Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 126 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, soulignant un professionnalisme constant et une grande réactivité. Le personnel est fréquemment loué pour son écoute attentive et sa capacité à fournir des conseils pertinents, ce qui contribue à une expérience positive et sereine pour de nombreuses personnes. La qualité des prestations est également mise en avant, les consommateurs appréciant l'efficacité et la rigueur dans le traitement de leurs dossiers. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des retards dans la réception de documents importants, comme les bilans. Certains ont également mentionné des difficultés de communication et un suivi jugé insuffisant, entraînant des complications administratives et une perte de temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients apprécient l'efficacité,... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Ils apprécient le... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité,... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient la clarté,... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des services. Ils soulignent un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu le plaisir de travailler avec Maha HANA et je tiens à souligner sa réactivité exemplaire. Elle répond toujours aux besoins des clients dans les plus brefs délais et fait preuve d'une grande ef... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Objet : Un grand merci ! Cher ,aya Je tenais à vous adresser mes plus vifs remerciements pour le travail extraordinaire que vous avez accompli sur mon dossier depuis le mois de f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l'équipe de Administro pour m'avoir accompagné dans cette belle aventure depuis création d'entreprise. Grâce à vous, j'ai vécu une expérience simple, claire et vraiment rassuran... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été pris en charge pour une mission comptable urgente par RIM AMOR. Nous soulignons son professionnalisme, réactivité face à l’urgence et le relationnel. Nous recommandons vraiment ce cabi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable

Écrit par l'entreprise

ADMINISTRO est un cabinet d'expertise comptable et de conseil 100% en ligne dédié aux créateurs d’entreprise, aux professions libérales et aux chefs d’entreprise. Nos experts-comptables vous garantissent les meilleures prestations en vous proposant des solutions comptables adaptées à votre statut et vos besoins.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

786 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement ce cabinet.

Je recommande vivement ce cabinet.
Après en avoir eu deux autres, je suis très satisfait du service de qualité tant dans le professionnalisme que dans les qualités relationnelles. Toujours à l'écoute, mon interlocuteur a toujours sût répondre avec pertinence à mes questions.

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de ADMINISTRO

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service de qualité, tant sur le plan professionnel que relationnel. À bientôt !
L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, agréable. J'ai toujours les bonnes réponses à mes questions et toujours réactif

21 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de ADMINISTRO

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service réactif et nos réponses vous satisfassent. À bientôt !
L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionels et très réactifs

Professionels et très réactifs, A l'écoute du client. salutation dédiée à Mme CHAFII.

20 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de ADMINISTRO

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 4 sur 5 étoiles

RAS bon service

20 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de ADMINISTRO

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et éfficace

19 mars 2025
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation

La finalisation du bilan était très fluide, notre collaborateur Administro était très professionnel et réactif et nous sommes très satisfaits de cette prestation

18 mars 2025
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Travail super

Travail super . Tout ce que j'aime pas c'est le prix qui monte, sinon comptable formidable,

18 mars 2024
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis satisfait et n'ai rencontré…

je suis satisfait et n'ai rencontré aucun problème

18 mars 2025
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Réponse de ADMINISTRO

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très bien accompagnée par le…

Je suis très bien accompagnée par le cabinet ADMINISTRO notamment notre comptable qui est très disponible à l'écoute et rapide
Merci souaya

1 janvier 2025
Avis spontané
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien adapté à comptabilité simple "indépendant"

Comptabilité certes simple mais service et réactivité de bonne qualité. Digitalisation des partages d'information finalement plus simple et fonctionnelle que je ne le craignais au départ.

13 mars 2025
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du cabinet comptable

Excellent cabinet comptable.
Très satisfaite de ma gestionnaire Wissal El Harchaoui qui gère ma comptabilité. Très réactive, précise consciencieuse et très professionnelle

13 mars 2024
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Comptable compétent

ça fait 3 ans que je travaille avec M. OUGDA Oussama de ce cabinet et tout s'est toujours bien passé.
Comptable compétent et connait son sujet.

11 mars 2025
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

PATEL TRANSPORTS

Bon cabinet comptable, personnel réactif et compétant

10 mars 2025
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 1 sur 5 étoiles

EXTREMEMENT MAUVAIS CABINET

EXTREMEMENT MAUVAIS CABINET. je vous invite a lire ce commentaire avant de vouloir payer un peu moins cher un cabinet en ligne, en effet "l'avare paye deux fois" comme on dis. ne faites pas mon erreur.
je ne saurais pas par ou commencer tellement je n'ai que des problèmes depuis 6 mois. mon activité n'est meme pas encore lancée qu'on me rajoute honoraires sur honoraires, aucune transparence mais globalement 500 euros de frais supplémentaires par mois pour toutes les taches usuelles d'un comptable normal. vous leur demandez de signer un document ? 150 euros. de faire un contrat ? 150 euros. de mettre un achat en apport compte courant ? ah ! ils ne savent pas ce qu'est un apport compte courant. et quand vous leur demandez si cette fois c'est bon, je ne vais pas avoir de frais supplémentaires cachés auquels je dois m'attendre, si c'est bien fini, je reçois deux factures de 500 euros chacunes non prévues le lendemain. aussi, ils arrivent a faire une double facturation : une autre facture de 500 euros (encore) a été prélevée en double a 3 mois d'intervalle : si je n'etais pas attentif ils me volaient clairement encore 500 euros. vous ne pouvez pas avoir de relation de confiance avec eux, il faut tout verifier derrière. Bref vous l'aurez compris, c'est clairement des voleurs.
Je pourrais rajouter que l'application ne fonctionne pas, que l'incompétence est clairement de mise dans chacune des taches du quotidien, mais aussi pour l'etablissement du bilan annuel qui n'as été fait qu'a moitié et qui me mets en danger avec l'ursaff, sauf pour evidemment, envoyer les factures ! là on est réactifs. ah oui aussi, pour demander (forcer !!) a mettre des commentaires positifs dès le début de la collaboration (car ils savent que après on est insatisfaits) ils sont forts aussi. 3 mails a trois jours d'intervalle pour demander des avis, et ce a chaque changement de comptable (oui car les interlocuteurs changent aussi). ça explique donc les très bons avis laissés sur trustpilot et autre, forcément le lendemain de la signature on sait pas quoi dire d'autre que c'est super. mis a part ça chaque échange se paye : il n'y a aucun conseil de la part des comptables, sauf si on débourse encore 200 balles par échange.
je pense que j'ai oublié des détails, c'est tellement le fiasco depuis le départ... alors que l'activité n'est meme pas encore lancée et que j'ai seulement quelques factures par mois, moi qui pensais qu'avec une comptabilité simple il ne devrait pas y avoir de soucis !
FUYEZ.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais un dossier d’appel d’offres équipe, disponible et Professionnal, où…

J’avais un dossier d’appel d’offres où je devais faire un prévisionnel, j’ai sollicité le service, ils m’ont soutenu durant toute la procédure jusqu’à même le samedi alors que le service était fermé, mais à titre exceptionnel, vu que je devais rendre le dossier lundi à la première heure. Mon attaché de dossier s’est immobilisé pour m’aider à mettre toutes les chances de mon côté. Je vous le conseille vivement.

8 mars 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Wissal Chawqi

Interlocutrice comptable professionnelle, à l'écoute et réactive! Je recommande ce cabinet

7 mars 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt,


L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de la part du…

Très bon accompagnement de la part du cabinet Administro qui nous suit depuis plusieurs années. Notre comptable Soumaya Amlou est très professionnelle, disponible et à l'écoute de nos besoins et sait apporter des solutions.

1 mars 2025
Avis spontané
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseils

Très bon conseils, réactivité et ecoute

27 octobre 2024
Avis spontané
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du cabinet d'expertise…

Très satisfaite du cabinet d'expertise comptable. La comptable qui nous suit est vraiment très professionnelle, à l'écoute, d'une grande patience. Elle sait répondre à mes questions, pas forcément très claire, étant néophyte dans le domaine.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de ADMINISTRO

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner. A très bientôt, L'équipe ADMINISTRO

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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