Logo de ADticket
Visiter le site web

ADticket Avis 2 196

•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Billetterie de spectacles
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo! Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket war hervorragend, und jetzt ist alles gut. Mit freundlichem Gruß Anja Geisler

Noté 2 sur 5 étoiles

Unglaublich lange Hotline Warteschlange!!! Ich habe auch noch etwas anderes zu tun, als für eine Frage eine halbe Stunde auf einen freien Mitarbeiter zu warten. Mich würde mal interessieren, ob die Un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Abwicklung der Buchung schnell, unkompliziert und verständlich. Bei Kontaktaufnahme bezügl. einer Stornierung kam eine umgehende Rückmeldung! Das hat mich sehr positiv überrascht, dass es nicht ewig g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten Tickets verloren und erst 3 Tage vor der Veranstaltung bemerkt. Über das Kontaktformular der Adticket website (Schreiben Sie uns - Bezahlung/Lieferung) konnten wir unsere Situation darstel... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Écrit par l'entreprise

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 18 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

Hallo!
Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket
war hervorragend, und jetzt ist alles gut.

Mit freundlichem Gruß
Anja Geisler

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nachricht erst nach 5 Tagen und dann…

Nachricht erst nach 5 Tagen und dann immer wieder Nachfragen???!!!

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de ADticket

Réponse : ADticket

Hallo Ursel,

vielen Dank für deine Nachricht. Inhaltlich können wir diese jedoch leider nicht nachvollziehen.

Uns liegt eine Anfrage von dir über unser Kontaktformular vom 09.04.2026 vor, welche wir noch am selben Tag inkl. Lösung beantwortet haben, trotz der Angabe eines nicht passenden Themas zu deiner Anfrage. Sollte dein Anliegen für dich nicht abschließend geklärt sein, freuen wir uns über eine Antwort auf unsere E-Mail.

Da dein per E-Mail geschildertes Anliegen innerhalb von 10 Minuten beantwortet wurde, freuen wie uns über eine entsprechende Anpassung deiner Bewertung.

Wir wünschen dir ganz viel Spaß bei deiner gebuchten Veranstaltung.

Herzliche Grüße

Till Winter
ADticket Kundenbetreuung

Noté 5 sur 5 étoiles

Ticket verloren - prompte Hilfe!

Ich hatte die Mail mit den print@home Tickets versehentlich komplett gelöscht. Nach einer Mail-Anfrage wurde mir umgehend sehr freundlich geholfen. Top Kundenservice!Ticket

26 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Abschließend weitergeholfen

Mir wurde schnell und recht unkompliziert weitergeholfen und alles abgeschlossen.
Noch besser wäre, wenn die erste Nachricht, die automatisch beantwortet wird und die nächste auch - dass man eine Möglichkeit hätte einen Bearbeiter zu verlangen ohne noch 2 mal zu schreiben…

17 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus