Aftén Bil Avis 211

Köpte en Audi A4 från Aften bil i Barkarby och skriver på köpeavtal 24/6 med lovord om leverans 26/6 då jag sålt min bil och den ska hämtas av köparen då. Den 25/6 alltså dagen efter jag skrivit på köpeavtalet ringer bilförsäljaren på förmiddagen och säger att han har krockat med min nya bil på väg till besiktningen. Jag åker och tittar på bilen strax efter att han ringt och vi bestämmer att han ska höra av sig på eftermiddagen när han pratat med sin chef. Jag får ingen återkoppling så kl 14 den 26/6 skickar jag ett mail och frågar vad som händer och att jag står utan bil och behöver ha en lånebil tills vi rett ut hur vi ska gå vidare. Sen eftermiddag får jag svar att jag inte kommer få någon lånebil och att dom vill häva köpet för det är "det bästa och enklaste för båda parter". DOM har alltså KROCKAT min nya bil och vill inte ens försöka lösa situationen för att dom inte vill stå för kostanden för en lånebil för att dom inte vet när den blir klar. Att häva köpet är det bästa för dom men jag står ju fortfarande utan bil pga en situation som DOM har orsakat. Sen har dom mage att avsluta med att kom in och köp en annan bil så kan vi ge dig rabatt. VILKET SKÄMT!! Nej jag kommer aldrig nånsin köpa en bil av Aften bil koncernen! Råder alla att ta ut Carfax rapport om ni ens funderar på att köpa bil hos dom här skojarna.

All heder åt Aftén bil KIA Upplands Väsby, förtroendet är återställt.
Jag vill revidera mitt omdöme här nedan. Efter att jag skrev på Trustpilot har Aftén bil KIA Upplands Väsby kontaktat mig och erbjudit mig en ersättningsbil under den tid min bil väntar på verkstadsplats.

Mitt tidigare omdöme:
Måndagen den 16 juni 2025 levererade Aftén Upplands Väsby en KIA e-NIRO PLUS 2022 4500 mil till mig. Bilen är KIA-godkänd. Måndagen var en kall dag 14 grader, men dagen efter blev varm och solig. Jag märkte då att A/C:n och stolventilationen inte fungerade och kontaktade då säljaren och klagade. Idag den 23 juni, en vecka senare, fick jag besked ”Den allra tidigaste tiden jag har för kontroll av AC är 5/8”, alltså dryga 7 sommarveckor efter att min KIA-godkända bil levererats. Är det rimligt? Jag anser det är bedrövligt dåligt att Aftén Upplands Väsby inte tar sitt kundansvar.
Lita inte på att KIA-godkänd innebär att bilen är OK och lita inte på att Aftén i Upplands Väsby tar sitt kundansvar, genom att exempelvis erbjuda en ersättningsbil.

Jag vet faktiskt inte var jag ska börja, för jag har ENBART positiva saker att säga om detta företag, men jag kan börja med att berätta att:

Vi är inflyttade från Danmark och har under många år köpt och sålt många bilar i Danmark, men Aftén Bil Arlandastad överträffar ALLT.

Redan från första kontakten med säljaren – jag nämner inte namnet här, men personen vet att det är honom jag menar – har kemin varit helt fantastisk.
Jag skulle uppskatta att det har skickats minst 50 mejl mellan honom och oss, och varje mejl har varit både roligt och seriöst. Det vill säga, allt vi frågat om har besvarats 100 % professionellt, men samtidigt med en finurlig humor som vi verkligen har uppskattat.

Vi bor i södra Sverige, så att köpa bil nästan 60 mil bort kan kanske verka konstigt, men vi valde att handla här för att vi direkt kände att vi inte skulle ångra oss. Jag frågade faktiskt säljaren vad han kunde erbjuda som inte andra bilhandlare kunde, och som skulle övertyga oss om att just handla här – och inte till exempel i Ljungby, Halmstad eller Helsingborg.

Svaret var: Vi har Sveriges bästa bilhandlarkaffe :-)
Okej, då var valet liksom gjort.

Själva överlämningsdagen var en otroligt positiv upplevelse, och vi kan bara tacka säljaren för hela upplevelsen den dagen. Bara det att vår bil stod under ett skynke och att texten vid skylten var skriven på danska, var i sig ett kul inslag – en liten extra detalj som gjorde hela upplevelsen ännu mer positiv.

Det var en lång resa, men vi gör det helt säkert igen nästa gång vi ska köpa bil. Det är 100 % säkert!
Vår ovillkorliga ros och bästa rekommendationer ger vi till säljaren och Aftén Bil Arlandastad.

Vi köpte en beg T-roc k mars 2024,
När vi skulle starta AC så fungerade den inte, Åkte tillbaka o dom konstaterade vad felet va, Jag tyckte det skulle kunna gå på någon typ av garanti/ goodwill men icke . Vi fick ta det på våran försäkring,
Kostade oss 10000:-. + Lånebil för 2000:-Ni fick jobbet att laga felet som ni hittade,
Frid trodde vi ja. Funkar fortfarande inte. Vi lämnade in bilen på en annan verkstad och dom konstaterade att det inte va någon kylväska i systemet ( inget lekare )
Nu har dom fyllt i kylmedel så NU funkar det som det ska.(2500:-)
Kommer INTE att rekommendera eller köpa någon mer bil på Aften bil i Åkersberga
Skönt med AC

Sämsta servicen någonsin. Har inte så mycket mer att säga. Måste tyvärr trycka i en stjärna för att det inte finns lägre betyg…

Papken är trevlig och var lätt att göra affär med. Det gick snabbt och smidigt

Tack vare, Papken Khachadorin, som tog hand om mitt köp, metodiskt och med glatt humör,

Ville köpa en bil från dem och lämna min bil som inbyte. De värderade min bil till 260k, en likadan model är till salu för 360-370k. Precis likadan! Skambud!!! Tråkigt, ni snålar istället för att tjäna pengar.

Var inne med ett försäkringsärende. Har en plåtskada som täcker flera delar av bilen som min försäkring täcker.

Uppstod oklarheter om en ev tidigare skada som fanns dold under. Försäkringsbolaget säger en sak till verkstan o en annan till mig.

Jag uppskattar att Aftén tagit sig tiden att gräva vidare i det förvirrade läget.

Väldigt nöjda med både nya bilen och upplevelsen vid inköpet. Kan varmt rekommendera Aftèn Bil i Åkersberga och säljaren David Alan för ett väldigt bra och proffsigt bemötande

Den upplevelsen när jag lämnade in min bil på service på Aten bil i Barkarby det blev bemött av Sedim Dogic och fått hjälp av hans kollegor bland annat Alex. Den professionalism som de hade och bemötandet jag fick direkt när jag kom till butiken var fantastiskt och självklart kommer det göra att jag kommer rekommendera Aften bil Barkarby till mina kollegor vänner och bekanta.

Bra kvalité på bilen för ett bra pris, vänliga bemötanden och väldigt hjälpsamma.

Papken tog hand om oss direkt, visade alla möjliga bilar efter våra kriterier, var öppen med brister och hjälpte till med allt, mindre problem uppstod med bilen vi köpte men som Papken löste snabbt och enkelt.

Det är så en bilaffär ska gå till

Tack Papken för all din hjälp

Köpte nyligen en bil och hade turen att få hjälp av Papken. Riktigt trevlig och genuin person som tog sig tid att svara på alla mina frågor – inget stressat eller påklistrat, utan han ville verkligen att jag skulle känna mig trygg med köpet. Han kollade upp allt jag undrade över och såg till att jag fick all info jag behövde. Kändes som att han verkligen brydde sig om att jag skulle bli nöjd. Rekommenderar honom varmt om du vill ha en smidig och ärlig bilaffär!

Ärlig bilhandlare! Inga problem att få dåliga bromsar åtgärdade efter köpet. Jätte nöjd!

Köpte bil av David på vw, otroligt smidig och bra affär. Stort tack!

Jätte bra service och kundbemötande har dem. Kan starkt rekommendera Papken som säljare. Han gör ett jätte bra jobb och är väldigt hjälpsam. Han kan mycket om bilar oxå vilket är pluspoäng. 😄

Alt fungerar bra så länge du ska köpa något, vill du reklamera så mottagaren inte tillgänglig.

⭐⭐⭐⭐⭐
Jag var initialt lite tveksam efter att ha läst recensionerna, men bestämde mig ändå för att kontakta Aftén Bil eftersom de hade en bil jag var väldigt intresserad av. Det visade sig vara ett riktigt bra beslut!

Från första kontakten fick jag ett mycket trevligt bemötande. Det mesta av affären sköttes smidigt via telefon utan några problem, och när jag väl hämtade bilen på plats i Vallentuna kändes allt rätt. Jag fick ett bra pris och är mycket nöjd med köpet. Rekommenderas varmt!

Afténs verkstad är på riktigt det värsta jag varit med om. Strul, missförstånd och otrevligt bemötande. Jag hamnade där eftersom det var närmsta auktoriserade verkstad när bilen havererade. De förklarade att nogsamt att jag inte var kund där - alltså att bilen var köpt på ett annat ställe - och att jag därför inte fick samma välvilliga bemötande som en "riktig" kund. Så anmärkningsvärt att jag bad verkstadschefen upprepa det och ja, han menade att det verkligen var så. De hade massor av tillfällen att korrigera sitt bemötande men fortsatte på samma sätt och menade att de egentligen inte hade tid att reparera bilen överhuvudtaget. Det hjälpte en del när jag kontaktade Kia huvudkontor - något som absolut inte var ett garantiärende blev plötsligt just ett garantiärdende.