Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
1,7
31 avis
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Facture des frais de dossier exorbitant.
15,5euro pour un billet de 30euro et ca pour chaque billet.
C’est mon cas pour les billets acropole athenes. Vendu 45,5euro au lieu de 30euro
Sur la liste ils vous disent accès a plusieurs lieux donc vous pensez que la differéce de peix est justifiée mais pas du tout, ses lieux sont deja inclus dans le billet de base. Donc 4x15,5euro de frais de dossier...
La visite est gratuite pour les ressortissants européens de moins de 25 ans. Or vous ne le découvrez qu’après avoir payer
Au moment de la réservation, le choix est adulte ou moins de 5 ans.
Rien ne le mentionne. Des voleurs !!
Ils vous disent ensuite que c’est noté sur leur site et qu’ils ne remboursent pas ..
ATTENTION !
Réponse : Acropolis Tickets
Firstly, we appreciate your feedback, and we are very sorry to know that your experience with us was not good as expected.
However, we would like to detail that our T&C, which should have to be read by the user before finishing the purchase, states how fees work.
The service offered is not the sale or resale of tickets of Acropolis but consists of their acquisition through the corresponding voluntary, express, special, and remunerated mandate of the user. The difference between the official price and ours is based on the added value that we provide, which is based on providing a personalized service during the whole process, the correction of errors in its processing, and specific customer service.
You can reach further information in our Help Center.
Thank you for your feedback!
Malgré la météo... service rapide et courtois.
Réponse : Acropolis Tickets
Tout d'abord, nous apprécions votre commentaire.
Nous sommes rassurés que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et que vous ayez visité l'Acropole. Vos commentaires nous aident à nous améliorer.
Vous trouverez de plus amples informations dans notre Centre d'aide.
Nous vous remercions pour vos commentaires !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
