere sapere che i piccoli omaggi siano stati graditi: è un gesto semplice, ma pensato proprio per rendere l’esperienza ancora più piacevole.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti.
A presto su Acque Profumeria!
Il profumo arriva senza la sua custodia…
Il profumo arriva senza la sua custodia originale, quindi suppongo sia un tester, ma è arrivato velocemente e il prezzo è super conveniente. Sono super soddisfatta dell’acquisto. Quindi consiglio vivamente
30 décembre 2025
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie di cuore per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dell’acquisto e che abbia apprezzato la velocità della spedizione e il prezzo particolarmente conveniente.
Desideriamo precisare che la tipologia PROMO/senza scatola, come da lei acquistata, è sempre chiaramente indicata sul nostro store prima dell’aggiunta al carrello. Si tratta di prodotti originali al 100%, identici alla versione con confezione, ma proposti senza packaging proprio per permettere un risparmio significativo. Sono infatti ideali per uso personale.
Per chi invece desidera un prodotto con confezione completa, disponiamo anche di un ampio catalogo di profumi con scatola originale, adatti ad esempio per regalo.
Grazie ancora per averci consigliato e per la fiducia.
A presto su Acque Profumeria!
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie mille per la sua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto di tutto: è esattamente ciò a cui puntiamo ogni giorno, dalla qualità dei prodotti al servizio offerto.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti.
A presto su Acque Profumeria!
Réponse de Acqueprofumeria
Gent.mo la ringraziamo infinitamente per la sua recensione, queste parole per noi sono linfa perchè ci ripagano per l'impegno che mettiamo tutti i giorni per dare un ottimo servizio in termini di velocità, qualità, affidabilità e competitività con i prezzi.
Grazie ancora e al prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Réponse de Acqueprofumeria
Gentile Ivan salve.
Aggiorniamo volentieri la risposta alla sua nuova valutazione e la ringraziamo per aver accettato i nostri consigli di verifica sulla trasparenza della nostra compagnia e sul prodotto acquistato, questo denota una grande onestà ed intelligenza da parte sua.
Siamo felicissimi prima di tutto per lei prechè potrà godere in assoluta serenità di un prodotto di alta qualità ad un prezzo super vantaggioso, e solo dopo per noi come rivenditori.
Noi di acque profumeria preferiamo non fare una vendita piuttosto che avere un cliente insoddisfatto ed il fatto che lei reputi tutto perfetto ci può solo riempire di gioia.
Ci auguriamo di poterla rivedere presto sul nostro store, e qualora dovesse avere dubbi o domande Per un nuovo futuro acquisto, non esiti a contattare in nostro servizio clienti telefonico, il nostro commerciale, o inviarci una mail, saremo sempre disponibili come nostro solito fare a dare tutte le delucidazioni o assistenza necessaria e richiesta, grazie ancora.
Cordiali saluti,
Acque Profumeria
Magazzino completo
Magazzino completo, prezzo migliore e spedizione veloce ma, non avendo la confezione, vanno bene solo a livello personake e non per regalo.
9 mars 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Gent.mo salve.
La ringraziamo ancora una volta per il suo ennesimo acquisto e la sua fedeltà sempre molto apprezzata e per questa recensione, grazie ancora.
Ci teniamo a precisare che sul nostro store è presente anche un vasto catalogo di profumi con scatola propria, basta solo scegliere... Chiaramente quest'ultimi pur essendo sempre a prezzi competitivi rispetto a molte altre realtà come la nostra, non possono mai eguagliare in termini di scontistica gli articoli promo/senza scatola (o con scatola neutra ) che tuttavia restano ottimi per l'uso personale, e perchè no, essere anche regalati a parenti ed amici stretti in maniera informale, questo è chiaro per ovvi motivi, ma se si ha la necessità di fare un regalo più formale vi è anche questa possibilità di scelta nel nostro catalogo...
Al prossimo acquisto.
un caro saluto,
Acque Profumeria.
Un" Esperienza positiva!
Mi sono trovato bene in ogni passaggio dell"acquisto.Un"esperienza da ripetere certamente!
4 mars 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Gent.mo grazie per questa recensione.
Siamo felicissimi che abbia avuto un'ottima esperienza presso il nostro store, che abbia trovato ogni passaggio dell'acquisto semplice ed intuitivo e, soprattutto, la sua volontà a ripeterlo, grazie di cuore.
un caro saluto,
Acque Profumeria.
Réponse de Acqueprofumeria
Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione, apprezziamo molto il suo feedback e speriamo che possa essere ancora presto nostro cliente.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie infinite per averci dedicato un po del suo tempo per questa recensione.
Siamo felici che abbia trovato il suo profumo fresco e molto buono, per noi la soddisfazione della nostra clientela è al primo poasto.
Saluti cordiali da tutto lo staff di Acque Profumeria.
Réponse de Acqueprofumeria
Gentile cliente buongiorno.
La ringraziamo per il suo acquisto e soprattutto per la revisione di questa recensione che determina una grande intelligenza e coscienza da parte sua oggi sempre più rare su internet, grazie di vero cuore.
Ci auguriamo di poterla riavere presto tra i nostri clienti affezionati.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Mi è pervenuto il prodotto che avevo…
Mi è pervenuto il prodotto che avevo ordinato (dolce e gabbana key ) senza scatola e non è originale ecco perché ho dato due stelline. Distinti saluti
23 février 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Gentile Sig. Carlini,
leggiamo con sorpresa la sua recensione e desideriamo fare alcune precisazioni per chiarezza verso chi legge.
Il prodotto acquistato era chiaramente indicato come versione “senza scatola”. Questa informazione è riportata nella descrizione del prodotto ed è inoltre evidenziata nel nostro store anche tramite una sezione dedicata in homepage, proprio per rendere il cliente pienamente consapevole della tipologia di articolo acquistato. È anche per questo motivo che tali prodotti vengono proposti con uno sconto significativo (circa il 40%) rispetto al prezzo di mercato.
Ci sorprende inoltre l’affermazione secondo cui il profumo non sarebbe originale. Acque Profumeria commercializza esclusivamente prodotti autentici, provenienti da canali di distribuzione regolari. Lo stesso articolo da lei acquistato viene venduto da tempo nel nostro store ed è recensito positivamente proprio su questa stessa piattaforma.
Per ulteriore trasparenza la invitiamo, se lo desidera, a verificare i codici di lotto serigrafati sulla boccetta e a farli eventualmente visionare anche da un intenditore di fiducia o da una profumeria, che potrà confermarne l’autenticità.
È inoltre utile ricordare che la fragranza Dolce & Gabbana K esiste in tre versioni differenti: Eau de Toilette, Eau de Parfum e Parfum. Il prodotto acquistato nel nostro store è la versione Parfum, che presenta caratteristiche differenti rispetto alle altre due varianti, ed a motivo di ciò le consigliamo di appurare se lei abbia sempre usato una delle due sopra menzionate, grazie.
Resta poi una ulteriore incongruenza: se davvero si ritenesse di aver ricevuto un prodotto non originale, la cosa più naturale sarebbe contattare immediatamente il venditore per un chiarimento o un reso, piuttosto che tenere un prodotto pagato oltre 60 euro limitandosi a lasciare una recensione da due stelle.
Il nostro servizio clienti resta naturalmente disponibile per qualsiasi verifica o chiarimento. Qualora, dopo aver effettuato le verifiche suggerite, accorgendosi in maniera inequivocabile che il prodotto corrisponde effettivamente a quanto acquistato, ci auguriamo possa aggiornare la sua recensione affinché rifletta correttamente l’esperienza reale, a beneficio di chi legge.
Cordiali saluti
Servizio Clienti – Acque Profumeria
Profumeria super
Profumeria super, personale gentilissimo e disponibile. Per colpa del corriere mi è arrivato l'ordine in pessime condizioni e loro hanno provveduto ad inviarmi un nuovo ordine. Super consigliato e sicuramente effettuerò altri acquisti. GRAZIE MILLE DI ❤️
19 février 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Gentile Marina,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per le belle parole che ha voluto dedicarci.
Ci dispiace per il problema causato dal corriere, ma per noi è fondamentale che ogni cliente riceva il proprio ordine nelle condizioni corrette. Siamo quindi felici di essere riusciti a risolvere rapidamente la situazione e di averle restituito la tranquillità sull’acquisto.
Sapere che ha apprezzato la disponibilità del nostro staff e che desidera tornare ad acquistare da noi è la soddisfazione più grande.
Grazie ancora per la fiducia e a presto su Acque Profumeria!
Dolce gabbana Dolce verde
Acquistato per profumo ma è arrivato il tester con in più bottiglietta difettosa
17 février 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché il prodotto acquistato era chiaramente indicato come tester, come specificato nella descrizione, nel titolo e nelle immagini del prodotto.
I tester sono originali al 100%, ma possono presentare confezione diversa o assenza della scatola commerciale, proprio per questo vengono proposti a un prezzo più vantaggioso.
Per quanto riguarda la bottiglietta che definisce “difettosa”, non risulta alcuna segnalazione ricevuta prima della recensione. Qualora ci avesse contattati, come facciamo sempre, avremmo immediatamente verificato e fornito assistenza o attivato una procedura di reso.
Rimaniamo comunque a disposizione per chiarire e risolvere eventuali problematiche, perché la soddisfazione del cliente resta per noi prioritaria.
Cordiali saluti,
Acque Profumeria
Consigliato
Ho trovato un profumo fuori commercio ad ottimo prezzo, avevo quasi perso le speranze..
Consegna veloce.
Consigliato.
11 février 2026
Réponse de Acqueprofumeria
Grazie di cuore per la sua splendida recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici che sia riuscito a trovare da noi un profumo ormai fuori commercio e ad un ottimo prezzo: sappiamo quanto possa essere speciale ritrovare una fragranza che si pensava introvabile.
A presto su Acque Profumeria!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.