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Merci à l’équipe de gestion des réclamations
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Grâce à Eugene j'ai résolu mon problème.vous étiez à l'écoute merci infiniment
Arnaque ! J'ai voulu m'inscrire sur un site de livres en ligne et j'ai été redirigé sur ce site d'escrocs. Une inscription non voulue puis 2 retraits sur mon compte d'un montant de 67 euros. Après avoir été en contact avec le service client, impossible d'obtenir un remboursement. Une escroquerie pure et dure !
J’ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client a été très réactif et professionnel. Mon dossier a été traité avec beaucoup d’attention, et j’ai reçu une solution satisfaisante. Merci à l’équipe pour leur suivi et leur sérieux !
Je n'ai jamais demandé à adhérer à ce site qui m'oblige à acheter un produit tous les 15 jours.c'est de la vente forcée.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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