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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai été abonné 1 ans sans souci quelconque jusqu'au 8/09/2025 À cette date, j’ai reçu un mail pour me réabonner ce que j’ai fait aussitôt mais à ce jour, je n’ai toujours pas reçu de code po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif en cas de problème dans la journée le problème est réparer, même il font les upload directement lorsque l’on est pas trop fort pour ça, vraiment merci beaucoup , je reprendrais mon abo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai aero tv depuis quelques années et je suis très satisfait des services ainsi que de la qualité. Effectivement tout dépend du media Player utilisé, ils m ont conseillé un nouveau media Player aujou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Il ne faut jamais acheter un abonnement là bas par malheur si y’a un souci le SAV n’est jamais là malgré des dizaines de mails jamais de réponse et le remboursement en cas de problème c’est du blabla... Voir plus

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 10 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnements

Bonjour, j’ai été abonné 1 ans sans souci quelconque jusqu'au 8/09/2025 À cette date, j’ai reçu un mail pour me réabonner ce que j’ai fait aussitôt mais à ce jour, je n’ai toujours pas reçu de code pour réactiver, mais le prélèvement a bien été fait et encaissé. Problème c’est que ils ont aucun contact qui fonctionne.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paypal

Commander et voulant payer en 4 fois, j'ai été de débité 15 balle mais j'ai rien reçu et leur adresse mail fonctionne pas

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après 4 ans chez aerotv

Très réactif en cas de problème dans la journée le problème est réparer, même il font les upload directement lorsque l’on est pas trop fort pour ça, vraiment merci beaucoup , je reprendrais mon abonnement qui ce termine en décembre avec grand plaisir.
Encore bravo

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai aero tv depuis quelques années et…

J ai aero tv depuis quelques années et je suis très satisfait des services ainsi que de la qualité. Effectivement tout dépend du media Player utilisé, ils m ont conseillé un nouveau media Player aujourd'hui et là c'est le top . Alors je conseille ce fournisseur d accès sans problème

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement acheter le 31/03/25 et ne…

Abonnement acheter le 31/03/25 et ne fonctionne plus depuis le 21/07/25 j'essaie de les contacter par mail et même encore ce jour le 04/08/25 et toujours pas de retour de leur service après-vente pour être dépanné

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Aerotv

Réponse : Aerotv

Bonjour,
Après vérification dans notre système, nous ne trouvons aucun achat enregistré à votre nom à la date mentionnée (31/03/2025), ni à une date proche. Nous avons également consulté l’ensemble de nos échanges par e-mail, et aucun message de votre part n’a été identifié.
Si vous avez effectué votre achat sous un autre nom ou une autre adresse e-mail, merci de nous les communiquer afin que nous puissions effectuer une nouvelle recherche.
Dans le cas contraire, il est probable que vous ayez effectué votre achat auprès d’un tiers se faisant passer pour nous, ou que vous vous soyez trompé d’entreprise. Nous vous conseillons de vérifier attentivement le nom du vendeur et les coordonnées de contact utilisées.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi de vous annoncer que mon…

Je suis ravi de vous annoncer que mon abonnement est désormais actif ! Une nouvelle étape commence, et je suis impatient d’en profiter pleinement sérieux communication avec le service très rapide réponses je recommande vivement

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alors autant il y a plus d’un an je…

Alors autant il y a plus d’un an je n’etais pas satisfaite du service client
J’ai réitéré l'expérience et je suis ravie de constater qu’il y a eu une nette amélioration concernant le service client, qui répond rapidement et donne les solutions aux problèmes
Bravo! Que cela dure ainsi

28 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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