Aerofry Avis 128

Tres mauvais avis
Je n ai jamais reçu mon appareil
Par contre l argent a bien été encaissé
Véritable escroquerie

Commande reçue rapidement, fonctionne très bien mais le revêtement des grilles des bacs s'en va. J'ai contacté le SAV par mail 3 fois et je n'ai jamais eu de retour de leur part.
Du coup air fryer à la poubelle, et on a commandé un Ninja qui est une valeur sûre.
A fuir même si il fonctionne bien.

Achat assez laborieux. Aerofry arrivé dans les temps après paiement des frais de douane. Après réclamation auprès du site et envoi du justificatif de paiement des dits frais, remboursement sur mon compte cb.
La prise du cordon électrique n'étant pas adaptée pour la France, j'ai ré-écrit au vendeur. Il m'a accordé un dédommagement une somme de 5 euro, également remboursée sur mon vompte Cb. En ce qui concerne la documentation en français, elle m'a bien été envoyée par mail. Pour la facture, j'ai eu droit à une pro-forma sans mention de TVA !
Pour l'utilisation, il est correct, mais je ne suis pas certaine que cet air fryer vaut 199 euro...

Reçu ma commande ce jour avec des frais de douane avec une prise anglaise et un documentation en anglais seulement. Cela ressemble à une escroquerie . Je vous déconseille cette société. J’aurais du lire les avis avant mon achat que je regrette déjà même avant utilisation

Reçu 5 jours après la commande colis livré après avoir réglé les taxes de douane ???non mentionné à la commande et en plus la fiche électrique est de norme anglaise je regrette mon achat trop vite effectué suite à la lecture d’un faux site de comparaison. En conclusion fuyez!!!

C'est une arnaque. Je commande, paye et immediatement demande l'annulation de la vente.
Impossible de récupérer ce que j'ai versé avec pour motif, le colis a ete expédié, je le refuse et il n'arrive jamais en retour.
ATTENTION

J’ai alerté les autorités compétentes car ils ne veulent pas me rembourser le produit , le airfryer ne fonctionne pas , je le ai alerté sur le dysfonctionnement du produit et leur réponse est que je dois leur faire une vidéo du produit , jours aucune loi n’informe sur l’obligation de faire une vidéo pour renvoyer le produit , je suis dans les 14 jours légaux et ils ne veulent pas me rembourser .

Une honte !!! à fuir absolument.
Ils vous proposent les frais de livraisons offerts hors quand vous commandez de la France vous aurez des frais de douanes à prévoir. Quand vous leur écrivez ils vous répondent que c'est comme ça, il aurait été bien de le préciser lors de la commande.
J'ai voulu leur faire reprendre la marchandise sans payer les frais de douanes et ils m'ont gentiment répondu que ça me couterai 15% de la commande (soit 30 euros déduit du remboursement) et les frais de ports engagés (soit 39.90 euros).
Bande d'escrocs !!!

J ai acheter cet appareil suite à un article sur internet, ou cavdisait'erre le meilleur mais qu il était souvent en rupture de stock, avec un lien sur leur page. Voyant qu'il en rester j ai vite fait l achat. Et je ne sais pas pourquoi j ai changer d'avis dans l heure, je pensebavoir'fait'un achat impulsif. Je leur envoie un mail pour leur dire de ne pas envoyer ma commande et de me faire le remboursement, ils me disent sue ce n est pas possible. Du coup je reçois le produit que je ne debale pas et je leur envoi un message pour savoir comment faire mon retour. Ils me demandent pourquoi je veux faire mon retour, à la base je n ai pas à me justifier. Je leur réponds quand même, et depuis silence radio. Un conseil acheter uniquement des produits connu par tous le monde, dans des magasins connu. C est une arnaque, je ne reverrais pas mes 200e et je trouve ça honteux devoir de plus en plus de site dans ce genre. Je suis allé voir les avis trop tard, malheureusement !

Bon produit cependant je reclame ma facture depuis plus de 3 semaines et aucune réponse ! C était ma première et dernière commande d autant que tout est écrit en anglais même la notice d utilisation !

Je suis étonné des avis laisser . Commandé et reçu 3 jours après très bien emballé et protégé. Essayer le jour même frites et légumes excellent. On peut lance un bac ou les 2 . Reçu avec grille . Juste petit bémol notice et petit livret cook en anglais . Mais je me débrouille.

Ayant vu les avis et les mises en garde trop tard, juste après avoir commandé sur ce site, j'ai annulé ma commande.
Ils m'ont répondu que c'était en livraison alors que c'était impossible...
J'ai donc refusé le colis et leur ai réclamé le remboursement.
Ils m'ont répondu que 50€ seraient déduits du remboursement...
En fait vous pouvez vendre n' importe quel produit nul, et gagner beaucoup d' argent simplement avec les frais de retour imposés aux malheureux clients, victimes de forcing !...

Ont a acheté la AEROFRY model TTAF-801DT
reçu rapidement très bien emballée , mise en service le jour même pour des frites et cela fonctionne très très bien .

Arnaque. Le produit livré ne correspond pas au produit présent sur la page web. Il s'agit d'un produit de composants chinois sans marque et ne présentant aucune norme légale CE. De plus le produit n'est accompagné que d'une notice en anglais. Très mauvais appareil. Attention un site développé par cette marque vous indique que c'est le meilleur appareil et vous donne un lien sur le site d'achat. En comparant d'autres appareils présents sur le marché l'Aerofry airfryer est l'un des plus mauvais. Son prix est éxagéré.

j ai acheté aerofry car je suis tombée sur un site qui compare les airfryer et ce site à classé ce produit en premier devant ninja soit . celui qui a classé à démontrer les airfryers pour expliquer la différence des prix .mais tout ça c est une arnaque qui vise les consommateurs. on peut avoir mieux avec plusieurs fonctionnalité à bas prix. je regrette de l avoir acheter

Dommage que je ne sois pas tombée sur ce site avant de commander... comme la plupart d'entre vous, j'aurais mis 0 si j'avais pu. J'ai commandé 2 airfryers (pour mes 2 grands qui sont étudiants) le 14 décembre. Les produits partent dans 2 colis dès le lendemain, arrivent à Roissy puis plus de nouvelles. Je contacte aerofry qui me demande d'etre patiente. Appel au transporteur qui me confirme que je ne recevrai pas à temps pour Noël. Je demande à aerofry de changer les lieux de livraison puisque mes enfants repartaient, toujours le même style de message d'être patiente. Les jours passent , mes produits n'ont toujours pas quitté Roissy et j'apprends début janvier que les deux produits ont été renvoyés à l'expéditeur. Après appel aux différents transporteurs (chronopost, dpd France et dpd UK) j'apprends que la société n'a PAS envoyé les documents nécessaires pour passer la douane et n'a JAMAIS réagi aux relances des transporteurs (alors que je les avais alertés déjà avant Noël). Je demande donc le remboursement intégral, ils nient avoir reçu mes deux produits en retour. J'envoie les preuves avec le nom des 2 personnes qui ont signé. Pendant presque un mois ils ont refusé de me rembourser, proposant de renvoyer les produits mais sans répondre à ma question dans quel type de relais colis ils livrent. Après des échanges quotidiens ils ont fini par me rembourser environ 60% de la somme totale. Pour justifier le non remboursement total, ils ont prétendu que j'avais refusé de signer lorsque les colis ont été livrés et avancent leurs conditions de vente. Je les ai lues en détail, ce cas de figure n'y est évidemment pas et nulle part un montant stipulant les frais n'est mentionné. Bref fuyez ces escrocs.