Des escrocs !!
15 septembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Atradius Collections is part of a well-established global business that has been promoting secure trade through quality credit insurance and credit management services for more than 90 years. Services ranging from amicable debt collection to formal litigation, helps companies around the globe recover unpaid business-to-business invoices. You may now obtain a free debt collection quote online in a matter of minutes, visit our website for more information. With our online debt collection platform, it has never been easier to recover your unpaid invoices. It takes just a few clicks to submit a debt collection request. Think global, act local! #creditmanagement
Coordonnées de contact
David Ricardostraat 1, 1066 JS, Amsterdam, Pays-Bas
- 02920 824 325
- beth.warwick@atradius.com
- agora.atradiuscollections.com
1,6
Mauvais
33 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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PARFAIT
En tant que salarié, extre5agreabke d y travailler.Les journée sont tres5soutenues mais une direction au top,grande valeur humaine, vie de famille/travail:au top
Très bon salaire,bien au dessus de la moyenne nationale,de nombreux avantages...parfait
7 novembre 2024
Avis spontané
Grosse arnaque il devez me faire un…
Grosse arnaque il devez me faire un prêt de 50000 euros avec sois disant la banque capital One il mon demander plus de 1000 euros de frais et je née toujours pas mon crédit car sois disant que vu que j'ai dépasser le délais de payement de frais il me demande maintenant 120 euros de pénalité ou sinon il me verse pas les sous
28 mai 2021
Avis spontané
je recommanderai Atradius
24 juin 2020
Avis spontané
Réponse : Atradius Collections
Bonjour et un grand merci pour votre réponse.
Toute l’équipe d’Atradius Collections s’investit pour vous apporter le meilleur service pour le meilleur résultat.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt
Communication et dépôt inadéquat
La communication fut lente et pas toujours accessible. L'interface web qui nous était disponible pour le suivi de notre cas n'affichait aucune informations ni mise-à-jour au dossier. Le dépôt dans notre compte a été inférieur à ce qui était inscrit sur notre facture.
En réponse à votre commentaire.
Et bien non, l'interface client auquel j'avais accès ne me donnait aucune information autre que dossier en cours et ce malgré les courriels m'avertissant de mise-à-jour au dossier.
Également, mon institution financière (Desjardins pour ne pas la nommer...) me dépose ce que vous m'envoyez et me charge les frais (le cas échéant) en fin de mois donc encore une fois, votre dépôt n'était pas à la somme mentionné sur le document reçu de votre part.
26 mai 2020
Avis spontané
Réponse : Atradius Collections
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de nous répondre et nous faire part de votre expérience. L’objectif est d’améliorer notre service pour tous nos clients actuels et futurs.
Concernant vos commentaires, voici quelques éléments de réponse :
- Les mises à jour liées à votre dossier sont disponibles via votre espace client sur la plate-forme. Vous avez d’ailleurs dû recevoir des notifications par emails vous informant d’évènements particuliers survenus dans la gestion de votre dossier. Vous devez ensuite vous connecter à votre espace client via le site pour accéder aux détails. Pour autant, nous allons contrôler le bon fonctionnement de votre compte client afin d’éviter que d’éventuels problèmes techniques ne surviennent.
- Concernant la différence entre le montant que vous avez reçu suite à notre intervention et le montant attendu, il s’agit visiblement de frais liés à votre compte bancaire. En effet, lorsqu’Atradius vous reverse les fonds récupérés, nous déduisons nos honoraires liés au montant recouvré ainsi que toute taxe ou frais localement applicables, en l’occurrence cela doit s’agir de frais de virement bancaire ceux-ci étant indépendants de notre prestation de service.
Bien entendu, si vous souhaitez échanger directement sur ces différents points, je vous invite à nous contacter à l’adresse suivante Collections.Canada@atradius.com.
Bien cordialement
Atradius Collections
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Merci à nouveau pour votre réponse.
J'ai transmis votre réponse à notre service clients qui prendra contact avec vous pour échanger avec vous et vous apporter les explications attendues.
Très bonne journée à vous.
Cordialement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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