En toute honnêteté, je na m'attendais à un échange aussi courtois. cela démontre que par exemple, certaines grandes admistations ne vont pas dans ce sens: elles sont froides et impersonnelles. Elles v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Agpm est une très bonne compagnie d'assurance qui pratique des tarifs très raisonnables. Interlocuteurs, conseillers, gestionnaires très disponibles et efficaces... Bon... pour l'instant je n'ai p... Voir plus
Demande urgente de changement de contrat véhicule suite un achat avec reprise : le délai était court malgré une demande anticipée auprès du conseiller régional hélas peu disponible ce jour là car en f... Voir plus
Ce n'est pas une expérience mais plusieurs qui toutes ont eues une réponse claire favorable ou défavorable. Et quand il y a eu erreur de vos services vous avez corrigé sans ergoter.
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
- N° 3 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Assurance auto
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance habitation
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance vie
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
10 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je vous quitte.
Bonsoir, les différents contacts que j'ai eu avec le groupe étaient bons je ne parle pas du relationnel mais du coup des cotisations annuelles devenu trop élevé .Plus rien à voir avec le groupe que j'ai connu pour les militaires et au service des militaires.Tous les ans augmentation des cotisations Sur le marché à garanties égales on trouve nettement moins cher Leur rapprochement avec le groupe Allianz n'a pas été une bonne chose .
5 juin 2026
Réponse de AGPM
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant l'augmentation des cotisations. Nous comprenons votre sentiment et prenons note de votre comparaison avec d'autres offres. Nous restons à votre écoute et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien cordialement,
Service Ecoute & Satisfaction AGPM
Agréable invitation…
Mon interlocuteur à répondu à ma demande avec courtoisie en me redirigeant sur le service concerné.
4 juin 2026
réponse satsifaisante
25 mai 2026
Un changement d'adresse sur un contrat…
Un changement d'adresse sur un contrat véhicule, qui me coute du coup plus cher que au travers d'un changement de département...
12 mai 2026
Contrat
Bonjour, j'ai téléphoné pour supprimer un contrat et en vérifier un autre. La suppression c'est bien passé en revanche, le contrat que je devais avoir depuis au moins 1 ans n'existait pas...
4 juin 2026
Fait pour les militaires
Excellente assurance facile à contacter et à l'écoute des militaires
5 juin 2026
Mon prélever et mon résilier je trouve…
Mon prélever et mon résilier je trouve ça scandaleux ont me demande de transférer mes documents ce que j'ai fait sauf le relevé d'information faute de mon ancien assurance qui ne m'envoyez pas j'ai prévenu AGPM qui m'ont dit de me débrouiller pour avoir le relevé d'informations... je déconseille
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AGPM
Bonjour Michael,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous regrettons votre mécontentement.
Cependant, comme pour tout assureur, le relevé d’informations étant indispensable à la finalisation du contrat, son absence a conduit automatiquement à la résiliation de celui-ci après un mois. Le prélèvement correspond à la période durant laquelle les garanties ont été maintenues. Si vous aviez optez pour un règlement annuel, un remboursement du trop perçu est susceptible d’être en cours de traitement.
Nous sommes désolés si la réponse apportée n’a pas été à la hauteur de vos attentes ; elle ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos assurés.
Bien cordialement.
Service Ecoute & Satisfaction Client
Toujours satisfait de AGPM
Depuis un nombre important d'années nous sommes toujours satisfaits, présent pour nous soutenir
4 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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