Bonjour, super content service client France les solutions aux problèmes sont toujours résolues, la réception est assez rapide.
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Après réception d'un démarreur inadapté au modèle indiqué sur le site, j'ai contacté la représentante pour la France qui a fait le nécessaire pour remplacer et rembourser l'article qui ne convenai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande, pas déçu du service, de l'interlocutrice.
L'entreprise a répondu
Je regrette que le site ne soit pas en français
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Informations provenant de diverses sources externes
Suppliers of top quality spare parts, accessories and implements for vintage, classic and modern tractor models including Massey Ferguson, Ferguson, Ford, Fordson, David Brown and International Tractors.
Coordonnées de contact
Unit 15 Harris Business Park, B60 4DJ, Bromsgrove, Royaume-Uni
- 01527579111
- sales@agrilineproducts.com
- agrilineproducts.com
4,0
Bien
132 avis
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démarreur voyageur
Après réception d'un démarreur inadapté au modèle indiqué sur le site, j'ai contacté la représentante pour la France qui a fait le nécessaire pour remplacer et rembourser l'article qui ne convenait pas. Elle a su prendre en compte les disponibilités de chacun pour organiser cet échange au mieux. L'affaire aurait pu s'arrêter là, si le démarreur en échange n'avait pas disparu dans les services de la douane sans que DHL n'y fasse rien. Après un mois de recherches infructueuses auprès du livreur, Isobel m'a fait expédier un second démarreur de remplacement qui est arrivé dans les délais classiques.
Si le démarreur absorbé par la douane arrive un jour, je le refuserai, bien entendu.
J'ai été remboursé de la différence de prix entre les deux modèles et des frais bancaires correspondant au premier achat.
Merci donc à Isobel qui fait son travail avec sérieux et cordialité
17 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Jean-Claude, et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait du service reçu même si la douane a posé quelques problèmes sur ce coup ! Il y a parfois des problèmes qui surgissent mais l’important est de savoir que vous pouvez toujours compter sur nous pour les régler. A très bientôt pour une nouvelle commande !
Réponse rapide et clair.
12 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Bruno, merci pour l'avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service ! A très bientôt !
Après discussion par mail très patient…
Après discussion par mail très patient hyper bonne boite j'attends de de recevoir le colis vraiment au top
3 février 2022
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Kévin, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un si bel avis ! C’était un plaisir de vous conseiller sur la restauration de votre tracteur et nous espérons que ce sera le premier d’une série de commandes de pièces Agriline. A bientôt !
depuis ma 1ère commande
depuis ma 1ère commande, il y a pas mal d'années, le site s'est beaucoup professionnalisé. L'accompagnement d'Isobel est devenu un vrai plus. Merci à elle car elle a réussi à garder le contact malgré les difficultés que nous connaissons tous (BREXIT +COVID).
22 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Merci Hervé pour ce bel avis ! Nous sommes très heureux d’entendre que vous soyez si satisfait et espérons vous servir de nouveau très bientôt !
personnel très compétent et dévouer…
personnel très compétent et dévouer pour tous renseignements et explications encore un énorme merci
25 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour cet avis et espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau très bientot.
Très content du service rendu par la…
Très content du service rendu par la personne qui répond au téléphone et qui parle très français si me faut à nouveau des pièces je commenderai encore et je recommande ce site à ceux qui ont besoin de pièces
30 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Daniel, un grand merci pour l'avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service reçu. Merci par avance pour vos recommandations et a très bientôt pour une nouvelle commande !
Bonjour
Très bon site, pièces de qualités , le service après vente est extra,et réactif.merci
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Frédéric, merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis d’entendre que vous soyez satisfait de nos produits et du service après-vente et très heureux de vous comptez parmi nos nouveaux clients ! A très bientôt pour une nouvelle commande !
Très bon service et efficace
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Jérémie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau très prochainement.
Bonjour
Bonjour, super content service client France les solutions aux problèmes sont toujours résolues, la réception est assez rapide.
9 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Matthieu, merci beaucoup pour l’avis. Nous sommes ravis que vous soyez heureux de votre expérience avec Agriline ainsi que du service reçu et espérons bientôt gagner une cinquième étoile de votre part !! A très bientôt !
Commander en Belgique et reçu même pas…
Commander en Belgique et reçu même pas 1 semaine plus tard . C'est top . Très satisfait de ce site , première fois que je commande mais surement pas la dernière :) . Un très grand merci a la personne qui a prit le temps de me trouver la pièce que je cherchais et qui répondait très vite a mes messages . Merci a l'équipe Agriline .
1 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Cyril, merci beaucoup pour votre gentil message ! C’est un plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients et nous avons hâte de vous servir de nouveau très bientôt !
Grand choix de pieces ,d'un bon rapport…
Grand choix de pieces ,d'un bon rapport qualite prix,Un grand professionalisme et le conseil et l'interprete Isobel nous y aide beaucoup.
25 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Louis, c'est un plaisir de vous lire ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service et espérons avoir affaire à vous de nouveau très prochainement. A bientôt !
Super site, n'hésitez pas
Super site, beaucoup de pièces au catalogue notamment pour les ford/fordson, service après vente au top et qui parle français. Aucun souci particulier ni de modification de prix malgré le brexit, n'hésitez pas à y faire vos achat vous pouvez y aller les yeux fermé.
14 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Bonjour Fabien, merci beaucoup pour cet avis, nous sommes très heureux de l'entendre et vous remercions pour la recommandation ! A très bientôt !
Très contents d'Agriline
Très contents d'Agriline, sérieuse et efficace. Ravis de l'accueil très professionnel et très à l'écoute d'Isobel!
Nous recommandons.
13 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Merci Jean-Paul pour votre gentil message. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et service ! A très vite !
Entreprise au top.
Entreprise au top.
Matériel sérieux et frais de port contenus.
Merci infiniment à Isobel pour son dévouement.
23 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Agrilineproducts
Merci pour votre avis Odile, nous sommes très heureux de vous lire et espérons rapidement avoir le plaisir d’avoir affaire a vous. A très vite !
Boite tres serieuse
Boite tres serieuse avec de bons produits et des prix très concurrentiels. Un service client pour la France au top, avec une personne tres sympa et a l'ecoute du client (merci Isobel) . Livraison rapide malgre le passage du Channel.
Je recommande.
2 décembre 2020
Réponse de Agrilineproducts
Merci beaucoup pour votre message Jacques ! Nous sommes ravis d'entendre que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service et vous remercions pour votre clientèle. A très bientôt !
Réponse de Agrilineproducts
Merci pour votre avis Brian ! Nous faisons de notre mieux pour proposer un service au top avec des produits qui le reflète. Nous espérons gagner une cinquième étoile lors de votre prochain achat alors n’hésitez-pas a nous contacter avec toutes suggestions ! A bientôt !
Très bon service
Bonne communication,Livraison rapide, matériaux de qualité, site très bien détaillé!
23 novembre 2020
Réponse de Agrilineproducts
C’est un vrai plaisir de lire votre avis Leeroy, nous vous en remercions et espérons vite vous retrouver chez Agriline lors de votre prochain achat ! A bientôt !
Bravo
Tres bien bonne réaction pour traiter les commandes et les problemes (s il y en a)👍👍👍
23 novembre 2020
Réponse de Agrilineproducts
Un tout grand merci Alain pour ce commentaire ! Nous nous efforçons toujours d’éviter tous problèmes, mais c'est vrai qu'il est aussi très important de savoir que vous pouvez compter sur nous pour les régler s’il y en a. Au plaisir de vous servir très prochainement !
Très content du service
Très content du service,
Un service commercial reactif et compétent
Des prix très competitifs
Je recommande !
23 novembre 2020
Réponse de Agrilineproducts
Merci Hugo pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que la qualité de notre service soit reconnue et notre équipe achats est en recherche constante des meilleurs produits, au meilleur prix. A très bientôt !
Service clientèle compétent et aimable
Service clientèle compétent et aimable, notamment isobell qui est très efficace
3 novembre 2020
Réponse de Agrilineproducts
Merci Louis, votre avis est très important pour nous ! Nous sommes fiers de notre service clientèle et c’est toujours très agréable de l’entendre dire par nos clients ! Nous espérons rapidement avoir le plaisir d’avoir affaire à vous !
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