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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 185 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, mentionnant des articles défectueux, des matériaux de mauvaise qualité et des produits qui ne correspondent pas à leurs attentes ou aux descriptions. De nombreux consommateurs signalent également des problèmes avec le personnel, décrivant des attitudes désagréables, un manque de professionnalisme et un service client peu serviable. Les prix, bien que parfois considérés comme abordables, ne compensent pas la baisse de qualité perçue, et certains articles promotionnels sont souvent indisponibles en magasin. Cependant, certains clients sont satisfaits des produits et des articles qu'ils achètent, notamment pour la décoration, le jardinage et les produits d'hygiène, et apprécient l'accueil et l'organisation de certains magasins.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions négatives sur les produits, beaucoup signalant des articles non... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences négatives avec le personnel, décrivant un manque général de... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la qualité, beaucoup rapportant que les... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service client, le décrivant souvent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour à tous vérifier bien les promos !!! J'ai achetée une mini imprimante promo du 21 au 27 janvier ils ont pratiquement tout vendu 2 jours avant la pub à 18,95, le 22 l'article et toujours au même... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Satisfais, en général des produits et articles que j'achète au magasin Action de St Serin sur l'Isle en Gironde, mais je souhaite intervenir sur la façon dont la responsable de ce magasin s'adresse au... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

C’est un magasin où vous pouvez trouver des chose intéressante par-contre ce que je peut reproché à cette enseigne sais la manière dont il choisisse leurs emplacement exemple vous allez trouvé des m... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Simplement un achat de 2 prises telecommandées. Elles ont trés bien fonctionnées sauf une reinitialisation necessaire depuis 2 ans et 3 mois. Mais hier 1 prise s'éteint toute seule. Bon j'ai re... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Entreprise action vend des que…

Entreprise action vend des articles que dont pas à norme, e specialmente un article de décoration global terrestre ,ya une carte géographique du Maroc coupe in 2 pays , j'espère que vous faites le nécessaire

15 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Titre la représentation du Maroc dans les globes terrestres

Je suis très déçu de constater que vos magasins propose des globes terrestres où le Maroc est divisé en deux, avec le Sahara occidental. Cette représentation est non seulement inexacte, mais elle néglige également le fait que la France et d'autres pays reconnaissent la souveraineté du Maroc sur le Sahara occidental. Je vous demande de retirer ces globes de la vente, car ils véhiculent une image trompeuse et potentiellement offensante pour de nombreuses personnes. Merci

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le magasin action rue de l agathois

Le magasin action rue de l agathois
Et très bien mais de pauvres decérébré
S amuse a ouvrir les boîtes d ampoules
En piqué une ou deux du fait quand je suis arrivé pour acheter des ampoules la dernière boîte été éventrée ce qui fait qui manqué une ampoule dans la boîte du coup me suis démerder mais j ai eu mes 5ampoules ça fait tout le magasin c est comme ça tu va au déodorant en général manque les bouchons sur les bouteilles les parfums j'en parle même pas bon quand tu vois la population ta compris quoi

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Attention : valise plus grande qu'annoncée

J'ai acheté une valise cabine avec roulettes amovibles dont les dimensions affichées ne correspondent pas à la réalité.
La valise mesure 2 cm de plus.
Dommage, car l'idée des roulettes amovibles était intéressante.
Je vais devoir la rendre à Action car je crains que la compagnie EasyJet me fasse payer un supplément.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refus de la caissière de vérifier un prix manifestement erroné

Achat d'une serviette dont le prix était indiqué dans le rayon à 2,99 euros. A la caisse, le prix est de 3,49 euros. Je signale l'erreur à la caissière. Elle refuse de vérifier. Je fais la photo du prix avec la référence du produit mais elle refuse toujours de faire payer le prix indiqué. Elle hausse le ton et me dit qu'elle est la responsable du magasin (Osny l'Oseraie) et qu'elle sait ce qu'elle dit malgré les preuves de son erreur.
Pour finir, je n'ai pas pris la serviette. Son attitude autoritaire et son refus de vérifier sont peu professionnels. Elle devrait savoir que c'est le prix affiché avec la bonne référence qui doit être payé par le client.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Action drogenbos vous empeche d'entrer…

Action drogenbos vous empeche d'entrer au moins 20min avant l'heure de fermeture et ils vous crient dessus en plus au nom des personnes avant vous qui ont exprimé leur mécontentement. Donc en gros, à 18h30 déjà on n'entre plus alors que le magasin ferme a 19h. Scandaleux comment le "jeune" homme du magasin que je pense etre un des responsables (donc même pas l agent de sécurité qui était plus poli) criait sur tous les clients étonnés qu'on leur refuse l'accès. Même pour un retour en caisse, non on ferme dans 20min. 20min !!

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

Accueil au top, magasins bien ranger, prix exceptionnel, que ce soit action Lorient ou action lanester

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C est quoi ces actions je veux pas acheter

C est quoi ces actions je veux à cheter un ensemble de table et chaises extérieures
Aucun mail aucune preuve sur ma messagerie portable ??

Par contre on viens de me prélever 67.37 € plus 2 € c est quoi ?? Dandang c est qui ?
Je veux mettre une opposition à cet achat pas trop catholique je contacte ma banque tout à l heure des l ouverture ?

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Action puilboreau La Rochelle

Action puilboreau La Rochelle très mauvaise accueil personnels désagréables me font partir sur un autre action à 30klms de chez moi car ils. Avaient pas de tapis de piscine je vais les chercher et quand je reviens il en avaient
Mis en place !!!!!
Rien à faire du client ils s en foutent !!!!
A fuir !!!

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refus de me servir

Lors de mon attente dans la file à la caisse 4 d'Action Drogenbos, aujourd'hui, vers 13h20, , une altercation s'est produite entre la clientée devant moi et un client plus loin dans la file.
Plsuieurs collaborateurs d'Action se sont occupés de cet incident mais le caissier de la ligne 4, a refusé, malgré mon insistance, de clôturrer le compte de la cliente et de me servir (et les clients suivants).
INACCEPTABLE.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis choqué

En faisant mes courses avec ma fille et en passant à la caisse il y avait une famille avec un enfant de 6 ans environ , le gamin avait un jouet du magasin et ce met a déchirer l'emballage devant les parents et à cacher le jouet ( un gros oeuf de dinosaure ) après être passé à la caisse il le donne a sa maman qui le met dans un sac et tout ça devant le vigil qui regarde le vol et qui ne dit rien et laisse partir les gens, je lui ai demandé pourquoi il n'avait pas réagit il ma répondu que ce n'était pas son rôle qu'il y avait des caméras . A QUOI SERT UN VIGIL qui reste devant la porte est qui n'agit , quelle image pour nos enfants

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Rangement.

Bonjour, je ne comprendrais jamais pourquoi les employés et directeur de magasin ne reprennent pas les enfants et parents lorsqu ils déballent un produit et ne les remets pas correctement et les déplace dans des rayons beaucoup plus loin, en 2025, il est temps de vous y mettre car moi ça m énerve. Ce n est malheureusement pas aux autres clients comme moi de les remettre en place,ce que je fais,moi, j irais toujours dans votre magasin si je suis bien accueilli mais si les gens font n importe quoi, je suis mal a l aisé de voir du fouillis dans tous les rayons, j adore ce magasin, j y trouve mon bonheur, mais le respect des vendeurs et directeur de magasin devrais être remis en ordre et placé par les mauvais clients. Resaisissez vous et mettez de l ordre dans tout ça. Je compte sur vous, idée :mettre des affiches aux alentours des rayons. Merci d etre là a nous servir.😉🥰, pacassiete24 sur les réseaux sociaux fait la réflexion de votre magasin, j espère que vous le féliciterais. 😉

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

remboursement à un prix inférieur du prix d'achat et aucune réponse du service client

Je ramène chez Action Charleroi (Belgique) le 03-06-25 un cable de recharge GSM garanti 3 ans acheté le 04-03-24. Je présente le ticket de caisse en magasin, la caissière me rembourse au prix du jour, qui est inférieur au prix payé lors de l'achat le 04-03-24. Le responsable est appelé et refuse de rembourser la somme correcte sous prétexte qu'il ne peut pas modifier le prix du jour en caisse. Il me demande de contacter le service client qui me fournira un nouveau code barre avec le prix correct et je pourrai revenir demander remboursement en magasin avec ce nouveau code barre. Je demande quelle adresse contacter, le gérant me répond "vous n'avez qu'à aller sur le site action et vous trouverez". Je trouve péniblement le formulaire de contact du service client. Après l'avoir rempli et envoyé, je reçois 2 messages automatiques dont un qui me propose comme solution d'aller demander remboursement en magasin avec mon ticket de caisse! Et si je ne suis pas d'accord avec la réponse automatique, répondre à ce mail et on me recontactera dans les plus brefs délais. Je réponds donc au mail que je veux le remboursement correspondant à mon achat. Aucune réponse. Je renvoie un mail le lendemain, aucune réponse. On attend sans doute que je me lasse de demander remboursement. C'est une honte. Le produit tient à peine un an alors que la garantie constructeur est de 3 ans et le produit toujours sous la limite de 2 ans de la garantie légale belge mais il faut perdre du temps et une énergie disproportionnée pour se faire rembourser. Je réfléchirai à 2 fois avant d'acheter à nouveau dans cette chaine de magasins.

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de vivre une humiliation en…

Je viens de vivre une humiliation en public car je présente ma carte prioritaire handicapé pour juste Bénéficier de mes droits. Et de de l'a on me sort que les personnes qui sont devants moi dont une qui a soit disant aussi une carte aussi mais qui ne la présence pas, en l'occurrence six clients n'ont pas beaucoup d'articles donc ça va aller vite. Et lors de mon passage en caisse les
vendeurs me disent ils faut limite crié pour vous signaler. C'est toi qui t'a tape une affiche toi qui est handicapé, oh on va où, c'est quoi ce délire et quand bien même ils y a beaucoup de monde en caisse. Mais m..de je préfère être en bonne santé comme une personne lambda, je vous donne mes maladie génétique avec plaisir. Handicap invisible. Bravo les mentalités de m..de aussi côté professionnel que clients

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J adore ce magasin

J adore ce magasin, Action Avignon Sud, les prix et les produits sont de très bonne qualité ! Que ce soit ménagers ou de beauté c est au top !
Pour ce qui est de la déco, jardinage, alimentaire… tout est super ! Je recommande 💕

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat en ligne

Des voleurs. Aucune réponse a ma requête, un colis jamais livré, 85€ perdus. J'ai fait une alerte aux services compétents. Ne vous faites pas avoir!

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Travail du vigile

Bonjour. Je faisais des courses dans le magasin de Tarbes Ibos le Méridien. j ai été stupéfaite de voir une femme en burca dans le magasin. On ne voyait uniquement les yeux.C est interdit par la loi.J ai interpellé le vigile qui m a dit qu il pouvait rien faire.Derrière pouvait se cacher un

terroriste.Je pense que le vigile avait peur et

pourtant il était ancien gendarme. Pour ma
part je suis sortie et stopper mes
achats.Tout ceci c est passé au magasin
action d Ibos le Méridien. J espère qu à l
avenir vous donnerez les consignes d
interdiction de pénétrer au vigile de
personnes ainsi dissimuler.
Cordialement

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai testé le webshop Action

J'ai testé le webshop Action. Livraison dans les trois jours ouvrables, disent-ils.
Cela fait maintenant 8 jours que j'ai commandé une table de jardin, et je n'ai toujours aucune nouvelle.
J'ai contacté la société de livraison, ils n'ont reçu le colis qu'hier, et comme ils ne bossent pas le weekend, je devrais (cela reste du conditionnel) le recevoir la semaine prochaine, soit au minimum 10 jours après la commande !
Amazon va vachement plus vite, plus jamais le Webshop Action !

23 mai 2025
Avis spontané

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