AIR MILES Canada Avis 139

Cela fait des années que j'accumule des points, et maintenant que je veux les utiliser chez leurs partenaires, on me dit que je ne peux pas ! Jamais on ne m'a expliqué que si je choisis le mode récompense, je ne pourrai pas utiliser mes miles en argent si je le souhaite ! Pourquoi ne peut-on pas utiliser nos miles comme on le souhaite, argent ou récompense ??? C'est absurde! Cela m'apparaît comme un moyen de nous forcer à acheter des bebelles dont on a pas besoin : bravo pour l'écologie ! Vous m'enlever le goût de continuer à utiliser ma carte...
J'ai lu en qq part qu'on peut convertir en payant 0,15$/miles... une autre arnaque pour nous faire perdre de l'argent...!

ne donne pas les récompense promise . fait accroire au consommateur qui vont recevoir des points et ne veulent pas les donnée manque d'info sur leur site . belle arnaque

médiocre , nul , aucun embassadeurs de airmiles,ca , ila ont quitter lavion , il réponde pas aux appels , un grand manque de compétences , un services de récompense nullement profitables , 0 étoiles sur 5

Bonjour, le 14 décembre 2020, j'ai contacté Air Miles pour faire des réservations pour 2 couples . Départs et retours de deux villes différentes . Une destination avec des billets payés en 2019 pour des vacances en 2020 mais remis en 2021 à cause de la Covi-19 . J'ai parlé à Stéphan Soucy qui m'a donné un service impeccable. Accueil et écoute respectueuses. Il m'a expliqué que les informations changent souvent et m'a mise en attente pour consulter ses supérieurs et régler adéquatement la situation. J'ai apprécié son professionnalisme , sa bonne humeur, son contact facile ,sa façon d'expliquer simplement les démarches, les étapes ,les imprévus. Merci beaucoup Stéphan. Nous restons positifs pour aller aux Iles de la Madeleine en 2021.